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如何投訴到三星董事長? - 事業

Hardy avatarHardy · 2015-07-01

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本人在通訊行購買三星note3手機,當場並未拆封,拿回家裝上sim卡試撥並未接通,然後取下電池,結果電源金屬片即脫落,立刻回到通訊行前後不到30分鐘,經銷售員查看,也認為是瑕疵品,當下開維修單也註明是新品不良,送到聯強(三星在台代理商),經過2~3天,工程師即認為是人為因素,要維修費$1800,他說已開通就算�
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All Comments

Harry avatarHarry2015-07-04
1.現場買家未拆封，商品有可能是瑕疵，商家推給您，碰運氣。2.請查詢一下聯強保固開始日是否是與購買日相近就可查出端倪3.據判斷若您自問沒插拔卡片很粗魯應該是第一項以上儘供參考2015-07-0903:07:13補充：三星品質不差.應對事不對廠牌.出廠有品檢.品管，方向要掌握好，以合為貴，願順心！...Showmor
Franklin avatarFranklin2015-07-04
三星在台的子公司接到這種投訴也沒用1.董事長看得懂繁體中文嗎2.董事長會去關心來自網站的瑕疵品投訴嗎3.董事長是專門處理這種問題的嗎4.過目的人會是董事長嗎就算董事長知道了也不會去鳥你一個note3瑕疵品三星子公司要負責的還有電子零件、電視、消耗性電子、電腦、手機...還有其它產品董事長
Enid avatarEnid2015-07-04
我多事，不好意思！錯是錯在自已，用多了的錢當取點教訓。買東西，付錢後當立即要求在場打開，檢查有無缺漏東西，有無花痕，表面功能測試，接電開機，屏幕檢查，插卡試打，試鈴聲，通話等等可以立即知道好壞的主要功能。然後，如功能不正常，經銷售確認後，可有七天機換機的保證，為何不�
Gary avatarGary2015-07-05
你絕對不可能投訴到三星董事長他又不是台灣企業只是個分公司講白一點就只是個中繼站且所有公司都有設立客服部門因此你想直接聯絡到最高負責人根本是天方夜譚早在一開始就已經被過濾掉了你的問題只是一般小問題因此哪可能到最高負責人就像你去投書市長信箱雖然會有回信但那都只不過是外圍