美味關係APP募集餐廳上架 - 創業

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-10-24T17:17

Table of Contents


感謝大家的意見,還有特地寄信給我的版友們,好的壞的我都有看過,
感謝大家的時間。
第一次在這裡發文就有這些回應,應該算是還不錯XD


大多數人都從平台本身是否能獲利為出發點,判斷平台能否生存。
我也覺得是對的,畢竟還是要賺錢。

我認為好的平台應該是能夠均衡發展,自然會有好的商業模式,
以美食平台來說,要有餐廳願意上架、消費者願意用,這大家都知道,

而平台的角色不應該太過偏向某一方,
太偏向民眾,就可能導致不斷的凹店家折扣以吸引民眾使用,
太偏向店家也不會有人想用。
當然,也不能太偏向自己,畢竟要以使用者(店家、民眾)的角度出發去設計功能、排版。

這個APP有幾個有創意的點,在Google Play上其實有寫到,但是我想有去看的應該不多XD
所以我在這邊囉嗦一下XD

~~~~~~~~~~評論機制~~~~~~~~~~

我在設計的時候,設計成讓店家可以宣傳自己的招牌菜、暢銷菜
並讓民眾利用類似Google Map的短篇評論模式留下評論

不同的是我讓民眾可以針對"每一道菜"留言,
因為Google Map的評論方式有時候會太過空泛,

假設您是店家,假設您看到一則留言說不好吃,您怎麼可能會記得對方點過什麼?
就算您有心想改善餐點品質,也不知如何改起。

就算有留言說好吃,以一個消費者的角度,看到一個"好吃"的留言,
誰知道到底是哪些菜好吃? 整家餐廳這麼多菜,每一道都好吃?

~~~~~~~~~~快速比較~~~~~~~~~~

在使用者體驗上,美味關係獨創一項"快速比較"的功能,讓民眾操作更方便。

使用情境是這樣的:
假設今天消費者要找台北的餐廳,可以接受燒烤跟日式料理兩種類型,
一般流程會是這樣:
步驟1:搜尋"台北+燒烤" => 可能有70間餐廳,瀏覽後找到2間有興趣的餐廳。
步驟2:搜尋"台北+日式" => 可能有80間餐廳,瀏覽後找到3間有興趣的餐廳。
這時候總共有5間餐廳囉~
這5間總是要比較,所以您需要反覆操作步驟1、步驟2...反覆Loop...
很明顯地操作不方便,對嗎?

