ㄧ直在想要從行政,跳去業務工作嗎? - 事業

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By Poppy
at 2010-08-19T00:00

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從高中起就有打工經驗,因此不懼怕服務業應變進退;大學畢業後從事自己的專業工作屬於行政類。 而近日替失業的朋友物色工作之餘,朋友們都說發現我不管走到哪,都很容易受到老闆、他人喜愛。
原因在我替朋友尋找工作時,每每走到現場總是讓對方有好印象,不熟析的面試官、老闆、陌生人都很願意多跟我講幾句話、或者聽我說話而給予意見、甚至提供其他就業機會...等,只要我出面總是有許多工作機會可以出現在我朋友面前。 這點最近我也有開始發現到了,因為在相較之下我朋友及其他人講話時都5分鐘帶過沒下文,但我總是可以當下獲得許多人熱情的回應。像前幾天我找了ㄧ間公司,上前詢問有沒有缺員工,老闆看見我就說有缺但只是還沒對外徵招過程中我主述朋友找工作條件,老闆說他這裡沒辦法提供這樣的條件我用著失望表情詢問說,那麼是否可介紹有認識其他公司有缺額的?結果對方馬上很熱情地說可以介紹其他公司的工作機會給我朋友。 我承認自己很會講話也很厚臉皮,會要求陌生人介紹一些工作機會因此我在想如果把這方面用在業務方面呢?我肯定會要求客戶介紹其他客戶來給我吧。因為我發現到這種情況,從很小時候就已經很受人討喜,不管走到哪都很得人緣;因此就ㄧ直在想我適不適合作業務? 從小時候,我媽帶我出去總是被陌生人抱起來,說著看了就好喜歡真想帶回家當女兒長大以後,開始工作職場上總是受到上司稱讚與肯定,文靜外表卻有著不輸人的工作效率。 如果是你們呢?有這樣條件之下,想不想擺脫領死薪水的行政工作,直接跳往業務去博?
可是有一個問題要考慮,自己的經濟背景不是很好,但領死薪水只是穩定了些。
Update:
謝謝各位鼓勵
算起來我也才大學畢業一年而已,雖有人緣但對社會現實層面到還不足夠了解。
而我是想說...剛畢業可以任管理職位算很不容易,而我也把握學習如何當個管理者
我是打算說,剛起步最保險的辦法就是繼續做管理職行政,業務當兼職
(目前我本人已經兼職一份工作)
等業務工作穩定以後,再來朝往業務當正職。
而我卻又希望從事業務是跟自己目前從事行業有相關的領域
我現在做的是醫療保健領域的行政員,因此也希望說業務可從事這相關領域?
保險業務的興趣倒是還好,我比較喜歡幫助弱勢族群(身障、老人、兒少)
是否有什麼樣的業務工作,是可以幫助弱勢族群又可以拉業績的呢?
Update 2:
對保險業務沒太大興趣,是因為通常只針對有錢人量身訂做每個保險項目。
但我希望自己從事的業務,是真真正正可以幫助到窮人、弱勢族群,是個100%靠窮人吃飯的業務員。
剛開始嘗試的話,我是希望小試身手慢慢讓自己進入狀況。
因為我有個夢想要做,但靠行政領死薪水根本達不到我要的目標。
我並不要求要過什麼樣好的生活,所以才要自己振作
我只是想買棟房子,免費或超低價租給單親低收入家庭開店生活而已。
但這目標還離我太過於遙遠...
Update 3:
先前有個業務人員來我們公司推銷,對方是太陽能發電商
他表示現在政府針對環保節能推動了補助政策,對於企業上補助更是受益良多
但補助後,價格上仍是只有高消費族群才買的起的福利。
而保健食品,我有去查詢過政府並未針對這部份執行補助相關福利
完全由消費者自費買單,因此價格上連我家也都買不起,買了吃完也無法持續買來吃
畢竟沒有藥廠在針對這部份做虧本生意的。
我想並非不可能,只是在於政府、企業方面得互助,是否願意這樣做
而我也很認真在思考,是不是有這樣子的業務員?
只是目前仍沒有實質得答案。
若要說兼職變成自己成為消費者,老實說我還沒到這樣的本事,可以這樣做
不過我大致上明白你說的意涵是什麼,我不可能會去做囤貨得業務員。
Update 4:
我知道這樣的業務好像根本是沒有的,只能靠原先服務業的方向著手。
只好再去看看了,謝謝費心唷!
對於大部分網友給予當業務員的貼心提醒:
我很小時候就開始跟我爸跑業務了,當時我爸把我帶在身邊這樣在拉客戶
長大些也陪我媽去拉保險一陣子。
該懂的其實也不是不懂,對產品的了解這是不管任何行業都該做的功課不是嗎?(起碼我是如此認為)
因此現任服務業行政管理職上面,對於自己的服務對象我也很能夠多方面了解才能應付的了。不然老闆也不敢隨便讓我當管理者,對吧?
Update 5:
雖然是服務業裡面的行政職位,接觸服務族群不見得是我在處理,但是每有紛爭時都由我出面搞定的。因為底下員工不見得懂得如何應付,他們就老是喜歡看我不過修個心理學分還會做諮商輔導,就把我定論為心理師一樣喜歡叫我出面搞定。
但我覺得這也沒什麼了不起,只不過與對象有更進一步了解與對應方式。
難相處的客戶是在所難免啦,我還遇過不只對你咆嘯、刁難的人,還私底下跑去向政府檢舉你哩!
重點是這些根本無中生有的事情硬要檢舉,政府官員現場查訪當然知道我們沒有嘛,我公司一向都是案作業程序乖乖做根本不怕人家檢舉。
Update 6:
不過前輩們到也可以分享一些難相處的客戶,到最後是如何解決的過程。
我在服務業最深刻的印象,是還有一位已經誇張到用盡所有手段壓榨的客戶
最後還逼我上法院去處理法律上的問題。
那陣子到也從他身上學了不少其他本能,連跑法律我都會跑了...
不知道業務員也需要做這樣的事情嗎?

