我在中國淘寶創業血淚史 - 創業

看到這串thread，心有戚戚焉.......



從2013年年底淘寶實名認證通過，到現在一年半了，剛剛好

達到251個評價，一顆鑽石。XD



簡單說下目前概況：

月營業額：超過200K新臺幣（不包含國際運費的金流）

月淨利潤：超過18K新臺幣
（另有一份正職工作，台灣前500大企業，月薪20K，每天工作4小時）

販售的商品：美妝保養類（主力）、食品類、運動鞋、布袋戲玩偶等


以上不重要 o__O
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以下進入正題 O__o



台灣的商品在中國大陸市場夯的，就以終端消費者會使用的商

品來說，我觀察到的目前就【台灣食品】與【台灣美保】，延

伸出來也夯的就是非台灣製造的食品類與美保類。其他也很夯

的台灣商品台灣產品（例如茶葉）我就不提了，沒接觸過也沒

賣過。



食品類現在不容意運輸（後面說），尤其量不大無法把售價壓

下來的情況下更是難，因為價不低就沒客戶願意買......

去年年中有構想彌月油飯，但想想空運機放要準備很多文件，

尤其是沒公司行號的情況下更是難以執行，最後只能放棄。



美保類一直都很夯，即使現在運輸困難的情況下依然很多跑單

幫、買手依然冒險或是高成本的運費運輸，我也不例外。@_@

（我使用的運輸就不談了，這是另一個話題）

美保類可以分四種：面膜、開架式、醫美、專櫃。

面膜夯的就四大品牌：森田藥粧、我的美麗日記、Sexylook與

我的心機。森田藥粧的面膜長年都很熱賣，因為價低且效果不

錯，在中國大陸有代理商代理，且Dr.Jou周英俊先生也常到中

國大陸參加展覽，知名度持續增加。雖然2014年11月有部分產

品停產、漲價或包裝改版，但到目前為止依然很多人愛用，尤

其是中國大陸的學生族群，在大學城擺攤販售一週內賣光100盒

是沒問題的。我的美麗日記在2013年到2014年初是熱賣高峰期

，在2014年年中開始乏人問津，且統一在2014年下半年還是2015年

年初在各通路降價出清我的美麗日記舊產品，更造就人氣下滑。

Sexylook的黑面膜受到知名人士微博的曝光率（林心如的微博

有張貼黑面膜敷臉照），導致這幾年人氣都不錯。我的心機受

到Ella代言，人氣雖然不如前面三者但買氣也不錯。這一年緊

追而起的是御宅女面膜，人氣比我的心機低，但也算後起之秀。

（香港夯先前PTT美保板夯的TT面膜，只不過台灣的人氣下滑

很多，因為該公司負責人的言論...引起美保板鄉民的眾怒）

開架式不用說，花王與資生堂獨占鰲頭，大批量的買到缺貨....

最好賣的醫美就寵愛之名與DR.WU。DR.H與霓淨思也小知名。

專櫃，這個就一定要另一個話題來敘述了，中國大陸的貴婦

太多了......



不管什麼類別的商品產品，只要不是微博上知名人士推薦的都

沒客戶要買，一定是乏人問津（除了收藏用途）。

美保類會夯除了是微博上很多知名人士推薦，同時也是因為韓

國與日本的美保類商品在台灣購買依然比中國大陸甚至比香港

便宜，因此康是美與屈臣氏能看到針對銀聯卡的活動，甚至在

離島門市與一級商業戰區（例如康是美台中中友門市）能看到

架上的中文字是簡體字而不是正體字，這些現象都是為了吸引

中國大陸留學生或旅客的購買（為了營業額嘛...）。

對於這種現象我個人有些無奈，沒辦法阿，台灣的市場就那樣

，新商品可能上市一年就飽和了，也只能說商人只看利益....



我不用郵政EMS寄，因為中國海關太刁難了，一片面膜成本加上

運費不超過5人民幣，中國海關課稅就直言一片10人民幣的稅，

不課稅的話就退運，完全就不參照行郵關稅，根本是愛課多少

就多少，中國海關實在是太恐怖了....我也被退運退怕了....

液態瓶裝空運不能運輸，因此海運是最佳選擇。而海運又因為

去年下半年中國大陸最高領導人習進平的大動作導致台灣與中

國大陸之間的運輸困難，身為沒龐大資金沒強力人脈的我也不

知道該怎麼辦，只能隨波逐流...... Q________Q


中國大陸難的是行銷與售後服務，中國大陸市場很大，很多電

子商務平台，要如何在代購乃至國際貿易的言詞中吸引客戶是

個學問。微信的朋友圈已經變成直銷模式，參予的買賣方幾乎

是學生族群，在微信經營朋友圈其實很難，大家都在刷刷刷的

發言，真正要像Line一樣可能雙方聊天已經回不去了，微商已

經傷害了微信的本質。微博要經營也不容易，尤其是微型創業

剛開始沒什麼固定客戶固定客群，沒人幫忙口傳耳的打廣告實

在是打擊信心....（就跟經營FB社團一樣的道理）



售前服務要有耐心，中國大陸太多假貨與仿冒品，只要看到包

裝不一樣、包裝字體字型不一樣、國際條碼不一樣、批號不一

樣甚至價錢落差太大都會起疑心，若販售的是市面上非獨特市

場的商品常常被問，是很正常的，沒耐心的賣方還是不要踏入

中國大陸的市場....

也因為假貨與仿冒品太多了，有些客戶收到物品後會返回到淘

寶提出投訴，賣方就必須提供運輸證明與發票證明給淘寶評斷

，這些事情很煩人，但沒辦法避免.....




有很多細節與眉角沒敘述，實在是現在太晚了，這週又玩手機

遊戲COK玩到熬夜，太糟糕了XD

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