如果自己的員工顧店造成盈虧? - 創業

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By Ophelia
at 2013-09-15T14:44

Table of Contents

※ 引述《jasmie (春麗)》之銘言:
: 想請問板上的大大
: 如果做的是小吃一般的小生意
: 遇上自己的員工顧店時造成的盈虧
: (不知是失竊或是找錯錢~大約8 . 900塊上下)
: 各位大大會怎麼處理比較妥當呢?
: 盡量能讓員工能記取教訓 但又不會喪失工作熱忱的方式
: 希望各位大大能提供意見參考~~謝謝>"<
很多措施都只能防君子不能防小人,
當老闆在制定一個規矩的時候,
一定要很清楚那規矩是要為了什麼目的?


然而很多時候制定出來的規矩和目的卻是背道而馳,
或是產生更不妙的結果,有種挖大牆補小洞的感覺。


我之前曾在一間餐廳工作,老闆覺得似乎每個月杯盤都一直在少,
便要求打破的一定要登記,打破多的還會影響每月考核,
後來覺得做不太徹底,還要每個月清點一次整間店的杯盤數量。
於是員工的心思都放在如何慢慢來不打破,
或是打破了如何說不是自己做的上面。


我自己觀察,打破盤子是有變少一些,但效率明顯差了許多。


其實會發生失誤,一定是某個環節有坑洞,不小心就會跌下去,
誰都有可能會發生,那這樣要說操作者要負完全的責任,
其實是不負責任的做法。


我建議是,老闆和員工一起負責金額短少的部份,
比例多少,就自己抓吧。
然後清點櫃內金額要有一個透明的流程和依據,
不然很容易招怨。
賠多了就會發現問題出在那邊,如果都只要員工賠,
老闆是不會發現問題在那邊的。
若不願意,那老闆就自己收錢,員工也樂得清鬆。


監視器只能防君子,要搞錢有千百種方法還會讓你看到嗎?

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Tags: 創業

All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2013-09-18T15:44
我有一個想法不知可行否,就是找錯錢的虧損用獎金類的扣
扣完了,這個月大家都沒獎金可領,員工自會小心
Margaret avatar
By Margaret
at 2013-09-22T15:13
前提是前台的員工有時間和餘力去小心…。
Lucy avatar
By Lucy
at 2013-09-22T21:45
高畫質的錄影設備有助於事後檢討 光是裝了就會差很多
Lily avatar
By Lily
at 2013-09-27T05:10
在櫃檯裝攝影機,不定時在員工面前慢速抽驗
如果是過失行為,都叫員工負責還有誰敢待?

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By Damian
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