賣場遭非本人下訂單後不取貨 - 創業

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By Emma
at 2019-02-21T21:46

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如題，在網路上賣東西有客人不取貨這件事情我已經很習慣了，一般大約每30筆訂單就有
一筆客人不取貨，基本上我都是直接黑單懶得囉唆，成本自行吸收。

但是最近過年期間的客訂不取貨的比例高出平常很多，這讓我很納悶開始撥打電話直接詢
問客人是不是忘記取貨，或過年不在平常取件的縣市，結果6筆內有三筆的客人表示自己
沒有下訂過，跟客人比對後發現電話跟姓名正確，信箱不正確。

我在想會不會是同業惡意的行為，畢竟官網後臺（我使用SHOPLINE）都會有顧客資料，我
如果用顧客資料去同行的賣場下單也是很容易吧？

也有可能是過年花太多顧客裝傻不取，不過比例也太高不合理。

想詢問有沒有其他老闆有遇過類似的問題，要怎麼處理比較好，報警給IP會受理嗎，或是
需要提告該告哪一條呢？


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Tags: 創業

All Comments

Brianna avatar
By Brianna
at 2019-02-25T01:39
貨到付款？改變付款方式
Noah avatar
By Noah
at 2019-02-28T14:32
被人搞吧！取消貨到付款會損失蠻多客人
Iris avatar
By Iris
at 2019-03-04T02:45
不能設交易過的帳戶才能選貨到付款？
Ida avatar
By Ida
at 2019-03-07T22:15
官網後臺有客戶資料，為什麼同業能進你的後臺呢？
Ida avatar
By Ida
at 2019-03-11T13:41
裝死而已 我目前也五筆不取貨了 平常一個月都不到五筆
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-03-12T15:54
我一個月大概6-700筆，過年9天250筆
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-03-16T05:03
原po沒有說同業進他的後台吧，他的意思應該是同業有同樣的顧
客，然後利用這些資料去下單。
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By Skylar DavisLinda
at 2019-03-18T08:44
用誰的資料取貨有差嗎？受損的還是是下標的id啊
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By Adele
at 2019-03-23T04:11
疑似惡搞的單量大嗎？不大的話就算了吧把自己的生意
再擴大比較實際吧。

桃園區經國路店面 近學區/醫院

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By Ingrid
at 2019-02-21T14:59
租屋地址：桃園市經國路 (經國路與慈文路 交叉路口附近) 格局：1樓店面+2樓 店面格局方正約80坪 每月租金：$60000/月(含管理費，不含網路、水電、第四台) 車位：無 (附近有露天車位可租) 押金:2個月 公共設施：多項健身器材/親子閱讀室/景觀中庭花園 聯 絡 人：吳先生 0989253072 生活機能：近南崁交流道/南桃園交流道 公車客運站牌(國光客 ...

越南創業者或伴手禮業者

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By Ina
at 2019-02-21T10:20
各位大家好先簡單自介一下，之前有去過胡志明幾次，認識一個當地的退休台商老闆，他 表示想在本地創一個伴手禮品牌，因此我想徵求有伴手禮品牌經驗的人可以聊聊學習，或 是在越南有創業經驗的業者可以分享一下經驗，若有意願也可以談合作，感謝！ 也麻煩推薦一下在越南本地銷售的適合伴手禮，感謝，不知道問題會不會太籠統，若有不 周的地方先不好意思了。 1.徵求項目: 越南創業主 伴手禮業者 2.需求描述: 如 ...

一些意見，讓我知道我是錯的

Lucy avatar
By Lucy
at 2019-02-21T00:18
※ 引述《amin0811 (阿明)》之銘言： : 我可能文字敘述能力不太好會看得很辛苦，請大家見諒 : 前陣子去泰國找工作，透過家裡的關係在泰國參觀了一間塑膠家具工廠 : 主要的營業項目是系統櫥櫃，廚房，浴室房間門和各種塑膠家具 : 只要能用塑膠生產的(包含很像大理石面的工作臺)，這間工廠都有 : 廠房規模含地大約有0.5平方公里，而且還在旁邊擴廠中，地點在曼谷工業區 : 由於我在泰國生活約三年 ...

設計電子產品但沒軟體、硬體背景怎麼找人

Hardy avatar
By Hardy
at 2019-02-20T23:18
一直想設計一些專門為了物聯網專用的感測器 不過個人背景是化學 始終都不知道該怎麼去找電子電機以及軟體相關的人才 當然有錢能砸早就砸了XDD 能有技術背景的相關人才一起開發原型機測試市場是最好的 或是花點錢請人幫忙設計也行 只是也不知道請人設計電路等應該怎麼做還有要花多少錢 請問各位如果是這種狀況，你們有什麼好建議嗎 - ...

有沒有人想在中壢開餐飲的？

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-02-20T22:11
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