新世紀營樣早餐我遇見這樣的問題該如何處理?請耐心看完謝謝! - 事業

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By Delia
at 2009-09-25T00:00

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97年9月我買了產品因為都是現場喝所以都沒帶回家.關於之前我已經喝了一年的時間(有上班一定在現場喝.或裝杯帶走)97年9月初因為想要減肥所以我就買產品共花了14414元月中他告訴我他要搬家要到新竹我也OK因為他說喝完告訴她在寄給我就好所以我就說好當月的產品他就先給我帶回家喝剩下的就寄放他那邊10月我就沒看見他了11月他寄了在新竹那邊新開幕的照片以及DM給我 我看一看就收放好因為11月我剛好被公司裁員加上我已有身孕所以我就沒理他(9月的時候已經知道懷孕所以我就沒有再喝產品因為還沒滿3個月我也沒跟他說懷孕的事)而今年98年5月21日生下我的寶寶也因為失業暫時呆在家裡顧小孩而今年7月31日想到.所以先傳簡訊給陳小姐不過沒有回應8/12又傳了一封跟他說我是誰請他回電.他有回電.我電話說明我的近況所以又補了簡訊給他.請他將剩餘的金額退轉帳給我 .但我一直遲遲等不到.8/31我又傳給他簡訊沒理我.而我又等到9/16又再傳一次.還是沒理我中間我有撥電話給他..她就是不接.我很氣.最近我怎撥電話他就是不接.還將我電話直按拒接我有他的2個號碼加上他DM有工作電話及地址.不過有4個地方
Update:
接近中午我有撥電話給他2個門號,他沒有接,但是有來他有回撥,響個2生就掛電話,我立刻回撥,沒接,我又傳了簡訊,仍是不回,請問該怎辦!!
Update 2:
這是賀寶夫的產品~~也是他說使用完在電話通知~我了解時間上有點久,不過他電話可以跟我說明阿!><" 不能退費 至少還沒使用的產品因該要全部補給我才是 況且她電話中有答應我要退費給我 我才又將我的帳戶給他 之後置之不理 我就比較無法接受 本來想說算了 但是想想真的很氣!也很無奈!!
Update 3:
謝謝您的回應~~景氣不好吧!我想還是算了!說出來氣就消了不好~盪座捐出去了!我心裡好受點~^^"
總之感謝!
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Bennie avatar
By Bennie
at 2009-09-28T19:22
97年9月---花費了14414元購買產品。
97年11月---對方於新竹開了一家新的早餐店。
今年7月31日---第一次傳簡訊給對方要求退費。
8月12日---第二次傳簡訊,對方有回電。
8月31日---第三次傳簡訊,對方無回應。
9月16日---第四次傳簡訊,對方無回應。
到目前為止,你還是有陸續撥電話給她,但對方不接電話。
補充內容:對方有回電,但立即又掛斷電話。
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1.去年9月份購買的產品,到今年的7月底才想到要拿回來。
而且這個東西又是食物,有保存期限的顧慮。
2.該產品已開封,而且當初妳是以"寄放"的方式置於對方那裡,
照理說,對方並無義務幫你保管這個東西,該物的所有權還是
屬於你。
3.當你購買產品7天內,若不滿意,都可以辦理退貨,這是消費者的權益。然而事情已經過了這麼久了,現在要求對方退還現金給您,對方是可以拒絕的。
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你目前能做的方式,就是再傳一封簡訊給對方
但不是表明要退貨,而是把產品拿回來。
雖然我不是讀東吳的,
但從平常人的觀點來看這個問題,
你比較理虧。
祝 順心
2009-09-26 00:18:28 補充:
我能了解你的感受
畢竟上萬元對於一般民眾來說也是個不小的數目
另外,口頭答應並不能作為證據,除非你有錄音。
總而言之,還是要有白紙黑字才能算數。
本人對於目前新興崛起的健康養生餐並不排斥,
只是有些不管是上線或是下線的行銷手法過於粗糙,
使得消費者無法得到應有的保障。
請問你家有果汁機嗎?上網查做法,這種東西不用花大錢。

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