在台中巿福雅路上,買兒童電動機車2千多
充飽電後給我兒子玩
不到兩星期
就只能往後卻不會往前
而且只是在室內兩坪的地方騎
因為距離我家遠,去一趟油錢不少
是去都會公園路上順便買的
所以想下次帶孩子去時在順便拿去修好了
結果去年11月兒子說真的好想前進哦
我就想說弟弟出生前最後一次單獨陪他去都會公園玩盡興
順便將這輛電動車拿去修
當時男生的店員(這是老店員,之前北屯店就是他了,我們已經算是老客戶了)
我說送修沒有什麼單據什麼的嗎?
他說不用啦!留下電話就可以了
我說你們家電話或是名片給我,
他說剛好名片發完了耶!
反正會通知我不用怕啦
想說這麼熟,好吧!
頂著大肚子回家
12月做月子時維修部才打電話來(已經近一個月了)
報價說修要1千多
我說只是不會前進要換什麼
怎麼那麼貴
對方小姐說他會再問他們的工程師
在回我
之後又沒消沒息(沒有顯示電話,我也沒要到玩具城的電話所以一直沒有追蹤,而且因為我出生的兒子有問題,到現在都還是常跑醫院)
今年1月多還在坐月子(我做40天,沒包醫院的7天,而且月子期間一直跑醫院治療我的小兒子)
老店員打電話說機車回來了
我說:我現在做月子不方便去拿耶
而且兒子生病常跑醫院
請問維修費用多少
老店員說:反正你來拿就知道了
我說:過一陣子好嗎
老店員說:盡快啦!就掛我電話
中間我一直催爸比去拿
爸比就說店員又不認識他,如果要收錢怎麼算...
而且也一直沒有再去都會公園(我都在家裡或是跑醫院,加上娘家有事,高雄台北跑,我太忙,又沒聯絡電話請對方再等等)
終於這個月爸比比較沒工作說不然去都會公園吧
去時剩下一個新的女店員
找不到我的那台機車
我說什麼時候可以聯絡店長
他說早上,
因此我終於要到電話
連續三天打
依次說我太晚,店長在早上9點到10點在
依次說店長才出去(9點40)
第三次我已經要發火了(9點20)
我說你說的時間我都按照時間找,怎麼每次都不在
女店員也不客氣很兇說:誰叫你每次太晚,我昨天有跟他說了啦!反正也找不到,我看你電話應該離我們店很近(拜託,中華電信電話你家的呀!開頭不代表就地點好嗎)誰叫你那麼久沒來拿,有差這幾天嗎?
我說:當初就跟你們家店長要電話,沒給我,打電話來要我去拿,我已經跟他講過我的難處,而且想跟他聯繫事項都沒有聯絡方式,難道油錢不是錢,也要借到車找人開我才能去,還是妳們偷把那台拿去賣掉(那台超新的,一點刮痕都沒有,因為我兒子很秀氣,而且因為只能往後,買來玩不到20次)
小姐才愣住說:反正你在等看看啦!有消息我們在打給你
唉~~~
請問有什麼方法可以要回那台機車嗎?
或是如果他們真的賣掉或是找不到
我可以請求侵占損失嗎?
有沒有懂消保法或是法律的呢?
充飽電後給我兒子玩
不到兩星期
就只能往後卻不會往前
而且只是在室內兩坪的地方騎
因為距離我家遠,去一趟油錢不少
是去都會公園路上順便買的
所以想下次帶孩子去時在順便拿去修好了
結果去年11月兒子說真的好想前進哦
我就想說弟弟出生前最後一次單獨陪他去都會公園玩盡興
順便將這輛電動車拿去修
當時男生的店員(這是老店員,之前北屯店就是他了,我們已經算是老客戶了)
我說送修沒有什麼單據什麼的嗎?
他說不用啦!留下電話就可以了
我說你們家電話或是名片給我,
他說剛好名片發完了耶!
反正會通知我不用怕啦
想說這麼熟,好吧!
頂著大肚子回家
12月做月子時維修部才打電話來(已經近一個月了)
報價說修要1千多
我說只是不會前進要換什麼
怎麼那麼貴
對方小姐說他會再問他們的工程師
在回我
之後又沒消沒息(沒有顯示電話,我也沒要到玩具城的電話所以一直沒有追蹤,而且因為我出生的兒子有問題,到現在都還是常跑醫院)
今年1月多還在坐月子(我做40天,沒包醫院的7天,而且月子期間一直跑醫院治療我的小兒子)
老店員打電話說機車回來了
我說:我現在做月子不方便去拿耶
而且兒子生病常跑醫院
請問維修費用多少
老店員說:反正你來拿就知道了
我說:過一陣子好嗎
老店員說:盡快啦!就掛我電話
中間我一直催爸比去拿
爸比就說店員又不認識他,如果要收錢怎麼算...
而且也一直沒有再去都會公園(我都在家裡或是跑醫院,加上娘家有事,高雄台北跑,我太忙,又沒聯絡電話請對方再等等)
終於這個月爸比比較沒工作說不然去都會公園吧
去時剩下一個新的女店員
找不到我的那台機車
我說什麼時候可以聯絡店長
他說早上,
因此我終於要到電話
連續三天打
依次說我太晚,店長在早上9點到10點在
依次說店長才出去(9點40)
第三次我已經要發火了(9點20)
我說你說的時間我都按照時間找,怎麼每次都不在
女店員也不客氣很兇說:誰叫你每次太晚,我昨天有跟他說了啦!反正也找不到,我看你電話應該離我們店很近(拜託,中華電信電話你家的呀!開頭不代表就地點好嗎)誰叫你那麼久沒來拿,有差這幾天嗎?
我說:當初就跟你們家店長要電話,沒給我,打電話來要我去拿,我已經跟他講過我的難處,而且想跟他聯繫事項都沒有聯絡方式,難道油錢不是錢,也要借到車找人開我才能去,還是妳們偷把那台拿去賣掉(那台超新的,一點刮痕都沒有,因為我兒子很秀氣,而且因為只能往後,買來玩不到20次)
小姐才愣住說:反正你在等看看啦!有消息我們在打給你
唉~~~
請問有什麼方法可以要回那台機車嗎?
或是如果他們真的賣掉或是找不到
我可以請求侵占損失嗎?
有沒有懂消保法或是法律的呢?
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請負責人回來回電話給你.
2. 當你給你的電話給店員時, 同時十分客氣的請教店員姓氏.
3. 回家後, 再在店員告訴你負責人在的時候再電話追縱負責人.並記錄下來.
4. 記得, 當你做這些動作時, 務必要攜帶錄音機, 來做佐證.
5. 最後想請問你, 浪費如此多的時間, 只為了那2千多元的玩具車, 值得嗎?
6. 做事不要與錢過不去, 鬥氣只會傷到自己, 這玩具車花了你多少額外的時間?多
少額外支出?. 下次去, 你能擔保有結果嗎?
7. 我本人是認為沒有必要, 留下時間想法子多賺點錢, 您想每月多點收入而不影
響目前的生活嗎? 請來e-mail給我來教你 [email protected]