請建議跨國收款服務 - 創業

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我的SaaS網站服務面對全球企業客戶。
因為客戶是企業,所以,與電商比較,可能收款金額比較大、收款次數比較低。

現在先開通來自對岸客戶的收款功能,長期開通台灣、全球收款功能。

所以,
(A)最佳方案:
找一家台灣的代收服務公司,只須研究一家公司的API,開發一套相應的界面功能,就可以同時提供對岸、台灣、全球等客戶的收款功能。
(B)最劣方案:
為對岸的客戶、台灣客戶、全球客戶各找一家代收款業者,研究3套API、開發3套程式,
去對岸開設公司 & 銀行帳戶。

我在尋找能同時滿足下列需求的國內代收服務:

1、客戶付款當時,代收業者的系統即時通知我的系統。

2、拒絕客戶的退款請求。

理由:我的服務自動化處理客戶的訂單:
客戶下訂→我的系統向供應商代購資源→我的系統提供客戶服務。
如果允許客戶退款的話,則一旦有惡意人士要整我,就可以耍出
「下訂、退款」的自動化循環手法,在幾分鐘內讓我破產!

問題:信用卡和PayPal的付款方式,好像強制提供客戶退款功能,賣方不得禁止。
如果我的瞭解屬實,那麼,就可能必須排除信用卡和PayPal了。

最好(非必須)有:
1、我不需要去對岸開設公司、開設銀行帳戶。
2、允許我的系統自動向客戶扣款:
就像台灣的水、電公司向水電用戶的存摺扣款一樣。

已知限制、障礙:

1、台灣不允許PayPal代收我的台灣客戶款項。
所以,PayPal扣一分。

2、我的客戶面對企業,而非個人消費者。
好像沒聽過台灣以及對岸的企業在使用信用卡付款。
是否信用卡這條路,對台灣企業客戶和對岸企業客戶行不通?

另外,請教專家:外國的企業客戶是否有使用信用卡、PayPal在支付其費用?
說沒有,為何VPS(IaaS)業者都,而且很多是「只」接受其全球客戶使用
信用卡、PayPal支付租賃費?

3、聽說:信用卡、PayPal在對岸的使用率不高。
若此為真,可能也要一併捨去信用卡、PayPal這兩條路。捨此2路,有何替代方案?

附帶提問:發票問題:
1、公司在台灣,向對岸客戶收取服務費,卻不開發票給客戶,對這些客戶講得過去嗎?
2、同上:外國客戶能否接受?
3、是(A)我,還是(B)代收業者,負責開立發票給台灣客戶?

以上大哉問,是
(A)要先支付顧問費給網友專家才會有解答,還是
(B)明天打電話問綠界、智付通、歐付寶、玉山銀行PayPal代收部
比較快呢?

題外話:

1、我的系統已經接受客戶使用Bitcoin付款,它符合前述全部需求,的確方便。
但是,因為擔心客戶不能接受使用Bitcoin,所以正在找備胎中。
2、可能我的問題是無數網路業者的共同問題。所以,如果找到「萬能鑰匙」的話,
也許有資格列入本板的精華FAQ中?

以上

先說一聲謝謝!

