請問客製化商品一開始該如何銷售? - 創業

※ 引述《ZERO305 (背德的律)》之銘言：
: 第一次到創業板PO文感覺怕怕的
: (因為事實上到現在都還沒有自己在創業的感覺)
: 首先介紹一下我的產品跟背景
: 我本身是讀產品設計的
: 大學畢業時跟一般設計學院的學生們一樣經歷了新一代設計展
: 也很榮幸有某廠商找我去他們公司
: 談到如果拿我的作品去參展有買家的話願意跟我買斷
: 但是那時候對方說了一句：

: 但是如果我們買斷以後這項產品就跟你沒關係了
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 我們會掛上自己設計師的名字去賣
: 就是這句話讓我當下決定馬上走人
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

年少輕狂很正常，
我只想問，現在你知道當初為什麼人家要這樣講了嗎？
如果你知道了，表示你也成長了；
如果你還是不知道，這段路可能還很遙遠。


: 退伍之後投資運氣好小賺了一點，就想說花點錢來投資自己的產品吧!
: 那時候我還不知道...從設計到量產這段距離非常非常的遠
: 專利大概是我當兵的時候拿到的
: 於是一開始就在構思...這產品應該往哪邊賣?
: 最簡單的辦法就是賣斷、但是賣斷可能就跟當初談的條件一樣
: (而且過那麼久也不知道對方有沒有意願買斷)
: 於是賣斷的念頭很快就打消了
: 第二個想法是跟設計公司合作
: ....但是後來想想設計公司比我強的設計師太多了
: 想把我的夠想拿走並且畫出更好的造型可能不用30分鐘
: 既然如此他們何必要跟我買? 看完了就可以叫我走了...
: 於是這個念頭也打消了....
: 第三個想法是跟有能力生產的廠商合作
: ....不過想一想也是一樣後果....
: 對方有能力設計生產雷同的東西....那何必要我

其實我整個看下來，
感覺你少了談生意的社會經驗。

我建議你可以去看之前我在板上寫過的「商道」系列文章，
可能會對你有幫助。

這裡提醒你一件事：

　不要只想著自己的利益，一者你根本沒籌碼可談，二者現在是你有求於人
　如果你不懂得「吃虧就是占便宜」的哲學，
　就算再過10年你還是在這裡po文問問題而已。

: 於是我開始思考手上的籌碼有什麼
: 大概花了兩個月的時間到處拜訪朋友跟或是長輩詢問意見
: 然後開始思考自己手上的籌碼是什麼
: 這段時間也漸漸了解到在台灣大部份通路為什麼很少設計的新商品
: 聽過諸多意見
: 自己彙整了一下得到以下幾個結論
: 1.在台灣這東西不會有人買
: 2.因為會仿冒或是有能力把構想拿走的公司大部分都銷往國外所以國內專利沒什麼用
: 3.一個人資源很少，想要從設計量產一直到業務、貿易很難做到
: (期實我知道大家想說的是不可能...只是留點餘地給我)
: 於是我有了一個想法：
: 反正這東西是客製化的、那我先去找我可以客製化的對象；如果他們想要的話我再來做
　^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 於是我拿著畢業時做的模型到處找機會...因為我的作品畢竟只是一個平台
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 他缺的是靈魂、還有故事性
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

因為你只著眼在自己的利益上，
所以你已經開始往死胡同鑽去，不過你好像沒發現。

說一句比較中肯的，
既然你的能力是研發，是設計，是創新，
你應該以此為籌碼。

很多有名的小說家也不是一開始投稿就可以抽版稅，
大部分的作家一開始都只能被出版社買斷版權，
給一個稿費就了事。

很多歌手要出唱片，就算自己唱得再好，
還是要靠經紀公司幫忙找唱片公司出專輯才能賺錢，
比較沒有名氣的歌手自然也不可能抽到多少版稅。

這些市場現況都告訴你一件事情：

　　不要只想著自己的利益，你需要的是人家給你機會，不是你給人家機會。


如果你是廠商，買斷後他也是得自己投資資金自己生產，
賣不賣得出去也是有風險。

就算他有配合的客戶，
那也是人家長期交陪出來的關係或人脈，
你看起來認為人家在坑你，
實際上是你不上道。

---

我舉你目前的狀況幫你做個延伸..

