如果遇到已付款但沒拿到貨時該怎麼辦?20點 - 事業

By Hedwig
at 2013-06-05T00:00

Table of Contents

如標題
我在預購某書時
在去年的1月多
當時對方的頁面有紀錄我已匯款的紀錄
對方也叫我補手機號碼
說是要通知出貨時要用到的
我收到信時也馬上補過去了
但一直等一直等
中間因為要準備讀書不常碰電腦
但手機都會帶在身上
電腦偶爾也會開啟收信件
直到前幾天
所有事情都忙完
一直疑問為甚麼去年訂的書還沒到
於是就發信給對方
對方很快就回信了
我把問題傳給他時
都只回我
時間過太久無法處理
我又跟他說我這邊有匯款的證據頁面上也有我以匯款待寄出的字言
但對方還是回時間過太久無法處理
之後我想跟對方協調
但對方在我發幾次信後就無視掉(((好幾天沒回
遇到這問題該怎麼辦....??
PS我知道時間過很久了但我偶爾會開那個確認頁面追蹤自己貨物的資訊手機也隨時收信件絕不漏收但就是沒收到他們賣家的通知而且他們店算小名氣也有店面
希望大大能給我意見!
謝謝!

Tags: 事業

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By Ophelia
at 2013-06-06T02:15

像這種你要態度高一點，要換對方來跟你談
不然老是被對方回時間過太久無法處理就這樣算了嗎
我告訴你，你有所有證據對吧，匯款證明有無明確?
匯款單或是銀行戶口轉出對方戶頭，這點要確認
訂購證明有無明確?網頁快拍下來，被刪除就不好了
(其實只有匯款證明就能告了，不過證據越多越好)
有無對方電話，有直接打過去給他
沒有留言也可，標題就不能太客氣了
直接留言我要告詐欺
讓對方來跟你談
談不隴..........那你就真的上警察局告他詐欺罪吧
詐欺罪追溯期為20年, 所以不用怕

By Leila
at 2013-06-09T04:31

1. 如果你已經付款，對方沒有點發貨的話，在幾天內，系統會關閉交易的！款項將會自動返還到你的百付寶賬戶上！
2. 如果你已經付款，對方點「已發貨」，但是你都好多天沒收到貨，或者對方沒有把快遞單號！那麼，可以在「我買到的商品」詳情裡點「申請退款」，退款理由要寫好
3. 如果對方不答應退款，那麼就將你們的聊天紀錄，以及對方無快遞單號的證據上交給百度有啊客戶服務中心，這樣他們會幫助你處理這種糾紛的！
------------------以上答案由www.HK-F.com提供. 版權所有不得轉載------------------

By Catherine
at 2013-06-08T16:58

首先我問你妳說的對方是店員還是店長然後不管時間過多久你買的東西賣方都應該給你如果沒有可以打去該公司的客服中心詢問如果連客服都沒辦法那建議你去閱讀消保法裡面都有詳細說明
P.S買東西從貨物到達算起有七天鑑賞期如果不滿意可退貨店家不可拒絕退貨除非有事先跟你說明或是展示品=商品
2013-06-06 08:06:00 補充：
對了消保法就是消費者保護法

By Ula
at 2013-06-08T01:44

時間真的過很久= =
你再跟對方溝通看看（對方的紀錄說不定也都處理掉了......）
如果對方執意不處理，那就報警吧

如果遇到已付款但沒拿到貨時該怎麼辦?20點 - 事業

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