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All Comments

Necoo avatarNecoo2017-09-05
要符合不可退款的需求 只能去找撈偏門用的電子貨幣
Kyle avatarKyle2017-09-08
信用卡一定有退款 就算你不給退 他也可以向銀行申
請爭議帳款 Paypal建議你不要用國內帳戶 不是功能
問題 是玉山收的手續費太高 我好幾個客戶都逃跑了
國內你還是找綠界或智付通 國外PayPal還是主流 你
們在國外開戶 就不用被玉山抽
Hamiltion avatarHamiltion2017-09-11
公司間付款是可以用信用卡的 我國外原廠都是叫我用P
ayPal 畢竟跨國匯款手續費很高
Jacky avatarJacky2017-09-12
玉山只是跟paypal合作可以把pp裡的錢提領回玉山帳戶裡
Rosalind avatarRosalind2017-09-16
玉山固定收費就是轉入總金額2.5%
使用pp付款 手續費都是pp收的 跟玉山沒關係
Dinah avatarDinah2017-09-19
但是最好看清楚pp買家要求退款的規定 可以追溯到180天
Delia avatarDelia2017-09-22
然後你這是軟體服務銷售 所以沒有實體寄送追蹤碼這東西
Olivia avatarOlivia2017-09-22
你可能要很小心pp退款這方面的規定
Megan avatarMegan2017-09-27
我剛想到 如果你的單筆金額比較高 西聯匯款也許可以考慮
Jacob avatarJacob2017-09-30
它這也是匯了就要不回來的匯款 手續費也還好
Annie avatarAnnie2017-10-04
有公司信用卡啊,就算大公司,有時後小部門小採購
都用公司信用卡付,比垮國匯款方便手續費低
Delia avatarDelia2017-10-04
像是買SSL, 部門自己買domain, 小金額租主機等
Emily avatarEmily2017-10-05
會談到用公司財務部正式採購支付的,不會是幾萬的帳單
可能都是幾十萬美元以上的Hosting, 不然買賣方都很麻麻
Zenobia avatarZenobia2017-10-08
麻煩,小金額在那邊花時間談合約、支付條件
Frederica avatarFrederica2017-10-09
沒半間有規模的公司會這樣浪費人力的
Poppy avatarPoppy2017-10-14
搭版問下,直接在pp收款,付款人可以要求退款?等於我出
貨且買方收貨後,買方提出退款申請,錢是100%會在時間限
制內退回去買方??那若用pp和國外客人交易金流不就有可
能東西出貨了錢拿不到了?
Gary avatarGary2017-10-14
有一個收款的叫做skrill,多國貨幣可用,原po可以去研究
看看。(不適用台灣跟中國)必竟要收全球人的貨款,還是
要找他們常用的。
Oscar avatarOscar2017-10-16
pp並不是買方說退款就退款 一般情況是買方先提出申訴
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-10-19
可能是東西不符或是沒收到貨或者一些其它理由
James avatarJames2017-10-20
申訴成立後 pp會要求你提出說明 或者提出出貨證明
Megan avatarMegan2017-10-23
之後pp會進入審核 這段期間這筆款項會被凍結
Eartha avatarEartha2017-10-23
最後會給出一個判決 結果不一定 也不是買方想退就能退
Elizabeth avatarElizabeth2017-10-24
skrill基本上跟博弈掛勾 而且使用上歐洲應該占最大宗
Kelly avatarKelly2017-10-25
不過歐洲線上博弈有開放 所以用skrill沒甚麼問題
Regina avatarRegina2017-10-27
很多買國外hosting 都拿不到發票的,新創的可能是
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-10-27
公司的創辦人去刷,,正常的公司要發票不會去買國外的
再者他們會買台灣然後有發票的,至少有MIS想要省錢
那就是MIS自己刷完再跟公司請錢.....
Hardy avatarHardy2017-10-30
一般是新創的會去租國外的,AWS or Hosting 都有
新創公司面對很多不是只有台灣的客戶,收入可能在海
外,錢也不會拿回台灣.就沒這發票問題
James avatarJames2017-11-03
綠界跟智付通記得都支援銀聯卡 也都支援國外信用卡
綠界 智付通 PayPal 都是所謂的 payment gateway
角色相同 PayPal 的一個很大好處是對外國人較有信
任感 而且有多國語言介面
Audriana avatarAudriana2017-11-06
然後 綠界其實就是歐付寶 很多年前被併購的
Daph Bay avatarDaph Bay2017-11-08
對岸目前流行是微信,支付寶,但支付寶目前無法國外人申
請收款門坎有點高,財富通還沒研究過申請條件。原po如有
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