有開過酒店的請進來..關於收帳簽單問題..我需要你們的經驗談 - 事業

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By Sandy
at 2009-05-08T00:00

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其實我從事八大行業很久了.最近想跳起來自己開小型的酒店(類似小吃部).從股東到公司的人事設備我都準備好了)只是收帳的問題一直困擾我.
我有請客人幫我介紹當地的混混的老大.因地區性的關係我明白鬧事的也只有他們那群比較可怕. 也曾找他談過.但他只說好阿. 我就問他那收帳的事你怎麼幫我處理.結果他很不在乎說"那就不要讓客人簽阿"我當場覺得...頭上三條線.這樣我哪敢叫他少年幫我收阿.不被他吃掉才怪..
所以我想請問有開過酒店的人.你們當初開是怎麼處理這個問題的啊?
相信當初開酒店的你們一定有請圍事吧.那你們都是怎麼跟他們談的啊?各個意見我都會看.請給我意見好嗎?
店裡的帳都是自己收還是請圍事兼收帳?
當初你們還有遇到什麼問題讓你們很頭痛的?
拜託各位大大不吝你們的經驗..謝謝!
Update:
謝謝米亞.. 同業眼紅也真的讓我很困惱..
謝謝豆豆..因地區性偏遠.無法讓小姐自行負責 .因怕小姐不來..唉~
謝謝小寶.. 我的店不開在台灣.所以會有"地區性的考量"有需要我會MSN給你的.還請你多指教.
Update 2:
TO米亞:謝謝你!我沒那麼大本事啦!我在離島地區(至於哪裡我真不方便
講)也就是說有所謂的排斥"外地人"為何我會問如何處理上述的問題.因
為他們太團結了. 我只想多了解有開過酒店的你們遇到你們所說的問
題當初是怎麼處理的.分享別人的經驗記取教訓..至少可以將傷害減到最輕..
不管失敗或成功都可以PO上來分享.謝謝你~
Update 3:
不是我不講..只怕店還沒開就被你那個"那地區的人"封殺
Tags: 事業

