店家偽辦門號~和解不成問題 - 事業

By Hardy
at 2010-08-20T00:00

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事件是如此
去年11月底,我到台北某店家新辦門號配nokia5800手機~
申請書我僅填寫遠傳新門號申請書~新門號為0955開頭
全部辦好後~手機也核對完我就走了!
兩天後店員來店告知我在遠傳有欠費辦不過~因我沒有未繳費~店員請我打電話查詢~我打電話給客服查詢後客服回答無欠費記錄!我回電給店員~店員說.沒關係那他在查查看~~
因為那門號本來就是多辦的所以我也沒用~店員也沒在來電話~久了我就忘了!!
直到今年大約2~3月份我接到遠傳客服來電告知我有一支0983門號欠費3個月我所有遠傳門號會被停用~
因我以為是詐騙且我並未辦過0983門號~後來我親自打電話到客服查詢~
查到結果是去年11月申辦的~所以我想是去年申辦的店員私下已辦過~~
但是蠻不悅的是店家完全未告知我~~
門號我繳完費用就繼續使用了!!
用了大約2個月~因門號真的不好記!遠傳客服說我客到門市更換門號~~
我到了門市!經遠傳電員查詢後表示我的門號是"攜號過來遠傳" 的所以可換門號極少~~因我是新辦為何是"攜號"
找了幾家遠傳都是告知同樣答案~也找不到我可更換之門號!!
大約在今年5~6月份我到遠傳門市詢問~~店員告知我0983是台哥大開頭門號~
我便到台哥大門市詢問確定該門號當初是為台哥大門號攜號到遠傳的~~
才知道當初辦門號的那間通訊行的店員因遠傳辦不過~所以偽造我的簽名
申辦台灣大哥大的預付卡...然後在用攜號方式轉到遠傳~~
當我得知後我向台灣大哥大調閱了當初申辦預付卡的申請書影本~上面簽名確定不是我所簽(字跡差超多)~~
大約在今年6月多~我去台北時順道去當初申辦的店家~要求店家給予解釋!!
因當初申辦的店員那天休假~我請店員小姐告知申辦的人員請他跟我聯絡~~
後隔天當天店內的那位小姐來電跟我調解~該名小姐聲稱他是他們店內的業務顧問這個事件他全權處理~~
談了一會~~我說是可以和解但看貴店的誠意到哪裡~~小姐一直給我很隨便的條件~就什麼那我幫你換門號或幫我取消掉門號.....等等!
我說這樣的條件無法接受~~因該店員小姐後來一直說那你開個條件我們看能否接受~~我有開價10萬!!
且電話我有錄音~~電話中途小姐有一直問我是不是在錄音~~後來我有直接說!是的我在錄音,我只是保障我的權益~~
店員小姐就一直說我這樣也是犯法的~我說並沒有犯法!是朋友告知我這樣是ok的我確定沒違法~~爭執了一下後來....
小姐說要詢問他們律師方面~~
3天後給回覆~~
3天後小姐來電~~回覆答案是~~他們的律師說價位有點高~~
而該名店員小姐的補償條件還是一樣頂多幫我換號或取消門號~~
我說~~你們犯的是偽造文書~~是屬於公訴罪!!且這樣大條的事~你們竟然都只是這樣呼巄消費者~~出了事就隨便解決嗎?~~當消費者都是笨蛋嗎?
你們犯的罪行至少都是幾年以上的罪~就算易科罰金至少也要2x萬以上~~
是朋友告知我事情告發的話會對貴店傷害蠻大的~建議我先找你們看有無誠意和解我才跟你們談的~~
盡然貴店根本無誠意和解,那就不用了!!我們走正常法律途徑就好了~~
後我就沒多說了~~就這樣!!雙方電話互道再見就掛斷了!!
我想要去警局備案~~
朋友告知..從我發現被偽造事件的當天算起6個月內都可提起告訴~
且偽造文書屬於公訴罪只要到警局備案警局就會直接送交法院起訴~~
問題.....
1.
因為電話中我有開補償條件10萬~~
因偽造文書是公訴罪但我還有提出和解~~
這樣我去提告的話我會有事嗎?
2.
對方一直說我電話錄音一開始也未告知也是犯法~但我後來有承認這樣算違法嗎?
3.
我想去警局備案~刑事庭開完可開民事庭求償~
那我是要求償多少呢?哪些名義呢?
謝謝!!
Update:
那假使我沒要提出民事求償就沒開民事庭~
只是到警局備案!! 這樣我會有事嗎?
因為偽造文書是公訴罪~不是只要備案就會被起訴了嗎?
這樣我應該沒事是吧!!

