新手該跟業界拚最低價嗎 - 創業

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-05-20T02:26

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各位創業前輩大大好

小弟最近碰上一個問題,

那就是 <該跟業界拚最低價嗎?>


以下純閒聊 文長不習慣可左轉

小弟在網路上架站,由客戶打電話或由email接單
這行業一個案子報價會有2萬-16萬的落差
當初在進入這行前的探聽消息過程中,聽到同樣成果(可能過程不同)
有這樣的價差有點意外,好奇這麼多價格競爭下
16萬報價的公司為何也很有餘裕的感覺 (詢價時感覺要做不做看客戶)

於是開始就在想,到底要走高價路線,還是低價路線
之前問過親戚長輩,得到的結論是"最低價"總是有人購買
而最低價政策確實有找到幾個客戶 (不過說到底 由於新手 1個月有2件case幾乎上限)
不過錯過更多的客戶

而曾經嘗試過的中價位路線(5萬-7萬),客戶許多一聽到,
還會破口大喊 "靠你們怎麼這麼貴!"

讓我禁不住在想,那麼高價位(10萬-16萬)究竟是客戶聽到又是什麼樣的對話內容
什麼樣的光景?


暫時我們決定走中低價位,不過因此利潤低,月入大概不到3萬,

曾經想過走"最低價位" 但說實話

1. 有種打破行規的感覺
2. 在剛創業情況下,case數不多,會難以生存
3. 如果最低價位一直走,會不會未來在市場上被定位為"那個最便宜的公司"
也就被業界認為提供的品質最低,高端客戶沒機會往來?

以外人眼裡看來,我們確實剛創業,許多事情尚未摸熟,
因此也不可能開高價,或許高價是給那些已經很成熟、歷史悠久的公司來做
(但也有一些知名公司以業界最低價 在市場上獲得一席之地)

於是在此已經有點搞不清楚了,或許應該回基本面
<自己的品質到哪,價格就開到哪> 這樣的感覺

不過剛開始確實有得失心
開低價miss客戶 => 滿頭問號
開中低價miss客戶 => 後悔沒開最低價 (錯過為數稀少的客戶)

砍價被砍上萬,常在想要不要退讓
退的話 => 客戶感覺"其實很好殺價?" 服務很廉價?
不退或退不夠多 => 客戶有機會跑掉

常在想是不是該問客戶,"你們問到多少?" 這話會不會不禮貌?


有些案例也很難懂(個人而言)
例如上週遇到的客戶是一間大公司 (電視新聞每天出現那種),
市價就我們公司的人探聽過一輪,他要的服務市場最低價是3萬
可是該大公司卻喊出1萬元的價格。聽到有些愣住
(類似麥香紅茶鋁箔包大家都知道最低價10元,結果對方希望3元買到)
結果我們還是開3萬左右給對方,結果口頭上有成交 但實際也是未知

在想客戶出價的概念
是否回有 "以遇到的最低價再更低" 作為出價標準?
(以前跟朋友購物有遇過這種出價方式的同學)



最後下方貼上一些看到的推文 覺得頗有幫助或感同身受

A. 讓客戶感受到專業 且這個專業不是來自<價格>
B. 有時客戶就是為了那5塊、10塊斤斤計較
(不過小弟遇到的有些是連計較機會都不給Q_Q)
C. 口碑比報價重要

我們希望能朝C看齊,但許多狀況是,報價一聽到是中等價位
(假設市價3萬到12萬 我們開5萬,對方連機會都不給 抱怨幾句就結束)

