嘴巴上說沒關係，身體倒是挺誠實的 - 創業

: : Q___Q 真的 我自己也是這樣
: : 先覺得價錢還可以接受 才試穿
: 就算是價錢合理才去試穿，
: 你也不可能100%買吧？
: 更重要的是，
: 並不是所有消費者都是如此。

這個就是我的問題了
因為我知道並不是所有消費者都是如此
所以我才來問
會想先試穿 再看價格
的心態是什麼?

: 當然，說價錢貴很可能只是煙霧彈，
: 或許是其他原因只是你沒找出來。

你知道嗎?
這個才是我需要的答案

: : 反而會安慰自己沒花這個大筆的金額
: : 畢竟衣服這種 都是很容易被取代的
: : 在店裡的經驗也多半是這樣
: : 不過如果是幾百塊的東西 客人走了再回來的機率就很高
: 　^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 從妳的描述邏輯可以推演出很有趣的現象：
: 　幾百塊的東西-->客人走了很可能回頭-->所以當下比較不敢太冷淡
: 　幾千塊的東西-->客人走了大概不會再來-->所以當下服務好不好不在乎

我不知道你怎麼會這樣推斷 不過很可惜 你推斷錯了
我只是陳述我的客人回頭的現象 沒有說我自己的服務態度

我的服務態度如何 只有我的客人知道
或許我自己覺得不ok 但看在客人眼裡 卻覺得揪甘心
不過 我想 只要沒有對不起自己的良心就夠了
這種沒有一定標準的事情 不容他人置喙 每個人都有個自己的一把量尺


不過 我的重點是 他耗了一個小時還不買 這個讓我還滿心寒的

我不知道你有沒有實際遇過這種情況
可能你很厲害 很懂銷售 很懂客人的心態 所以從來沒遇過這種情況

但是我只是市井小民 這種情形我就遇到過
而且我也沒辦法忍受 所以很嘔 很氣 就對這一個客人冷淡
並不是對所有看看不買或者試穿不買的客人冷淡


我覺得我再回覆其他的 只會淪為口水戰
畢竟很多事情沒有絕對的是或否,只是想法和角度的不同


我想問的 很簡單
只是"為什麼不要先考慮價錢再試穿"

假如你朋友本來就知道那件2980
試穿之後很喜歡 那當下會買嗎?
如果不買 那原因何在?

這個就是我的問題~


答案或許也很簡單 只是"價錢也許只是煙霧彈"
也或許是他本來就沒注意到價錢就去試穿
也可能是穿了之後才知道實際價錢超乎預期


總之 謝謝你的指教
我有虛心檢討

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