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2009-05-09T15:09
本來就是不要讓客人簽帳..
肉包子打狗有去無回..
幹嘛自找麻煩呢..
收不回的帳就是賠你不知道嗎
除非很熟的朋友
知道他本身背景負擔的起這些帳..
而且你做的是小吃部..
你為什麼 不在收銀的櫃檯貼上小本生意恕不賒欠..
這樣的標題來告知客人..
在經營開店前早就要把各型各社會發生的問題假設..
要想好解決之道..而不是碰到了才想怎麼解決..
沒有萬全周詳的準備怎麼能隨意開店呢..
地方上的人士功課也要做足..
以免開店後有不斷而來的困擾..
你說你在八大行業打滾多年..
在你以往的八大店裡老闆是怎麼行事..
你沒有看在眼裡學習別人的經驗跟處事嗎..
一定要吸取足夠別人的經驗再來做..
剛開店就被賒帳不好吧..堅守住不給賒帳的原則就好..
人事方面該打招呼的一定要做足..
不然以後店會很難生存..
附近同業也要打聽..以免日後生意好 同業相嫉..
你不知道有些店少爺跟副理 就是校長兼撞鐘阿..
有時候就是圍事..
用人方面自己眼光也很重要..
此人是否能臨危不亂..
遇各種人士麻煩問題是否能危機處理..
是否能讀當一面都很重要..
所以本身在八大行業要有經驗..
所以你的問題 我也是建議不要寵壞客人有簽帳的習慣..
只會引來奧客..
客人知道你這能簽三不5時就要往你這邊跑喝簽的..
每當要收帳時就關機或找不到人 ..
跟他要錢推三阻四避不見面 很難要..
你不覺得自找麻煩嗎..
更何況電不是你一個人的 你只是股東..
錢收不到 或賒帳一堆收不回 帳目赤字賠錢時..
你要怎麼像其他股東交代..
到時後拆股..就會欲哭無淚..
的確開這種店需要地方上有力人士相助..
但天底下沒有白吃的午餐..
你要有心理準備 怎麼跟這些人交涉..
賒帳的問題只要你做好決定不給賒..
就是店裡的原則..堅持住就好..
像我說的除非是很熟識的朋友對方可信任為主..
還有若遇到喝爛醉說沒帶錢..
你又打算怎麼處理 你可想過..?..
祝福你一切順利 生益興隆..
2009-05-08 15:12:23 補充:
樓下說的是對的 小姐call的客簽帳小姐背沒錯
這都要明文規定 幹部call的客人也是..
這都要事先要規定好讓幹不小姐須知..
幾乎八大酒店都是這樣的..以免跑帳..
的確也是一個禮拜的回帳時間..
二樓說的是完全正確的酒店規範作風..
2009-05-08 17:16:50 補充:
你若要開在大陸 比開在台灣更難應付..
那邊公安比當地.地痞流氓還黑..
不過呢也是有錢好辦事..
什麼事情能睜一隻眼閉一隻眼..
你生意好在當地黑白兩道都當你肥羊等著要宰..
習慣性餵他們 胃口就會越來越大..
甚至可能哪天獅子大開口 你不給都不行..
要到對案發展你必須深思熟慮..
那邊是老鳥吃菜鳥的例子超多..
都是台商吃台商..
很多好心分一杯羹給對方..
結果整碗被捧去了..
你沒有把你開的地區性說出來很難替你解答..
把地區性說出來
才能讓有在那地區發展過的人經驗來替你解答..
2009-05-08 20:32:25 補充:
既然你有難言之隱就不勉強了..
還是祝你事業順利 生意興隆..!!
Ida avatar
By Ida
at 2009-05-09T18:18
一般來說
簽單的問題要看客人是誰找來的
好比說你的經營方式是利用幹部帶桌進來
那麼幹部就有責任要去擔這一筆風險
如果你是開放式客人自己進來的
那就是老闆股東們自己要單這麼風險
一般來說正氣的兄弟是不會去欠這種風流債的(會衰)
會去欠這種錢的都是比較不正派的兄弟(或是你與人結怨人家故意要鬧事)
當然也是要看你店的規模啦
如果規模不大 是沒必要請圍事 開銷是多餘的
如果月營業額有達到幾百幾千萬就真的有這個必要囉
當然不怕一萬只怕萬一 萬一錢真的收不到那就是要找兄弟拉
就看你的店開在哪裡囉 需要收帳的話我可以介紹人給你認識
以上資訊希望對您有幫助
Emma avatar
By Emma
at 2009-05-12T05:59
其實通常是很熟的朋友你才會去讓他簽帳..如果是有請小姐坐檯的話..我會建議白紙黑字將福利與獎懲寫清楚..小姐自己call的客人請小姐自己背帳...而簽的帳必須要在一個星期內回帳..即使是朋友也是一樣..而小姐所背的帳如果一個星期還是沒有回帳.之後就由小姐的檯費先扣壓..這樣是可以降低店家的呆帳.而且自己也不用去煩帳要如何去收..而前帳未清..不能在簽帳..這是要對朋友的堅持..開此種店..最怕的是呆帳太多收不回來..而小姐簽帳的客人就直接自行去交給小姐處理..店家只要針對小姐就好了....這是給你的建議啦...

麻煩懂紫微的大大幫忙解惑!!

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2009-05-08T00:00
小妹生於民國67年10月13日(農曆)丑時生..
現再工作一直找不到..又有負債..麻請問要哪時才能改善現況!!
工作要往哪方向找會比較好..拜託了

如何跟女生搭訕邀約

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2009-05-08T00:00
請問跟女生出去有哪些遊戲可以玩
如何跟女生搭訕邀約

誰知道從桃園怎麼去大棟山?

Puput avatar
By Puput
at 2009-05-08T00:00
如題
本人有上網查過資料
可是都是從樹林那邊過去的
我想知道從桃園怎過去
我要去的是大棟山一等三角點、土地調查局圖根點
麻煩知道的 ...

請人幫我看看命盤

Mia avatar
By Mia
at 2009-05-07T00:00
1988年1月7日丑時
之前給人說,我有化忌
本身命不好
還有請問運程, 事業, 財運, 婚姻怎樣, 尤其事業及財運
感謝

請大師算算我的紫微命盤

Kama avatar
By Kama
at 2009-05-07T00:00
國曆 1990年6月22日午時 (11點多接近中午)
農曆 79年5月30日 午時 (我爸說是閏月)
性別 女  在台北縣出生
感謝解答~~