Re: ［閒聊］東莞創業滿兩年了～ - 創業

致 各位創業板友們 晚上好：

夜深人靜，距離農曆年又更近了呢！

標題也將改為滿三年了...今天是要分享

我慘痛的經歷經驗以及自我反省的文章。

事業單位正如同一個人的身體，即使

每一個器(員)官(工)都是健康且強勁的，

但沒有了血(資)液(金)的流(週)動(轉)，

最後都是會到死亡的結果，是的，我現

面臨的最大難處就是資金週轉緊張！！

我們現在的核心團隊這幾年基本上是

已能做到我的期望，每一個人都曉得自己

該在什麼時間該做些什麼，該跟進什麼，

秉持著行動準據來完成每一個任(工)務(單)

然而，我們在2017年下半年先面臨了ㄧ次

危機—委外殼具協力廠商的交期連續跳票！

因為我們的電子產品是成品，只要有ㄧ環

節拖到就牽累了所有環節，協力廠商拖了

交期足足有ㄧ個半月，不僅讓我客戶對我

的信心大打折扣外，更讓我的訂單週轉率

下降，以及管銷費用成本也提高，本來

ㄧ個月能出的訂單拖成兩個月，費用也是

變成更貴且客戶也不斷地撻伐著我。

或許前輩們會說怎不再找過第二供應商呢？

原因有二，首先模具是我們開的，對方

把模具在給到新手操作時不慎弄壞而得

卸下去重新修模，我無法及時轉廠生產。

第二，我們的射出量本來就不大，該廠

在我們ㄧ開始起步時給予MOQ較低，

配合也有好ㄧ長段時間了。

當時，被這事情已經造成我資金鏈的輕傷，

適逢2017年底，我開始提前備料農曆年後

的電子料以及認證費用的先行，我開始喘

不過氣，因為我剛開發出幾款新產品，都

是我重新開模並且備料生產，客戶也下了

單並給到30%貨款作為備料款來期望能在

12月X’mas出大貨趁著銷售旺季作推廣！

結果～發生了另一家協力廠商的交期影響

ㄧ拖再拖的交期直到Xmas前才交貨給到

已錯過旺季本來客戶已打算撤單，但好不

容易斡旋，對方要驗貨時，竟然驗不過！

經撤查瞭解到問題就出在拖交期的協力廠

對方也承認是趕貨而造成品質問題的產生

真的是把我氣得半死，當初在承認簽樣時

也是千交代萬囑咐不能再發生同樣或類似

的問題，交期也足足被拖了ㄧ個半月。

好不容易交進來卻又是全部NG，客戶直

接說不要貨了直接退款，簡直是重傷害！

所幸客戶跟我合作兩年多，對方對我的

認識跟瞭解還是有的，好不容易討論個

妥協的辦法，訂單重新再做過！天啊！

這損失可是很大的！還得再備料ㄧ次！

好吧～前輩們ㄧ定也會提及怎不找兩三

間協力廠打樣跟量產呢？我們有三家變壓

器協力廠，但另兩家打樣時就不ok了，

加上我們的量都只是MOQ:3K在下單，

想大聲的資格跟條件都不俱備，對方願意

替我做RM10的變壓器我就已感謝超感謝

我的無奈遠遠大過於氣憤啊！明明大廠！

這重傷害已造成原本就現金流緊張的我

更加難以再維持著，尤其是供應商們的

天天ㄧ三五、二四六打電話來催款！！

本想趁著還有另一個大單可以解燃眉之急

不料，在客戶驗貨的時候，找到了我產品

的盲點！啊！當初產品開發設計時怎沒想

到這個？連客戶也沒有要求我們要測試，

但怎麼在要出貨前提到要多ㄧ個兼容測試

結果，整批貨又被拒收，簡直就是判我

死刑定讞，連帶影響到後面的新工單！

前輩們應該會提及怎麼不再找過客戶？

老實說，我們公司小，我是負責人兼業務

以及產品項目經理、財務、總務、人事。

採購身兼生管；研發身兼工程；倉管身兼

品質；我的員工們都明曉我前年、去年都

包括今年的目標都是要想辦法突破現在，

不再被侷限住，因為我把時間放在廠理

以及項目跟單比開發新客戶還多得多，

即使有找到客戶往往兩極化，要嘛是太

大的上市公司談合作，但那種往往沒三

個月以上甚至半年是不會有真正訂單，

我的公司條件實在是無法經得起這樣的

費用損耗；要嘛就是微型公司，也就是

小型個人電商賣場或是同行小賣家貼牌

但我會觀察對方的態度以及計畫我才會

決定該放不放貨給對方，但都只是小量

好不容易，又各退ㄧ步來部份允收～

但還是結不了單來結款，但供應商的款

越近年關，越是照三餐問候或是直接

登門拜訪！而年關將近，又得準備過年

的尾牙以及年終，心想想就難過了。

於是，我召開內部團隊的週會宣佈：

公司今年不好過，尾牙改在會議室麥當勞

沒錯！就是吃8人份套餐作為尾牙年會。

我本想跟部署說年終挪到端午/中秋再發，

心想他們都是一路追隨着我至今，我咬

牙決定照常發放ㄧ個月作為年終獎金。

但是，我的供應商應付帳款還在那邊

認證、模具、貨款、租金、社保、物業

我跟員工們說，趕緊把手邊的小單能做

的盡可能在本月底完成出貨請款，盡可

能去填前兩單所造成的坑！能夠談的

供應商就看能否把帳期再延長段時間。

對於豬隊友的廠家雖不要求扣款賠償，

但至少要把帳期拉長來讓我恢復元氣。

手機打字到這邊已ㄧ小時過去了，是

該睡覺的時候了，明天早上還得趕緊

做貨出貨，還有兩個國外客戶自己來廠

洽談合作細節。週日繼續趕貨！！

要ㄧ直做到2/10（六）為止。加油！

預祝各位週末愉快、順心如意。

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