情況一：讓廠商買斷

　這種情況下，如果你的設計真的賣得不錯，廠商一定會再委託你繼續設計。
　
　其實要找到能設計出好東西，能大賺錢的設計師真的不多，
　如果第一次、第二次就能讓廠商賺到錢，
　我相信你可以慢慢提高你的買斷價碼，甚至提出版稅的問題。

　以廠商外銷的量來看，有機會合作到能抽版稅，
　才是你長遠該做的方向。



情況二：自己找客置化的客戶

　這種情況下我只問你一句：這樣有解決你目前的困境嗎？
　我相信不僅是沒有，還會把你推入更難成功的問題裡。

　首先，你一個人能找多少客戶？一天拜訪兩個人，一個月拜訪60人，
　這60人願意成為你客戶的有多少？真的下單了又有多少量？
　量不夠所以成本很高客戶能不能接受？

你需要花多久時間幫人客製化？一來一往的交通費與溝通成本呢？
　如果花了很多時間最後人家不要，你怎麼辦？
　代工廠做出來的東西最後跟實際有落差或者有瑕疵，客戶不要這批貨，
　你有本錢吸收這樣的成本跟風險嗎？

　更重要的是：客製化並不能解決你上述提到「可能被模仿」的問題。

　因為你始終需要找人代工，
　就一定會把設計的資訊都交代出去。




從發展性跟對你個人成本而言，
情況一才是比較長遠而簡單的作法。

不過你著眼於自己的利益，
已經開始把自己的格局做小了。


: 這段時間讓我無法回答的問題是：
: 那這一個要賣多少錢?
: 以後生量產出來會跟這個一樣嗎?
: ....於是乎又過了一些時間....
: 中間又有把我遇到的人們提出某些共通問題改善(使用上的問題)
: 感覺前面好像說太多


所以你應該知道，
客製化可能你是一個人面對上百人，
但如果是從買斷開始，你只需要面對廠商一個人。

一對100的複雜度與溝通成本很高；
但一對一的效率可就快多了。

短期來看，客製化"或許"是比較有利潤，
但這絕非長遠之計。

: 時間直接拉回現在
: 我模具跟電路板等等都做好了
: 但是卻不知道往哪賣
: 當初工廠答應的ㄧ些條件都跳票
　^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: (原本說是可以透過他們賣給他們客戶)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 而且後來跟朋友討論以後發現這樣的模式是有問題的
: 生產跟出貨都由工廠負責
: 那客戶直接找工廠就好何必找我? 直接找工廠還更便宜...

雖然不習慣這樣說人，
不過我真的覺得你好傻好天真。

工廠答應的會跳票，
肯定是你沒跟工廠簽約才會這樣。

而如果只是口頭上講講，
假設對方也是重承諾的廠商，
我相信最後破局100%是利益分配問題。

如果我是那個廠商，
也許我原先確實是答應可以幫你把產品賣給我的客戶，
不過，他的客戶難道都是傻子？工廠要我買我就買？
顯然不是。

所以你要知道，就算工廠跟他的客戶之間關係再好，
要客戶憑著工廠一句話就把貨買去賣，不是不可能，
只是那都是要把利益問題講清楚。

我個人的猜想是，你的條件太硬，
工廠最後也懶得幫你推給客戶，
反正對工廠來說，一年到頭大概也會有個幾十個像你這樣的設計師，
他們不缺你，不過你缺他們。

因為你還沒有辦法透過幾次合作，
去證明你的能力跟身價，
一開始就想著要抽版稅，
當然就破壞了你自己表現的機會。

雖然我很清楚知道想抽版稅是"合理"的，
不過這就像勞工要老闆在這個物價飛漲的年代加薪一樣，
要求都是合理的，
只是不容於市場規則而已。

: 其實我在做模具協調的這些時間也想好了一些路
: 但是最大的希望還是放在工廠的國外客戶...

