求助...肥宅老闆怎學管理、領導 - 創業

這三個月來，工作上遇到問題時，都會回來爬版友回文、推文給的建議
就像看電影一樣，不同時期，會有不同感觸、重點
努力學著怎麼當老闆、管理者。也感謝、希望版友、先進不吝給予建議
至於純來噓的...創業維艱哪個沒少噓過，早就鍛鍊不怕噓惹

工作室目前正努力找配合廠商合作，朝著追求淨利、縮短工時、高效高階方向前進
預計過年前完成製程轉型

目前員工AD（前期加工製作），我列出白紙黑字的製作流程SOP，也對他們重做教育訓練
算是工作現況與未來可能發展擴張立下規範，照著執行、叮囑、檢查
A的可替換性高。預計照著SOP管
D愛錢，我這每個月可外包一兩萬的案子讓他回家做。將照SOP管基本進度，算是最好配合

員工C（翻譯）因為奇怪、複雜的私人因素準備要離職，或許對我也是種解脫吧
目前徵人，預計找到適合人選重新教育（也要避免被員工B影響）

最麻煩的員工B...老闆權威完全喪失的癥結，繁多在這不詳述
（想當好老闆、給福利，當到被瞧不起程度吧...仗著能力、口條，俺講不贏R...）
預計從技術可替換性著手，認識其他相關技術者
可能談好備用人選，就會要跟他談解雇
不傷和氣的狀況...或許某部分技術需求，還能改用外包形式合作，或找其他技術者
（我不要你來影響我工作室的管理，但我可以採用你的技術能力）
畢竟一間公司，沒有人是不可被替換的
雖然B能給予一些正面建議，但感覺得到強烈控制欲

啊啊啊～～想要擴充產能，推動行銷企劃，工作室邁入正常公司
（現況的確不大正常）
與其找愛自由的...就像最近察覺員工B愛錢，這種員工，真的很棒耶（？）

想起以前跑去某工廠買東西
看著工廠裡員工訓練（？）鸚鵡講：頭家愛錢～頭家愛錢～頭家愛錢～
該從追求夢想，轉化為追求利潤

另外比較疑惑、考慮的是：老闆自己薪資部分...
像之前說的「無欲無求，目前才給自己36K」
給自己薪資提高到46K、56K，會不會提升看事情的高度？或是建立自信心？
雖然表面多給自己（這戶頭轉那戶頭），但有需要也是拿來救公司
這方面想諮詢版上意見


