如何從B到A+ - 創業

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圖文網誌:http://hotcook168.pixnet.net/blog/post/50081396

時間踏入七月,2013年的日曆被掀去一半以上了。

我們店在過幾個禮拜,就正式要滿三周年了。



好快阿,這時間!

如果點閱PTT的創業板,我開店的心路歷程,每個轉折都是一個標題。


剛開店時,孩子怕照顧不來,託給了保母。

後來孩子大了,乾脆拎著帶在身邊,自己照顧,
有時候外送還會看到她捲毛飄逸風中的英姿。

{上次外送,還有客人很驚呼說她的衣服跟網路看到的一樣}


偶爾遇到年紀相仿的顧客,買的餅乾零嘴,總會送幾個給她。



過幾天,家裡的妞兒在要上幼稚園啦。



我不善於言詞,還在學習跟顧客交心之道,可是有些幸運,似乎慢慢的跟客人熟起來,

有一點點像朋友的感覺。



她們的孩子大了,我們的孩子也大了,有的從幼幼班要上國小了,



有的要從國小晉升國中了。



而房租一個月一個月繳出去,也繳去了要上百萬了。

然後,我們這家館子阿,到底有沒有像幼苗長成大樹呢?



一個大概幾個月光顧一次的客人,今日拎著兩樣菜回家,進門的時候是五點半吧。

那時,滿室無人,就我跟他。

突然間他開口道:「你們也做很久了,有四年了吧。」



我笑一笑:「是阿,今年八月滿三年。」

接著先生又說話了,大意是在這個地方能做那麼久也不容易,他說這一帶都是公務人員退
休所以消費力力道較弱之類的話。

大意有些勉勵鼓舞吧。{另外一個大概是怕我們生意不佳,支撐不住@@。放心,我會努力
讓燒味鮮變成百年老店。}



很快地就接到外送電話,又忙了起來。

我卻一直在想,還有哪些地方是可以努力進步讓更人多愛上我們店的方法?

{相信店老闆們總希望自己的店可以成為一個大品牌。}

真的是想破腦袋啦。

開店三年,不代表時間的累積會比剛開店還輕鬆。

距離我訂下的月營收目標,一年12個月365天,過去了30個月份有吧,
達標的月份區指可數。



當然,我們店也沒有真的那麼差,也許這幾年要賺錢拚一棟自己的房子並不容易。

但到底應付生活開銷,養個娃兒也勉勉強強強過得去。



我只是覺得我們店一直停在B段班的感覺。



以前不是有一本書嗎?叫做從A到A+。

這本書從暢銷書變成長銷書,而小店卻彷彿還在原地打轉,

沒辦法讓店的生意進步到一定的水準,接下來的計畫根本不敢想。



我非常想嘗嘗白手起家的機會,如此一來,也不枉此生。

可是開店以後,發現白手起家這條路還真不容易。

手中鈔票消失太快時,就想龜縮回去,回去當個吃人頭路的路人甲乙。





有些日子,暗暗祈禱,生意就是普普。

有時候,根本沒有想到生意會上門,生意就上門了。

真的上門,全場坐滿滿的好開心啊,忙得不亦樂乎。

有人叫外送,也很感謝,颳風下雨打雷很辛苦沒錯,

不過有錢進來,可以繳房租,可以付水電,可以ALL PASS就好安心。

{再次感謝仁愛路的先生,你們每次叫外送,都讓我們店的成績單好看很多}



所以,到底決定生意好壞的大躍進是甚麼?

我很不想把生意好壞多推說是命運注定,或者是是老天爺賞飯吃這類的託辭,

不過本質上,拜拜土地公真的會生信心!



為了讓店的生意大躍進,我今年五月還做了不太科學的事情。

去找了一家擇日館,期盼藉此生意大好。

仙姑有云:要生小孩,生意才會進來!

我們半信半疑,但希望仙姑是對了,生意會在四個月內大有起色。



不過如果仙姑失靈呢?



凡是還是靠自己吧,從上次五月份傳單失效後,我就不發傳單了。

最近改跟愛評網合作。



感謝愛評網,多多少少是有一些人客看愛評網來的。

可是跟我想像的每天至少有三組這個目標,差很大。

目前都是滿百折百的優惠,這個優惠殺很大,等於你來店點一百元,就可以折一百元。

{愛評網有優惠的店家很多,有興趣的板友也可以下載下來}

http://event.ipeen.com.tw/2013/kokolife/


可是為什麼這個優惠殺那麼大,吸引的來客數卻不夠多呢?