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Isabella avatar
By Isabella
at 2010-08-23T16:38
適不適合作業務?
版大的個性是非常適合的 個性討喜 形象好已經贏在起跑點囉
當然妳的先審視一下妳自己的心態 以及妳的人脈
業務工作收入是無上限的 但還沒上手前 所遭遇的挫折也很大
因為累績實務專業 須要時間 銷售技巧也需時間 在追逐夢想的
是辛苦的 而妳準備好了嗎
以下是我昨天回應的話 標題是 有關做業務的一些問題
Q 1.我想要知道一個業務老手是如何在客戶面前保持有恃無恐的姿態的?
很多業務新手剛開始好像都會害怕,不敢嘗試,不然就是太高傲.導致失敗,我想請問一下一個業務老手是如何在面對不同客戶的時候保持姿態的?有沒有一些方法可以訓練??
A你要問的是如何擁有自信嗎 信心來自於專業以及對人性的了解 專業來自多閱讀
人性的了解有助於你能體會客戶真正的需要 看到真正成交的訊息 舉列....客戶說
妳們產品好貴..... 一般的業務員聽到的可能是拒絕 其實有自信的業務會認為 只要證明產品物超所值客戶就會買 心態不同 當然回答自然有說服力 因為只要證明產品物超所值就可
當然從事業務會遇到很多挫折 基本上除了個性使然 天生害怕壓力無救以外 其餘都可訓練 最好的方式就是.....面對壓力不斷拜訪 .....
Q
一個業務新手要如何讓人覺得他很自信,但不高傲,像做業務做了十幾年,身價不凡的樣子?
A業務是形象事業 你永遠不能改變客戶對你的第一映像 而你只有一次機會創造
從衣著先開始 這很重要 多看一些時尚雜誌對你會有幫助
當然表達能力很重要 何謂表達呢 對我而言 表演及傳達的意思
我把表達分做3等分1 文字語言2情緒語言3肢體語言
很多人會很重視文字語言 也就是說 我到底說了些什麼 其實溝通的過程 該注重的
反而是你的情緒 該注意你是用什麼心情講這些話的
而肢體他能展現你的自信 這也很重要唷
Q.我知道業務需要知道很多領域的情報資訊,有沒有哪些是客戶比較容易提到的?
A 這要看你所從事的行業 如果你很年輕 建議你準備一本大本的筆記外加一本曉筆記 小比較把今天發生有去發人省思的人事物記下 大本的呢 就是把小朋的在滕過去 平時多閱讀.... 我不知你從事哪個行業所以建議有限
Q請問業務的範圍有哪些阿!?比較知道的好像只有房地產,保險等的....有沒有一些特殊的!?
A只要是公司就一定會有產品 而企業的獲利是來自產品的銷售 只是方法不同而已
在這個紀元呢 流行通路行銷 比爾蓋茲說過 誰能掌握通路誰就擁有財富....所以你的問題 找到答案了嗎 如果阿 你能預知未來流行什麼 去掌握這個趨勢 你就是嬴家囉 趨勢就像土石流 你想擋也檔不住呢
我想你應該很年輕吧 年輕時就能有這樣的思維 不簡單喔 好好為你的未來努力吧
送你一句話克服萬難 人生若有大目標 千斤萬擔我敢挑 人生若無大目標 一根稻草折彎腰
當然好業務也要有好EQ 再送一句 凡是發生定有其目的 必有助於我 且增長我的智慧
共勉之~~
以上提供給妳做參考 有問題在問 我會持續來關心
2010-08-21 21:37:08 補充:
但我希望自己從事的業務,是真真正正可以幫助到窮人、弱勢族群,是個100%靠窮人吃飯的業務員。
版大很有愛心唷 邊賺錢邊回饋社會 真的讓我汗顏.....
你的問題我真的很認真想 發現這個邏輯跟我以前所學差異太大了
我只知道不跟窮人搶錢
我只知道賺了錢必須對社會有回饋
我只知道窮人是經濟不穩定的族群 它們需要的是協助 以業務的角度 這是違背的
除非你自己成立一個基金會專門幫助弱勢 到處找有錢人捐助....
2010-08-21 21:46:32 補充:
當然要找你興趣的工作就不難囉 我想認真壯大自己後 你才有實力幫助人
醫療保健 若以目標行銷來看 有好多可以選擇
如各大藥廠(五洲製藥 森永....各大食品公司目前都有保健區塊 如統一 長庚 葡 森
永....各大食品公司目前都有保健區塊 如統一 長庚 葡萄王等等
當然醫療保健類 很多傳直銷都有
如果以想兼職來看...
傳直銷是個選項 藥廠的工作幾乎是專職的....
我認識較成功的傳直銷人 清一色都是......專職
兼職的最後都變消費者了
大致上是這樣 我會再持續回來 有問題在問
2010-08-23 00:32:03 補充:
你的問題很有意義 我會幫你查詢看看
2010-08-27 14:07:20 補充:
想了很多天 沒有找到相關的業務
不過如果你能壯大你自己自行創業 善用政府的的就業啟航的計畫 應該就能間接幫到人了
你可以讓弱勢族群在你公司裡頭負責簡單工作 讓她們也具備謀生的能力
我看過很多賣糕點的店 也很多都是請弱勢族群的人 這也是一種社會回饋吧
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-08-22T16:30
我看了下妳上面所說的,妳應該是女生吧..
我自己是在外面工作約11年左右了,但我還沒30啦..呵..
我現在正要從內勤的工作想要轉到巿場,行銷之類的工作,業務是其次...
但真的很難轉,首先,我是做了7~8年的電子工程師,在外面社會的觀感,就是工程師就是對著機器電路板電腦嘛..對人??