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All Comments

By Dinah
at 2010-08-20T09:22

一. 在自己電話中錄音存證並未違法，頂多被狗養的檢客/法客們硬拗成『庭外陳述不具證據力』(ps:有一廝蔡氏法客就這樣死拗過幫牠的主公脫罪得逞)!!
　二. 台哥大易付卡申請書上並非你親筆簽名，鐵證如山豈容中狗娘們死掰，So即行保全此證物以變呈堂，我倒是很想看看檢客/法客怎麼個死掰法!!
　三. 建議請高贏面戰績律師代打，以免臨場機鋒輸人導致兵敗如山倒換成自己被對方告進去關!!
　四. 對方那隻母店員既然這麼強硬，你也大可GY到底直接提告就好，無需再跟她543廢話一堆!!
五. 民事求償部分你得自己去敲定，旁人應幫不了你吧!!
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　現在手機超便宜一把的，幾百元就可買一支，幹嘛執意貪吸血集團新手機、伙食補貼而遭吸乾己血咧??根本就是割肉餵虎嘛，據信這種心態想法真的粉棒槌說!!
　請各位務必切記『人血出在人身上』此亙古不易真理，你今天貪得牠們手機後就是等著被吸乾(月租+通話等等兩)寶貝鮮血/寶血成人干之宿命；你們為何偏愛統x吸血集團卻不移入鐵幕華奠匪窩(CHT，中文小名-吸血踢)呢??牠們儘管吸血吸很大，但是華奠的血牛們可以即時查得未出帳金額以便管控出血量，其他吸血集團則沒這項防人干服務唷!!
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By Barb Cronin
at 2010-08-22T10:47

電話錄音重要的商業工具，它就像是電話的行車紀錄器~
電話錄音應用
◆辦公室、商店或一般家庭，針對惡意騷擾、恐嚇電話的號碼追蹤及錄音查證。
◆各類型行業別的交易及往來資料錄音存查，並免日後產生的糾紛及困擾。
◆廣泛利用在政府機關、警察單位、期貨、仲介、行銷、證?、保全、消防、求救、客服等領域。
◆緊急呼救的往來電話錄音存查。
來電時可顯示對方電話號碼，
通話完畢後立即將通話內容存檔至硬碟空間中(內容包括：來電號碼、去電話號碼、通話時間、通話內容)。
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By Elma
at 2010-08-23T10:21

不會有是阿
你去報案就可以了
有些警察部會理會喔

By Hazel
at 2010-08-24T06:00

因之前有朋友跟我說不要自行開條件~~除非是對方不雙且是由對方開口要求我開個條件給他我才能提~~我是在對方說那你開個條件給他看是否在他能力範圍內我才開的!! 這樣也是嗎?

By Edith
at 2010-08-20T19:04

因為電話中我有開補償條件10萬~~因偽造文書是公訴罪但我還有提出和解~~這樣我去提告的話我會有事嗎?~~>
會!!
求償是民法...而偽造文書是刑法而且是公訴罪...
你公然用不提告偽造文書...而交換條件是要補償10萬元...當然會有事啊!!
這樣對方也說你有恐嚇取財(類似這類的罪名)向你提告哦!!