在美味關係裡,在步驟1、2中,一旦找到感興趣的餐廳,您就可以立馬按下購物袋的icon
加入快速比較清單,
接著只要切換到快速比較頁面,就可以一次看到5間候選餐廳,操作上更方便了。

~~~~~~~~~招牌菜的概念~~~~~~~~~~

"招牌菜"是大家提出最多的疑惑點,到底特色是啥?
萬一店家胡說八道講得天花亂墜,又或是只是一個新的業配平台。

我的解釋是這樣的:
1.
雖然我沒經營過餐廳,但是很明顯的,
光憑常識來說,一家餐廳一定要有幾項是特別突出的菜,
否則如果每道菜都普通,該怎麼給民眾留下特別的印象呢?
吃完之後沒有記憶點,又要怎麼讓民眾回訪呢?不是很可惜嗎?

而今天我們希望店家挑出最有特色的菜、或是最多人點過的菜
再加上些文字敘述說明這些菜的特色,說明為什麼會最受歡迎、最多人點。
如果您今天用料很好,假設牛肉麵裡用得竟然是和牛!!這不是很值得說明嗎?
(我不知道有沒有人真的用和牛,只是舉例XD)

如果店家胡說八道,自然民眾也能透過評論反制,而且針對每道菜都可以去留言
消費者更容易看出店家是否胡說八道。

而且我們名稱是"招牌菜",如果店家亂設定,民眾反而會有
"這家店怎麼連招牌菜都難吃"的想法,
所以我想店家不會這麼傻。


2.
基本上,在APP裡招牌菜限定五道,
這五道菜的產生本身就是一種評論了,畢竟是店內最多人點的、最招牌的。
而且顧客都是真的花錢去點的,誰會這麼無聊,花錢點自己不喜歡吃的菜?

另外,假設您是店家老闆,今天要您從店裡這麼多道菜中挑出五樣當主打,
您難道閉著眼睛隨便挑?

所以這五道菜基本上會是店家+民眾共同評選出來的,對吧?

3.
在其他平台裡,多半不容易看到店家的招牌菜,例如Google Map的評論方式
除非留言者寫很詳細,不然大概看完後也不知好吃的是啥。
美味關係算是特別把"招牌菜"凸顯出來,民眾找尋時更方便。
並且在排版上,也有特別強調招牌菜。

4.
APP主打的是店家之間差異化,也就是希望店家都能夠行銷自己的餐點品質,
而不是只是折扣啦、優惠啦等等的Cost Down思維,
我跟你沒啥不一樣,只好用價格壓過你,等等的價格戰,
不否認價格絕對是破壞式的創新,在價格差很多的情況下顧客是無所謂忠誠度的。

找資料的過程中看到有一個人說得很好:
"大家都只想便宜,而不去多想怎麼提升價值,難怪永遠代工",
唉鳳出新機有在折扣的嗎? 人家愈賣愈貴呢。

當然啦,如何推出有品質的餐點不是我們的工作,畢竟我們是平台不是廚師。

但我相信店家老闆在開業之前,想必就已經想清楚自己的特色什麼、定位、客群在哪裡,
總不可能花個上百萬,甚至是好幾百萬,什麼特色都沒有先想過吧?
而這平台就是讓店家展現的地方,如此而已。

整體上是這樣,可能我一開始也敘述得不夠精準,我再去檢討一下文案XD

謝謝大家的意見~


*補充,Google Play 下載連結,
請店家版友們可以下載來玩玩看,應該不會讓您失望。
https://specialty.page.link/android

*再補充:電腦版的文案,比起PTT排版好讀一些
https://specialty.page.link/PTTtoberich


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Tags: 創業

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-10-27T08:38
我上一篇推文只說 如何行銷您的app比較重要
因為我認為您寫的內容應該是行銷的一部分
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-10-27T21:12
但是看您再回這一篇的邏輯想法 我建議您真的把心思放行銷
George avatar
By George
at 2018-10-31T07:39
認同ky大說的 您是工程師思考在這件事
Carol avatar
By Carol
at 2018-10-31T20:28
是的,這是我個人的弱點,感謝您提醒,我也有在思考
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-11-04T01:52
要推到很多人用很拼喔....推APP的成本請仔細想一下
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-11-06T09:55
行銷說起來簡單 卻又很難 首先你要先有錢能砸
Olive avatar
By Olive
at 2018-11-11T06:46
app已經不像當年剛推出時那樣興盛 大家都只用固定幾個
沒砸錢想讓人非常多人下載使用 運氣吃很大
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-11-15T07:21
你有再完美的理想 也要有人願意付錢使用 才有價值
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-11-17T03:32
我的搜尋是 台北 內湖 日式 (台北其實挺大的)
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-11-19T20:17
(沒有IOS....傷心)
Olive avatar
By Olive
at 2018-11-23T08:47
ios應該還要一段時間XD 我們才剛開始~~
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-11-26T22:57
總是要開始才會有調整,BM可能真的如版友說的不到
位,但我覺得原po這段過程會學到很多最後找到可以
生存的商業模式,加油
Lily avatar
By Lily
at 2018-11-27T14:57
創業本來就不輕鬆 祝福原po 大家也出於好意給建議
George avatar
By George
at 2018-12-01T16:05
加油
Ina avatar
By Ina
at 2018-12-05T20:23
剛才下載試玩,發現招牌菜點進去其實沒有太多介紹,
很可惜。可能現在店家只有兩家合作,素食餐廳點進去
招牌菜只有寫奶素、蛋奶素,其實消費者想知道招牌菜
有什麼內容,食材,才能勾起食慾。另外頁面可以設計回
上一頁嗎?因為用篩選後,沒辦法回到一開始的頁面,
希望能按回上一頁。個人希望版面可以精緻一點,有價
格很棒,還希望能有平台餐廳特別活動等。
Joe avatar
By Joe
at 2018-12-09T23:57
這是已產品功能出發,對客戶的價值呢?
Emily avatar
By Emily
at 2018-12-14T13:07
同是創業者,推文有很多好的建議,仔細思考這些建議可以
少走很多彎路喔
Tom avatar
By Tom
at 2018-12-18T13:12
另外如何推廣app下載跟提高黏著度也會是一個難題。
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-12-19T01:05
app的定位不該是菜色介紹,app該做的是能夠優先訂位及
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-12-19T17:29
支付餐費/累積積點這些功能
Michael avatar
By Michael
at 2018-12-22T06:32
就使用者角度,我認同「針對單一菜色評論」功能的必要
性,這也是目前google map評論欠缺的部分。但「招牌菜
」對我反而沒有吸引力,可能是我偏好挑選評價高的餐廳
去消費,入內再直接看菜單上的人氣排行或依照個人喜好
點餐。
Edith avatar
By Edith
at 2018-12-23T19:15
這條路也是要走過才能體會,等你走過之後,你就是下面推
文的人了。我運氣算好,花4個月就明白這些道理,創業方向
一調整就順非常多了。市場很殘酷,體會過就懂了,必經的
路越早走完越好

急問美睫店營登問題

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By Adele
at 2018-10-24T15:47
各位前輩好 我是個人工作室做美甲美睫 因為一些原因急著辦營登 預算有限要自己跑流程 但是遇到兩個問題是: 1.是要登記公司、行號? 我聽我同行朋友說辦營登 要找會計師每月做帳? 2.房東找不到今年的房屋稅單據 問我說土地權狀影本可不可以? 但我也不甚了解 有大大能幫我解答嗎? 拜託了謝謝各位! - ...

這創業項目保證獲利,是不是該衝了?

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By Skylar DavisLinda
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