也許我們廣告做得不夠,詢價客戶不多,
以較難守住價格,朝C選項看齊。
對我們來說錯過"希望得到最低價"的客戶,有些傷


謝謝前輩們看到這裡,小弟會再多學習,
充實不足,補足努力或天分不夠的地方。



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Tags: 創業

All Comments

Belly avatar
By Belly
at 2017-05-20T17:40
新手更不應該加入價格戰 因為你的本沒大公司厚
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-05-23T08:03
若大公司真要玩價格戰 資本不夠根本玩不起(個人淺見)
Mia avatar
By Mia
at 2017-05-27T03:43
不知道你的產品是什麼 但覺得要去思考為何別人能開高價耶
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-05-29T18:04
您自己都說月入不到三萬了 不用想那麼多 去上班吧
Freda avatar
By Freda
at 2017-06-02T22:52
做出差異性吧,以網頁設計為例,低價採用的是固定模
組,中價採用半固定模組半客製化,高價採用全客製化
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-06-03T08:35
低價吸引來的客人是沒有忠誠度的
Lily avatar
By Lily
at 2017-06-08T08:15
推樓上
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-06-11T20:47
高低價都做,把定位做出來!低價拼服務,高價拼毛利
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-06-14T13:19
你連市場都不了解吧
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-06-18T01:37
原價屋 後面也變貴了 可是生意已經被他們搶得先機
Connor avatar
By Connor
at 2017-06-22T18:55
看來你對自己的東西很沒信心,先展現自信吧
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-06-26T08:46
以管理維度來看,有產能,低價接case,產能達八成以上,開
高價(有急迫需求的客戶就會買單),會花多點金錢進行達
交。反正有基本工作量了,就像平信/掛號信的理念,有錢就
省時間,視自身專業能力而定,一件要七天能交件case,你三
天能做得比七天更好更完善,價錢當然更高阿!
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-06-27T19:00
謝謝skykey給的建議,有很大的幫助:)
Edith avatar
By Edith
at 2017-07-02T06:06
您自己都有說到了,實力到哪就收到哪。會要低價的本來就
不是您的客戶,不必覺得可惜。
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-07-06T21:37
聽起來很像專利業的現象
Belly avatar
By Belly
at 2017-07-10T10:00
我現在創業的跟你有點像,如果你無法一次處理大量case
我認為不應該去搶低價,因為你接不來 不如做出品質口碑
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-07-12T00:13
另一方面開高價,價格就會先幫你過濾掉一些喜歡凹服務的奧客
Olive avatar
By Olive
at 2017-07-16T00:14
現在才看到底下coburn大已經回文了0.0

不鏽鋼加工廠商

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-05-19T23:03
各位前輩先進大家好 小弟想要找不鏽鋼精密加工的工廠 主要是要做手機殼產品 但是因為角度特殊而且一體成形 問過幾家工廠似乎沒有這種技術可以處理 不知道有沒有版友在做或是認識工廠可以接這樣產品的呢? 感激不盡! -- ┐_▂_┐ ◢˙◣◢˙◣ ◥ ◤◥ ◤ ◥‥◤◣ ≡◣▂▃▄▅▆▅▄▃▂▃▄▅▆▅▄▃▂▃▄▅▆▅▄▃▁ ...

walnut的自介-醫療

Olivia avatar
By Olivia
at 2017-05-19T21:23
方便問您是那類醫療嗎? 引述《walnut (核桃仁)》之銘言: : (一)必填區 : ID/暱稱:Walnut : 性別:男 : 年齡:大叔了吧 (可填大概) : 地區:美國加州 : 專長/事業領域:醫療領域 : 現況:已創業 : 事業類型:合夥 : 創業時間/計畫創業時間:差不多已三年 : 我想:其他 (認識一樣努力追求自己夢想的朋友) : ================ ...

統一編號覺得不吉利,變更還是電腦選號嗎?

Daniel avatar
By Daniel
at 2017-05-19T16:32
※ 引述《bbcer ()》之銘言: : 商業登記,若覺得諧音不雅,三個月內,可以變更統一編號一次, : 但請問這次變更,是由人工選號,還是電腦選號呢? : 如果是電腦選號,萬一又遇到相同情形,有法可解嗎? 我的狀況是蠻奇特的 統編24534096 看起來蠻正常的 但如果你切換成注音打就會變成:致癌 我已經用了一整年有一天不小心沒切換輸入法才發現 為此我每年都身體檢查 ...

美妝產業創業

James avatar
By James
at 2017-05-19T16:13
(一)必填區 ID/暱稱:mhwork2004 性別:男 年齡:已過而立之年 地區:台南市 專長/事業領域:美妝 生化 生物技術 現況:初創業 事業類型:有限公司 創業時間:公司於2017/01/24登記核備 我想:尋找行銷合作夥伴與經銷通路 ============================================================ ...

walnut的自介-醫療

Hazel avatar
By Hazel
at 2017-05-19T15:43
(一)必填區 ID/暱稱:Walnut 性別:男 年齡:大叔了吧 (可填大概) 地區:美國加州 專長/事業領域:醫療領域 現況:已創業 事業類型:合夥 創業時間/計畫創業時間:差不多已三年 我想:其他 (認識一樣努力追求自己夢想的朋友) ============================================================= ...