我的消費權益，關於手機 - 事業

上個禮拜天考慮了很久終於敗了一支N85，花了11850+包膜跟螢幕貼。
拿了手機，當場測試按了幾下都很OK，就是沒去測試攝影，照片，跟看動畫。
騎車回家半小時把手機開機以後，拿來第一次看影片.....當機了而且還會自己重開機
心想，可能是第一次看影片，高階手機會當機很正常，重開機以後再試，竟然一樣。
想說自己沒那麼倒楣吧，買到有問題的，試幾次當幾次，只差在看內建影片可以多看幾秒而已。
就連攝影都會當機跟重開機，不只會這樣而且還會螢幕停住不動然後發出B~的聲音持續大約有20~30秒
才會自己關機。。(以上的情況我都有用另外一隻手機錄影下來。)
就連開別的程式也是會。
昨天拿去門市重灌軟體也是沒用，門市人員叫我今天晚上拿去，早上的時候變的更慘，連開相機跟攝影
螢幕就變黑了，動都不能動，也是只能重開機。
拿去之後就說要送修，看公司判斷可不可以換新的。
我覺得NOKIA這部分作的很差，我今天剛拿回家的手機第一次開機有問題
我拿全新有問題的手機跟你換新的手機很合理，為什麼我還要等?
而且送俢跟我說三天，今天第五天我去門市問，又跟我說三~五天，又說我買的時候遇到端午假期所以問題機子比較多，這就算了，遇到禮拜六日又休息，又跟我說最快還要禮拜一。
我心裡真的無限的XXX，我是花錢買等待的嗎?
跟我說N85現在都缺貨，請問是我的問題嗎?
別人買我也買，我先買那不是應該要先換給我?
難道為了賺錢品質都可以不管了?
SONY七天內手機有問題當場換新的給你沒問題，SONY可以為什麼NOKIA不行?
NOKIA的市場有比SONY小嗎?
第一次買NOKIA的手機就遇到這種事，讓我失望到極點。
我想問的是，如果手機現在送修回來，我原本遇到的問題改善了，卻又遇到別的問題的話，我是否可以當場要求換新的?
我是買手機不是來送修手機，我總不能保固兩年我一年半都在修手機吧?
Update:
其實我不是不體諒他們，我去門市也是好言好語。
只是覺得別家做得到的為啥他們做不到呢?
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聽了享受孤獨大大的回答，讓我很擔心七天更換期.....
因為我是5/30送修，我禮拜五去問他跟我說最快是禮拜一
那不是要我等9天以上嗎?
保固是聯強的，讓我覺得電視廣告那麼大都是騙人的
Update 2:
我已經快受不了了，同事全部都笑我被騙了
送修從5/30送到今天6月8號還沒拿回來
我的是新機不是中古機，為什麼要這麼久
我真的不懂，X的，會不會太過分了
Update 3:
今天門市打電話給我說明天可以拿到手機了
希望是好的手機，不用再送修手機了....
因為買K800的手機沒有送修過...
Update 4:
送修十天終於拿到手機了，整個主機板換新的了。
希望這次的手機不再會是壞的了