供應商交期很長或是常常拖貨是正常的嗎? - 創業

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-04-10T10:30

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※ 引述《a1019 (知書達禮的泰希)》之銘言:
: 大家好,小弟因為初次創業還有很多不是很適應的地方
: 我是想問大家,請問上游的供應商拖延交貨的時間是正常的嗎?
: 已經遇到好幾家了,不管是食材批發的廠商,或是賣設備的廠商
雖然細節不清楚,但我猜有幾個點可以琢磨:

我猜,你應該是剛出來不久。量吃不了多少,出貨也還沒開始怎麼跑,
訂單也是有一單沒一單,有沒有下次單都說不準的狀態。

1.吃貨量。這種東西很現實,吃貨量大、固定都有單的客戶,
工廠對你就尊重一點、準時一點。
雖然我個人是覺得客戶不應該分大小,不過現況就是這樣。
吃貨量不多、有一單沒一單的小咖,就是有空才理你、有多的產能才分給你。

2.內不內行。很多時候,新出來的人會對工廠有一些不合理的期待或要求
不是說這些要求做不到,而是要做到,要很多心力或多餘成本,
不是大單的話工廠懶得甩你。

如果又是那種單小量少,但要求特多的人,常常就會能拖就拖。
要嘛是不想接了就裝死,要嘛就是讓時間逼得你軟化

3.付款方式。
談付款方式的時候,有些廠商(特別是工廠),會要你先全付,不付不開工。
這時候談判就很重要了。錢先全付了,你就沒有東西可以制衡工廠。
碰到他們擺爛、拖,你也沒輒

有一個以前我用過的做法是,錢我的確會先付,但你確定什麼時候做我的貨,
我當天或前一天才付剩下的款項。然後人我到現場等(說好聽點是了解流程、素材需要)
盡量避免被擺爛,人到現場了總是比較不會亂來。
不過也不是每個廠都適用。不過剛開始,自己多跑跑工廠,也是真的可以學到東西。
去的時候客客氣氣、誠誠懇懇,也會給工廠留下好印象。

然後喔...其實合約沒用的啦,生產細節太多,你怎麼訂?怎麼簽?防君子不防小人而已。
就算真的對方違約,你真的要打官司喔?打完你公司都倒了。

最基本其實就是跟工廠培養感情、了解工廠。
上面前輩又講過了,不贅述。
就算都是工廠,還是有比較好一點的、負責任一點的,選這些人。
價格不要想說要砍到見骨、一定要便宜,比別人便宜一定有原因。
不是做事節奏亂七八糟,就是品質不穩定。
不然就是騙子準備好要坑你的
到時候亂拿一個東西給你,
讓你好不容易給你東西了,品質不如預期,又是另一輪痛苦的開始

現在的你,顯然對於抓交期還不太有經驗,也急著需要東西開始營業出貨。
所以不能只選便宜的,選貴一點點,但好溝通、好掌握的工廠
先做起來,有量、有經驗了再去跟便宜的交涉(不過心力還是很耗費就是了....)


小單是你要看人臉色,不要幻想你是客戶,工廠就怕你。姿態放低、身段要軟。
真的急了工廠又一直拖、又沒有制衡對方的方式,
就只能姿態低點跟對方好好談,是不是哪裡得罪了?
說你真的很急,求對方給你一條活路,是不是能確定什麼時候給你?
不要拉不下面子,裡子才重要。
(上面這句話,常常是癥結點。同樣一家工廠、同樣小客戶,
女老闆求一下、靈活變通一下,通常沒什麼困難。
男老闆往往直來直往不知道怎麼放軟放緩、甚至翻臉發怒,我看了都替他難過。穩死的)

*補充:當然不是說男的一定怎樣、女的一定怎樣。
男的很和氣靈活,女的講話很衝很難搞的當然也有。
我這邊想說的是以剛出來的新廠商觀察起來,比例上我個人是這樣的印象。

最最最下策,如果對方就是一直擺爛,而你銀彈還有一些的話,
摸摸鼻子認賠。直接找另一家重新來過。
但這次相信你會精明多了。

錢可以再賺,時間不等人。
爛廠商之所以為爛廠商,有時候不是你的錯,而是背後有些原因你不知道。
只是你倒楣,也被牽涉到。
譬如,某工廠裡師傅跟老闆鬧脾氣,東西不肯好好做。你就掃到颱風尾。
但這種事對方業務或老闆當然不會跟你說。

所以....有時候毅然決然的轉身就走也是一個方法。
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Tags: 創業

All Comments

Cara avatar
By Cara
at 2016-04-14T01:58
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-04-16T09:46
阿,真的很多東西被你說中了Orz..我明白之後要怎麼應對了
謝謝您的經驗分享
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-04-17T19:32
推 像我有一個配合工廠非常便宜 只有別人的一半
交期也是一半 很多人問我怎麼不發給他
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-04-21T14:32
因為良率也只有50%...我實在沒有時間跟他賭那50%重做...
Connor avatar
By Connor
at 2016-04-22T04:06
很實用的文,適用在很多地方

供應商交期很長或是常常拖貨是正常的嗎?

Bethany avatar
By Bethany
at 2016-04-10T09:44
供應商的管理, 其實相當的複雜. 有的人會說要照contract走. 有的人不訂contract, 靠的是信用. 其實說穿了,供應商的安排, 要能夠配合自己的客戶,才是上上策. 工廠小時, 採購要去拜託人家賣你料,很正常,基本上不是核心的客戶群, 以及核心客戶群的待遇一定會被差異化. 這跟工廠的利潤有很大的關係, 低價,量少,可有可無的客戶群,一定要派菜鳥業務去練兵用. 給予的資源一定要愈少愈好 ...

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