真的有本事，你應該自己到國外參展找客戶，
確定好有國外的訂單，再回頭請國內廠商生產，
你付錢給工廠的貨吃下，轉手再賣給國外廠商。

只是如果你永遠只想靠著工廠幫你找國外客戶，
你必須在短期內先放棄某些利益，
先取得能合作的機會再說。

說穿了，你有求於人，
又沒有籌碼可以談判，
就只能等著被人家剝皮。

聽起來不大公平是嗎？
這就是商業規則，
你應該及早習慣這樣的商業邏輯。

只是回過頭來說，
你畢竟也是默默無聞的設計師，
人家願意買斷你的東西已經要知足了，
有多少設計師設計出來的東西廠商連看都懶得看，
更不用說買斷這回事。

為什麼工廠說要掛上他們自己的設計師名子，
就是因為你的名氣不夠大。

你的名氣不夠大，
就算工廠要靠關係去推給他們的客戶都有困難，
為了把東西賣出去，只好假裝產品是有名的設計師的作品。

人家的考量是賺錢，
你卻堅持要掛自己的名字，
這等於擋人的財路，
自然也不可能有合作的空間。

: 因為台灣人對於設計的東西似乎不太買帳、
: 更何況我沒有名氣又沒有行銷更不是什麼大牌子
: 現在最大的希望沒了(因為我也沒能力自己跟國外客戶溝通...)
: 那...
: 目前的作法是希望跟部落客合作、看能不能請人氣部落客幫我設計一個圖案
　^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 順便在部落格行銷、看看大家對於這樣的東西買不買帳...
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 另外再找找有沒有公司想要自己客製化商品的
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

從工廠合作-->自己找有客製化需求客戶-->請部落客幫忙

你有沒有覺得路越走越艱困？
格局越做越小？

如果你當初跟工廠合作，
跟現在的你相比，名氣可能還是差不多，
但至少口袋已經賺了不少錢。

或者工廠那邊跟你已經建立信任關係，
願意show出你的名字幫你推廣產品。

結果你現在只能淪落到坐困愁城，
是你當初的眼光跟抉擇導致今天的結局。

--

孩子，眼光放遠一點，
只執著在短期利益的人是不會成功的。

吃虧就是占便宜，
你要知道你需要的是甚麼資源。

以設計師來說，就是名氣。

一開始無法求名，就先求利，但還要懂得讓利；
慢慢合作，一定可以累積信任關係，
廠商喜歡你，願意幫你成功你才能真的成功。

魚幫水，水幫魚，
花花轎子人抬人的道理你應該要明白，
否則你永遠只能關在家裡怨嘆時不我予。

: 但是要去哪兒找這樣的公司?
: 我設計的東西該放在禮品或是玩具類
: (雖然他是隨身碟但是跟一般3C放在一起穩死的)
: 這樣講一講大家可能也不知道是什麼東西
: PO個連結相簿給各位創業板的前輩們看看
: 商品本身是以隨身碟跟USB HUB以場景組的概念做整合設計
: 希望以USB隨身碟為人物、USB HUB做佈景讓人可以擺在桌上做裝飾
: 也可以整組收起來帶著走...
: 造型方面我希望結合某些活動的主題
: 或是知名動漫角色(雖然問過授權的問題了解到那是一個大數字)
: 或是幫公司設計一個場景敘述品牌故事作為股東會贈品之類的...
: http://www.wretch.cc/album/zero305
: 第一本相簿，密碼是zero305
: 不過後來很多意見又指出...
: 我不如單賣隨身碟會比較好賣
: 一般公司也沒意願想做，因為東西雜成本又高
: 所以我也推出了隨身碟單賣板...
: http://www.wretch.cc/blog/zero305/7756891
: 後面資金停損點已經越來越逼近
: 雖然之前想的路都有在走
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 但是這一個禮拜看來實在不是很樂觀....
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 不知道有沒有前輩們可以提供一些意見
: 或是有自己的設計形象或品牌可以做結合的
: 謝謝
: (文章落落長...如果看到這裡很感謝你)


既然你的設計一開始就有人要，
表示你的能力大概還不算太差。

你之所以沒成功，
就是你在做生意的經驗與態度問題。

你的設計師生命能有多長，
端視你自己走的每一步選擇。

在外頭搞了這麼一大圈，
最後你可能還是要回到源頭去求廠商了，
只是過了這村就不見得有那店，
人家還願不願意買斷，恐怕也是凶多吉少。

---

建議你：

　1.設計大量不同概念的產品
　2.找不同的廠商買斷你的設計
　3.跟幾個你喜歡的廠商長期配合累積信任
　4.推出你的個人品牌


這才是你應該走的路～



以上



--