很多人都這麼想,工程師對人溝通的技巧很差,這我承認,因為我曾做了半年的技術背景的業務,我當時的客戶就是工程師,除了工作上的東西,幾乎也沒什麼可以聊的
而且,當工程師,從當時在學校,一直到我出社會大學半工半讀,都是一個陽盛陰衰的環境,對女生,更是慘...
後來在前2年的時候,我因為遇到一些感情上的事情,對我的人生有了很大的轉變,在這個事情之前,我只想做好我現在工作這個工程師的職位,其它也沒多想..
但經歷這個事情之後,我心態上做了很大的轉變..當時我也打算找工作,在那個時候找了我生平第一份的業務型態的工作...和公司裡的工程師推銷ic,並且解決任何的問題
後來雖然因為金融風暴,我莫名被裁掉,但我在失業的那8個月的時間裡,我除了找工作外,就是蒐集一些情報和資訊,我突然發現到對於行銷企畫的工作很有興趣,但也發現到我的背景和這個工作有很大的一個差距,這個差距一直到現在,我想盡任何方法,都只能成效很有限的縮短...
好了,這是我個人在整個我的職涯的心路歷程... 看了妳寫的東西,我有幾個問題要妳真的想想,再考慮業務這個工作 1.業務其實是一個很辛苦的工作,妳有心理準備了??
業務在現在這個就業巿場上現在有2種,一種是內勤的,一種是跑外面的...
內勤的就是所謂門巿的啊,做電話推銷(行銷這2個字在台灣廣泛的被不懂的老板亂用),或者就用電話接單,這幾個我能想到的都算是內勤的,例如我所舉例的門巿型的業務,工時長,排休有的甚至不能休假日,工作的範圍就是妳的那個櫃上,我先假設妳不是鎖定這種的,是跑外面那種的
而外勤的業務就是拜訪客戶,要去做這種,妳現在汽車和機車的駕照有考到了??業務的工作先不論其它的條件,駕照,是我到現在看到蠻多外勤型態的業務都需要的,而且甚至不少還要妳自備車子,這條件雖然我看了也是很不爽(我來公司報到上班還要為這公司先買台車哦!?),但這還是個不爭的事實..
而且這個工作,不論颳風下雨日曬雨淋,妳都要跑外面,試想著今年夏天的高溫,外面大太陽,妳卻揮汗如雨,到了下午突然又下起午後雷陣雨,如果開車還好,頂多是下車那段在外面的路程有些影響,如果妳是騎車呢???那就真的很爽了...妳要有心理準備
2.想想妳要在那個領域做業務?
也許太早想這個問題了,但既然妳想做業務,而且各行各業都需要業務,那妳想做的是那個領域??先不要說是那一行..
什麼傳產,電子光電,鋼鐵,汽車機械,金融,食品......那麼多種,說真的,妳不可能每一行都做,一定只能頂多鎖定一到兩個,如果妳沒想過,又真的想做,我建議妳現在可以蒐集一些資訊(比如看看財經新聞啊,看看有什麼比較夯的新興產業妳有興趣的) 3.專業素養的養成..
業務不能只賣那張嘴,對自己手上的產品要懂要熟悉,如果妳第1和2點沒問題,我建議妳再想這個第3點,好比我賣ic的,我總是要懂整顆ic的功能和架構,那些電子公司的工程師可以用到,那個領域的產品又可用到,雖然妳將來再如果做業務,可能有公司的人帶著,甚至說有工程師協助,但妳總不能一問三不知,當客戶問問題妳都要回答,我要回去問工程技術人員... 4.EQ
我曾有一個難忘的經驗,曾有一個公司的廠長,因為用我的產品出了問題,雖然我很盡心的在幫他處理,每天都在追蹤問題,但是他就是不滿意,甚至連他們公司其它的採購或者工程師之類的,他們都能理解我很認真在處理,但因為他們有出貨的壓力,真的就是很不留情面在電話裡抱怨,後來,甚至我還到他們那裡站在那裡指著鼻子罵...這件事,當時除了那個廠長外,不管是我公司裡的人或者對方公司裡其它的人都能理解我們真的有在處理,但他就真的像在找碴..
我會說這個,就是"對於客戶無理的要求,或者是其它的壓力"妳能承受的了..?在工程的領域裡,我前面有說了,陽盛陰衰,女生也許比較少有機會遇到這個狀況,但如果遇到了,妳能不能受的了??我當時的想法很簡單,如果我能做進去其它的案子,我們能接到單,就隨便你怎麼罵,反正我有業績不是嗎?
我現在能想到的是這4點...妳可以想想看,其實妳現在開始想著未來是件很好的事,另外,我看到妳上面有個很好玩的一段話,"從小時候,我媽帶我出去總是被陌生人抱起來,說著看了就好喜歡真想帶回家當女兒",呵呵,切記,這個不是做業務的主要的條件,人緣和魅力,是"幫助"妳在溝通上的其中一個利器,而妳的產品是不是能幫助客戶解決他們的問題,才是最主要的關鍵,妳要帶給客戶什麼樣的價值,這個才是最主要的...
Liam avatar
By Liam
at 2010-08-21T12:35
如果您願意給自己一個機會
可以邊玩邊學邊賺錢邊交朋友:)
合情合理合法 所有人都會幫你的地方
不用打卡或者看別人臉色 :)))
因為我自己很喜歡 所以推薦給你
有興趣可以加我MSN: [email protected]
Frederic avatar
By Frederic
at 2010-08-19T01:49
518人力銀行,104人力銀行
YES123人力銀行,1111人力銀行
其實很多間的~你可以每間都參考~~
工作也是要看你可不可以勝任
還要看你有沒有一顆屹立不搖心唷
加油囉
Audriana avatar
By Audriana
at 2010-08-22T17:31
個性外向討喜的人,非常適合業務工作,不只是工作手到擒來,成就感也會很高,當然從現實面來看,收入絕對是和業績正比的,而且會幣一般行政人員高很多.

