客人倒翻飲料在車上~硬要我們付洗車費 - 飲料店

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By Lauren
at 2014-06-07T00:00

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請教各位網友 : 我開了一家飲料店~上個月有一位客人來買二杯咖啡飲料~一杯自己喝一杯外帶~結果她隔了一個禮拜後跑來說是外帶那杯飲料我們杯蓋沒蓋好害她在車上倒翻去洗車,就丟了一張上面寫著"處理臭味"的單據$500元~一定要我們付~怎麼辦?我覺得很不合理:1.她不是當天或第二天去洗是隔了5天才去洗? 2.單據上沒店章只寫了"處理臭味"和金額500元.3.沒拍照也沒其它證據就硬說是我們杯蓋沒蓋緊? 請問各位大大有沒有人懂消保法?我該怎麼處理?謝謝~
已更新項目:
外帶那杯我們有用塑膠袋娤好~

All Comments

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By Tristan Cohan
at 2014-06-07T16:38
想一想：雙方的肇事責任之比例是多少 ?
飲料在車上：
　如果放在飲料架上，應不會翻倒的！
　如果沒有緊急剎車，應不會翻倒的！
　如果放在底層靠緊旁邊固定，應不會翻倒的！
如果飲料杯沒有遭受到碰撞，蓋子不會鬆脫的！飲料蓋不是封口膜，本來就經不起碰撞的！充其量只是讓她走路時不會洒出而已，套句玩笑：防水係數IP13，
所以：不擔負其在車內打翻的責任！
2014-06-08 00:30:05 補充：
她對飲料蓋的認知有太大的偏差，更是隨便放置於車內...
連嬰兒歐要安全椅了，飲料怎可隨便亂放？翻倒了請其自付全責！
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-06-09T16:43
別緊張! 這沒關係 告不成的

有關飲料店甜度問題

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By Sarah
at 2014-06-04T00:00
第一問題:我想問的是哪些飲料店做的飲料比較甜???哪些剛好或不會很甜(還好)????
例如:清心.茶磚.茶的魔手.TEAand#34;S原味.50嵐.台灣第一味.喬治派克等� ...

近期開飲料店,想找店面頂讓來創業

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By Caroline
at 2014-06-03T00:00
夏天快到了,這時機開一間飲料店是最賺的時候了,設備部份要很齊全,也不能太舊,也要給人有乾淨的感覺,最好是有附座位的飲料店,如果有人想要頂讓飲�� ...

專業的飲料店加盟

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By Susan
at 2014-05-31T00:00
怎麼說勒
就是希望可以找一家制度不錯的飲料店做加盟
感覺比較有保障也比較放心
請大家給點意見

創業要加盟飲料店

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By Sierra Rose
at 2014-05-25T00:00
想創業
要加盟飲料店
加盟飲料店好嗎？
有沒有推薦品牌或是要注意的地方？

我的店飲料店要頂讓

Mason avatar
By Mason
at 2014-05-19T00:00
我開了5年的飲料店要頂讓
因為我要回鄉下沒時間管理
但我實在不知道該怎麼頂讓才有保障
有專門在協助頂讓的嗎???