求助...肥宅老闆怎學管理、領導 - 創業

前陣子才來分享工作室近況，但近日真的是三不五時的跟員工們吵架...還吵不贏
想問問有啥管理、領導的心法、書籍可以學習

類型：道具工作室、自己+4女員工
（其實也沒限性別，只是找著拉著就變這樣了）

老闆：自製自學十多年，學習接受新技術，個性又有點傳統工匠
沒當過兵，不懂軍中管理。創業前就職經驗也是技術人員型。
部分開發、技術不比員工強。品質有些堅持、要求
但溝通、管理能力頗差...（至少對女生而言）

員工A：資歷一年半，工作能力普普，較熟前置作業流程
但容易找機會偷懶、鑽漏洞

員工B：資歷一年，專長領域強，重要技術人員
但有些技術屬於他習慣製作方式，難要求採納我習慣製作方式

員工C：資歷一年，重要日英中翻譯人員
但因為是員工B找進來，其實沒啥熱忱（還是說熱忱被我個性磨掉...）

員工D：資歷半年，專長領域強，重要的開發人員，也是B介紹加入
但有些技術性工作很執著照自己方式來，往往沒效率又做不好

遇到的問題嗎...
1.該說肥宅老闆被女員工們圍剿...1打4
一方面不懂管員工、一方面也不懂女生
要糾正他們錯誤，會開始護航、轉移、施壓、威脅
原本有些奇怪的管理、製作方式，部分也是他們覺得不合適才陸續改
老方式也不是全錯...但...該說拿翹了嗎...
超會嫌的...嫌顧客、嫌廠商、嫌材料、嫌老闆...

2.品管方面，不少都是我這要善後
成品交到我手上，看著都覺得傷眼，再丟回去就浪費大量時間
雖想把他們看作道具師（師傅）
但品管方面...感覺真得當一般作業員對待
有著師傅的自尊，但少了老師傅「兵來將擋」的從容應對

3.我是很願意分紅，與其要他們理解「多投入、努力＝多收入」
就很尷尬...因為只要接個外快，就比工作室加薪還多的多
像缺宣傳、行銷，而我不擅長這...又難以引導他們投入

4.工作室主要客群是宅男，但員工們想面向宅女（一種相對宅男的優越感）
目前宅男客群占95％，只是預計要開發宅女客群
當然有常識的都知道不可能改變大方向，但她們又很想抓主導權
之前嘗試下放，卻不負責...砸鍋了，又開始1打4的吵起來

5.工作室處於滿單、產能不足狀態，難以砍掉重新組建
而BCD跑了哪一個，都會對之後轉型很頭大
有些老派傳統方法，又對員工實在太枯燥
目前想漸進的一方面改變生產方式、一方面加強管理的逐步轉型


感覺...每個創業者的個性，都跟應對事業的方式極度相關
自己執著、堅持個性，的確在事業初期站穩腳步
但不強勢、無魅力的個性，也造成現在的窘境

大概只想到花時間編寫SOP、品管準則去要求吧
工作室是還不錯的環境，就卡在自己的心裡素質，沒法帶著團隊衝
也跟人討論過找個工頭管生產，但領域太特殊，要找個同心的也困難

領導、管理...讀書學的來嗎？
還是真得要一直碰壁撞牆，累積經驗

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