拍賣業者售後服務,專人管理。 - 創業

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2008-07-18T17:38

Table of Contents



電子商務售後服務
服務內容:退換貨服務

提供統一的制度保證7天內可退換貨
省去退換貨的時間與金錢的浪費,更成為第三方的退換貨處理公平機制
使糾紛減少,並讓雙方更有保障與提高服務水準。


利用保證金制度,並與網拍業者進行退換貨的細節,統一退換貨的標準
並有金流的服務,

如果有人要換貨不用經過賣家,統一上我們的平台處理
金錢也統一付費給我們,我們就會運送換貨的貨品及與賣家處理訂單的問題


建構統一物流中心,處理退貨的物品
並針對瑕疵品進行低價購買並與修改後高賣出去

在各大運輸中心建立據點,採行行動倉庫的概念快速轉運物品退回或轉送
與客運業者合作運送長距離的物品,各縣市派專人服務各據點
有修改工廠,在多流量的中心。


若是自行將要退換的貨品運至換貨中心則運費免費
若是要專人退貨則需要付運費


除了各大運輸中心設櫃外
在足夠的地點也設行動倉庫,負責定點收集及移動收集
特定時段出現在某地,特定時段出現在某地
配合需要專人運送的就像垃圾車一樣給人方便並順便運送來我們平台購買物品的人



提供的價值
對於消費者
公正的第三方退換貨、處理速度快速、節省運費
對於賣方
退換貨外包節省人力成本可專於處理售前服務、無形的証明此有品牌保證所以敢退換貨、節省運費、節省處理瑕疵品的麻煩、





這樣的概念可行嗎

若有人想試試我願意跟他談談,反正也做不起來,我沒有技術

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Tags: 創業

All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2008-07-22T22:11
科科科,收費多少才是重點.....
Rae avatar
By Rae
at 2008-07-26T16:59
你說的興奇科技都有阿...
Bethany avatar
By Bethany
at 2008-07-31T03:22
多花幾塊錢在運費上會比較划的來...
Una avatar
By Una
at 2008-07-31T21:52
宅配業者就有提供交換件了,而且退換貨的key在庫存問題
Candice avatar
By Candice
at 2008-08-02T01:49
原則上這個模式樂天已經在跑嚕…

搞社群網站 搞得眾叛親離 也很難成

Susan avatar
By Susan
at 2008-07-17T14:05
看首頁就知道為什麼推不動了: 我不想加入我老師也會在裡面的SNS :p 雖然是玩笑話,不過這對台灣的學生來講應該是一大地雷吧 XD - ...

搞社群網站 搞得眾叛親離 也很難成

Delia avatar
By Delia
at 2008-07-17T14:01
※ 引述《face4rent (web 2.0)》之銘言: : 其實..我一直想要說... : 網路上早已有免費社群網站軟體/含個人blog/相簿...等功能 : 有必要自已花時間下去寫嗎?? : 花時間下去寫,經營不起來,就算想要賣,別人可以下載到有人維護的免費軟體時 : 又能賣多少錢呢?? 我有時也會覺得用別人寫的就好了 但有時逛逛程式設計的論壇 喜歡自己刻程式碼的人還是不少 就拿AJAX ...

搞社群網站 搞得眾叛親離 也很難成

William avatar
By William
at 2008-07-17T13:50
: 你有搞清楚你做這東西是在做系上社群還是想用來創業用的? : 我建議你就不要想太多了,大學本來就是非常自由的空間, : 你怎麼可能逼系上所有學生都乖乖更新資訊、每天都上來逛? : 建議你,同樣一套程式你可以另起爐灶,做些別人沒有的功能來吸引某些使用者, : 或許流量、知名度都會比現在高上許多。 其實..我一直想要說... 網路上早已有免費社群網站軟體/含個人blog/相簿...等功能 有必要自 ...

搞社群網站 搞得眾叛親離 也很難成

Frederic avatar
By Frederic
at 2008-07-17T02:01
※ 引述《Canboo (Kurabu.tw站長)》之銘言: : 我的站飄了一年多 我的心也灰了 : 看大家之前討論這麼多次的社群網站 大多都是打叉叉 : 可是我又不好意思說 and#34;其實我也在搞這個社群and#34; : 但是我還是把我的經驗在之前對有意開發者給了點意見 : 現在我還蠻灰心的 想說的很多 但現在心情還沒平復 就先打個前言吧... 看了你的網站有感 這是小弟的看法 ...

搞社群網站 搞得眾叛親離 也很難成

Ursula avatar
By Ursula
at 2008-07-16T20:56
來吧 我覺得你這個地方還可以救 就是搞成人肉拍賣市場 勇者放上照片 然後用虛擬點數來競標他做某件事 譬如說 正妹唱歌要 100個蘋果幣 或是穿內褲跑凱達格蘭大道 1000蘋果幣 類似這樣的啦~~~ XD...不錯玩~~ -- 你放心,「童叟無欺、實事求 ...