我們店的多數客人還是老顧客為主,少部分的顧客就是從四面八方看網路來的朋友,

一些不是傳單範圍的朋友,看網路知道我們,多虧網路,多虧臉書,
https://www.facebook.com/hotcook23?ref=hl

燒味鮮合菜小館
301 人說讚 · 55 人正在討論這專頁 · 877 人到過這裡


多虧在臉書打卡過的朋友,不知道為什麼,我一直不知道臉書打卡效果如何。

不過直到我人氣慢慢累積後,發現不少人真的會因為臉書朋友的打卡,

增加認識小店的機會。



這個禮拜有個客人是從萬華跑過來的。

我們被附近居民歸類成社區型的館子,沒有明星加持,沒有華麗裝潢,有人願意從有點遠
的地方跑來,

我都很感恩。



我一直在想,成為A+的秘訣是甚麼?

是戲棚站久了就是你的?{有那麼簡單嗎?}

是花錢重新裝潢?{可是花錢就要想要想到如何回收?尤其是小資老闆,錢花在刀口才是
王道。}

是利用網路的口碑行銷?{可是現在有免費的折百活動,目前來消費的人客不到10個。}

是啥都別想,財運到了,自然賺錢賺到手軟?

是打折降價促銷。{可是我們已經很便宜了,再說打折,總要有個理由。}

搞團購?{小店不適合搞團購,團購沒弄好,兵敗如山倒。}





是甚麼呢?一步一腳印的道理我懂。

可是一直希望能找到成為A+的方法。

成為貨真價實的老闆。

有人可以聊聊嗎^^













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聽說在早上七點 把手掌對向太陽,可以吸取日月精華




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All Comments

Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-07-17
可以知道妳的達標目標嗎?好奇~三年了 營業額有越來越高?
Oliver avatarOliver2013-07-20
沒阿 營收一直平平的狀態 談不上啥遠大的目標就是了
Freda avatarFreda2013-07-22
做吃的除了好吃外,就是靠口碑及特色,而特色的來源,不限定
Candice avatarCandice2013-07-26
在菜色,可以是人也可以是場地氛圍,你有試過找美食部落客
Franklin avatarFranklin2013-07-27
來試吃嗎? 今天有吃道一家熱炒店的菜 醉悟空
Valerie avatarValerie2013-07-27
要說好不好吃是見人見智,但我goo了一下,是洋老闆開熱炒店
Frederic avatarFrederic2013-07-31
一樓是店面,地下是格鬥場,goo到的部落格有的是邀約試吃的
Sandy avatarSandy2013-08-03
我覺得是你提出的所有因素都努力去做,然後...
想都別想,財運到了就賺到手軟了(轉頭看某清玉
Caitlin avatarCaitlin2013-08-04
先推一個,這個課題真的不容易,機運機遇。
Zora avatarZora2013-08-06
做微/小型餐飲的日營業額從1萬>1萬5的難度和所需時間往往比
0>1萬長的多難的多,第一批來過的客人會留的都回鍋了,不合意
Emma avatarEmma2013-08-11
的也幾乎不會再來了,要有突破就剩下行銷和包裝,現在單靠主
Catherine avatarCatherine2013-08-16
顧們的口耳相傳這種實打實的口碑行銷效益已經不若以往,部落
George avatarGeorge2013-08-21
客試吃(通常要錢)、美食節目(少數免交關)、其他就不外乎
您在用的愛評網、FB,有些店家會做一次團購讓店家廣告放在他
Tom avatarTom2013-08-21
們的相關網站上曝光,裝潢的部分建議是先考慮一些輕裝潢和擺
Robert avatarRobert2013-08-24
設飾品調整店家整體氛圍,便宜實在的菜色不一定要搭配貌似廉
Elma avatarElma2013-08-29
價的店面。像竹北的文化城,撇開它大錢下的裝潢,門外的鸚鵡
Megan avatarMegan2013-08-31
和豬,何嘗不是加分的一環。但最基礎也最重要的還是口味和用
Elma avatarElma2013-09-02
料的維持,才可以藉由後續的改變留住更高比例的新客人。
George avatarGeorge2013-09-04
看到坐著娃娃車就來吃的小小孩到現在已經大學,真的會很有成
就感,等第一個五十年到了再回頭看,那些念國小就是爸媽帶著
來吃,現在自己都開公司當老闆小孩也兩三個,還是全家帶著來
Sandy avatarSandy2013-09-07
這樣的喜悅遠勝於一天多做了五千一萬的營業額:)
Mary avatarMary2013-09-12
推董娘娟,其實當有日成功,回頭來看其實原因很複雜
但人總是比較喜歡舉好說明的事,因為篇幅有限…