加盟總部要在簽約前多久給資料？

公平交易委員會對於加盟業主經營行為案件之處理原則第 3 點：締結加盟經營關係或預備加盟經營關係的 10 日前，或個案認定的合理期間、雙方約定的期間，要提供 7 項加盟重要資訊供審閱。沒提供又沒有正當理由，構成顯失公平行為。

先付訂金、簽意向書也算嗎？

算。處理原則第 2 點把「交易相對人支付一定費用，並簽訂草約、預約單、意向書等加盟相關文件，且約定如退出將沒收已繳費用或負賠償責任」定義為預備加盟經營關係，第 3 點要求在這之前 10 日就提供資訊。

處理原則第 4 點：簽約前至少給 5 日，或個案認定的合理契約審閱期間；簽約日起 30 日內要把契約交給加盟者，因離島、偏遠地區等不可歸責總部的事由延遲者除外。

處理原則第 5 點：違反第 3、4 點且足以影響交易秩序，構成公平交易法第 25 條的違反；依第 42 條，公平會得限期改正並處 5 萬元以上 2,500 萬元以下罰鍰。受損害的加盟者另可依第 30、31 條請求賠償，故意行為法院可酌定到已證明損害額的 3 倍。

2009 年有人在站上說，總部以「要照名額排」為由，請他們還沒簽約就先匯加盟金，後來不想開了，錢卻要不太回來。同一年也有人加盟後才發現總部說的 55% 毛利根本做不到。

公平會的「加盟業主經營行為案件之處理原則」管的正是簽約前這一段：總部要先把哪些資訊交出來、給多少時間看。

10 日可以由「個案認定合理期間或雙方約定期間」取代，所以總部若拿出一份「同意縮短揭露期間」的文件請你簽，那就是在用這個例外。訂金收據、意向書上如果寫了「退出不退費」，就屬於第 2 點的預備加盟經營關係，10 日前就該拿到資訊。

項目（第 3 點第 1 項）	內容
開始營運前的費用	加盟金、教育訓練費、商品原物料、資本設備、裝潢工程，金額或預估金額
營運期間的費用	權利金怎麼收、經營指導、行銷推廣、進貨，金額或預估金額
智慧財產權	商標、專利、著作權的名稱、使用範圍與限制
經營協助與訓練	內容與方式
同區域展店計畫	加盟店所在營業區域設置同一體系的經營方案或預定計畫
經營限制	必須向總部或指定廠商進貨、指定品牌規格、每次最低訂購量、指定裝潢廠商
契約變更與解約	變更、終止、解除的條件與處理方式

資訊可以用紙本、電子郵件、隨身碟、社群媒體或通訊軟體提供，但有沒有提供，由總部負舉證責任（第 3 點第 2 項）。

注意這張清單沒有「預估營收」「毛利率」。總部口頭說的獲利數字不在必須揭露的項目裡；處理原則第 6 點另外提到，廣告不實要看公平交易法第 21 條的處理原則，本文沒有整理那一部分。

處理原則第 5 點：違反第 3、4 點，且足以影響交易秩序，構成公平交易法第 25 條的顯失公平行為。

誰處理	依據與內容
公平會	第 42 條：限期改正，罰 5 萬～2,500 萬元；屆期不改，按次罰 10 萬～5,000 萬元
法院（加盟者提告）	第 29、30 條：請求除去侵害、損害賠償；第 31 條：故意者最高到已證明損害額的 3 倍
時效	第 32 條：知道行為及賠償義務人起 2 年，行為時起 10 年

公平會的罰鍰是對總部的行政處罰，不是賠給加盟者的錢；要拿回加盟金或請求賠償，還是要走民事途徑。

談加盟時，先跟總部要公平會版本的 7 項資訊，用書面或電子郵件收，留下收到的日期
對方要你先付訂金、簽意向書時，確認拿到資訊已滿 10 天，並看清楚「退出不退費」的條款
合約至少帶回去看 5 天，不要在說明會現場簽
簽約後 30 天內沒拿到合約正本，以書面催告並保留紀錄
開店前後的費用，用資訊裡的金額自己試算回本時間；總部說的毛利率要求書面依據，必要時洽公平會服務中心 (02)2351-7588 轉 380；合夥開店的責任分擔另見開行號還是開公司