※ 引述《T50 (打不贏二二)》之銘言：
: 小公司談什麼管理跟SOP都是多餘的，
: 那都是在建立老闆的形象跟公司文化用的，
: 今天全公司就只有五個人，坦白說根本就是扁平化管理。
: 你能掌握到每個人的情況，但是所有的部門也都能互相交換資訊。
: 所以如果單從現況開始要改善公司，
: 最有效的辦法，就是你要有一顆後宮內鬥的心。
: 當然啦，老闆又不是皇帝，你還有很多的選擇可以做，
: 最簡單的幾件事情，找外包，增加員工，找新職位，開發新業務。
: 老實說我白活了幾十年，對於人終於了解一件事情，
: 除非你面對的是小朋友，想要改變一個人是需要俱有強大的人格魅力的。
: 所以你不要指望改變你的員工，
: 要去改變她們的工作性質，要改變你的公司需求，要改變你的成本績效，
: 當然本質上你就是要改變你被員工騎到頭上的現狀，
: 不過這些你要使用你合理的權利去影響改變，
: 怕她們離職?那就要培養新團隊
: 經營成本無法負擔調整?找外包配合
: 現有業務無法主導?新業務重新定標準
: 管理的書籍，心理學的書籍，人際關係的書籍，你隨便去誠品金石堂都可以買個
: 十幾本來看。
: 但我保證你一定使用不出來，所以增加或縮減工作性質，微調公司的流程，這樣
: 你才有各各擊破，深度掌握公司的可能。
: 當然啦，做事不要太強硬，比如說你想調整她們的工作台。
: 找個淡季的時間說要增加員工福利區域，開單讓她們選要加什麼咖啡機，懶人椅。
: 然後找個外包廠商然大動作調整空間佈局。
: 當然也許你只是想抱怨她們的工作台太雜亂，想要改變這個情況，難道就要因此
: 花個一二十萬去付出嗎?
: 我只能說，對，因為失去權威就是你過去付出的苦果，趁還有機會花錢解決的時
: 後就是最划算的時候，你一拖再拖下去。
: 要不就是你被侷限在現況發展不了，要不就是公司因為員工離散分崩離析。
: 中小企業不要因為小就覺得簡單。
: 正因為企業小，所以老闆的工作與責任才非比尋常。
: 這也是小企業的淨利追求遠超大企業的遠因之一
: 謝謝
: ※ 引述《sharkgogo (Gou)》之銘言：
: : 前陣子才來分享工作室近況，但近日真的是三不五時的跟員工們吵架...還吵不贏
: : 想問問有啥管理、領導的心法、書籍可以學習
: : 類型：道具工作室、自己+4女員工
: : （其實也沒限性別，只是找著拉著就變這樣了）
: : 老闆：自製自學十多年，學習接受新技術，個性又有點傳統工匠
: : 沒當過兵，不懂軍中管理。創業前就職經驗也是技術人員型。
: : 部分開發、技術不比員工強。品質有些堅持、要求
: : 但溝通、管理能力頗差...（至少對女生而言）
: : 員工A：資歷一年半，工作能力普普，較熟前置作業流程
: : 但容易找機會偷懶、鑽漏洞
: : 員工B：資歷一年，專長領域強，重要技術人員
: : 但有些技術屬於他習慣製作方式，難要求採納我習慣製作方式
: : 員工C：資歷一年，重要日英中翻譯人員
: : 但因為是員工B找進來，其實沒啥熱忱（還是說熱忱被我個性磨掉...）
: : 員工D：資歷半年，專長領域強，重要的開發人員，也是B介紹加入
: : 但有些技術性工作很執著照自己方式來，往往沒效率又做不好
: : 遇到的問題嗎...
: : 1.該說肥宅老闆被女員工們圍剿...1打4
: : 一方面不懂管員工、一方面也不懂女生
: : 要糾正他們錯誤，會開始護航、轉移、施壓、威脅
: : 原本有些奇怪的管理、製作方式，部分也是他們覺得不合適才陸續改
: : 老方式也不是全錯...但...該說拿翹了嗎...
: : 超會嫌的...嫌顧客、嫌廠商、嫌材料、嫌老闆...
: : 2.品管方面，不少都是我這要善後
: : 成品交到我手上，看著都覺得傷眼，再丟回去就浪費大量時間
: : 雖想把他們看作道具師（師傅）
: : 但品管方面...感覺真得當一般作業員對待
: : 有著師傅的自尊，但少了老師傅「兵來將擋」的從容應對
: : 3.我是很願意分紅，與其要他們理解「多投入、努力＝多收入」
: : 就很尷尬...因為只要接個外快，就比工作室加薪還多的多
: : 像缺宣傳、行銷，而我不擅長這...又難以引導他們投入
: : 4.工作室主要客群是宅男，但員工們想面向宅女（一種相對宅男的優越感）
: : 目前宅男客群占95％，只是預計要開發宅女客群
: : 當然有常識的都知道不可能改變大方向，但她們又很想抓主導權
: : 之前嘗試下放，卻不負責...砸鍋了，又開始1打4的吵起來
: : 5.工作室處於滿單、產能不足狀態，難以砍掉重新組建
: : 而BCD跑了哪一個，都會對之後轉型很頭大
: : 有些老派傳統方法，又對員工實在太枯燥
: : 目前想漸進的一方面改變生產方式、一方面加強管理的逐步轉型
: : 感覺...每個創業者的個性，都跟應對事業的方式極度相關
: : 自己執著、堅持個性，的確在事業初期站穩腳步
: : 但不強勢、無魅力的個性，也造成現在的窘境
: : 大概只想到花時間編寫SOP、品管準則去要求吧
: : 工作室是還不錯的環境，就卡在自己的心裡素質，沒法帶著團隊衝
: : 也跟人討論過找個工頭管生產，但領域太特殊，要找個同心的也困難
: : 領導、管理...讀書學的來嗎？
: : 還是真得要一直碰壁撞牆，累積經驗

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