一個韓國的偶像劇...

Wallis avatar
By Wallis
at 2010-08-18T00:00
請問學習之神這部韓劇是什麼時候的??以韓國當標準

貸款沒繳完能否在貸呢?

Dinah avatar
By Dinah
at 2010-08-18T00:00
我的問題請問我在8/10號貸款金額15萬那請問我是否可以再過三~四個月或者更快再找別家貸款15萬呢??附註(當初因沒 ...

麵店沒營業證要去哪檢舉

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2010-08-18T00:00
各位大大有個問題要問大家請幫個忙.(不要回答沒用的)有一家麵店的主人撞死我家的狗原先說要賠償叫我去買狗買 ...

台中減肥診所京善堂.陳大鈞,薰衣草...等等那一間有效阿?

Edith avatar
By Edith
at 2010-08-18T00:00
我以前覺得胖胖的沒有什饃不好人緣到沒有很差所以沒有想要減肥的動力可是最近要找工做不是很順利到處碰釘子 ...

我確定要開汽車租車公司如何開越詳細越好以及遇到租車時會

Franklin avatar
By Franklin
at 2010-08-18T00:00
我確定要開 汽車租車公司如何開 越詳細越好
以及 遇到 租車時 常遇到的問題 如何解決以及有效的避免
也歡迎 有相關經驗的人 來我公司應徵
...