這是一個點子,大家可以看看不可以行? - 創業

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前文恕刪

在這裡原PO拋出了一個知識管理的idea,剛好我一直都在觀察關於PKM以及這類問答網站

的相關資訊,因此提出一點個人見解僅供參考。



在Web 2.0的時代,大家都習慣用搜尋引擎找東西,像鄉民的人肉搜索就是最好的例子

但用久了你會發現,很多問題,用問的比用找得快,何況很多時候你連關鍵字都不知

道要打甚麼,因此開始很多人前仆後繼地推出了許許多多的問答型網站,因為"發問"是

我們與生俱來,得到答案最好的方法之一。問答網站的興起歷史我就不多談了,我直接

說說當下最紅的網站Quora。Quora的創辦人之一Adam D’Angelo是前FaceBook的技術長

在Quora裡我們看到了大量的社群元素,例如說你沒辦法註冊Quora,你只能用FaceBook

或是Twitter的帳號登入,登入以後依照你FB的個人資料,好友名單,粉絲專業等,用

演算法判斷出你可能感興趣的問題,比起其他網站像是Aardvark或是Y!在註冊時得自己

先打一堆興趣甚麼的就強太多了,而且建立在既有的社群基礎上有個更大的好處是,如

果今天發問的是你的朋友,你回答問題的欲望會更強烈,相反的,通常你也會比較相信

你朋友給你的答案吧! 這樣的成功給FaceBook也帶來了不少的影響,因此像Facebook也

不甘示弱的打算進軍問答系統

參考:http://ppt.cc/qfAx




Quora的成功當然引起了對岸山寨工廠的興趣,因此馬上就有人打造出中國的Quora網站

叫"知乎",但他不同的地方是你可無法隨隨便便的註冊加入,而是要有邀請碼才可以加

入,在嚴格的控管下到現在加入的人數只有2萬人不到,不同的地方是,知乎專注於提供

你"最好的解答",而不是像一般問答網站上充斥著複製貼上的內容。因為嚴格控管下所

產生的高品質內容及用戶,因此形成一個相當好的問答氛圍,沒有任何的獎勵機制,所

擁有的只是在這麼高品質的社區中回答問題被人感謝的成就感。但問題來了,問問題的

人始終比回答問題的多,你問一個問題可能只要10分鐘就打完,但回答問題可能要花上

一整天,更何況回答問題的熱情會隨著時間下降,到最後可能變成網站充斥著一堆問題

但沒人回答的局面,再者當用戶數增長後,便會有更多重複的內容,垃圾內容出現,大

部分人會去使用問答網站的幾乎都是提問的人,很少人會願意花時間在問答網站上一直

準備回答問題,尤其原PO所提的重複問題一向是問答網站最常也最難解決的問題,人多

有白癡阿!大部分上問答網站的人都是懶惰到連google都不願意用的人,很難讓他們願意

去搜尋一下是否有相關問題,因此我整理一下問答網站最讓人詬病的問題



1.重複發問問題太多

2.答案正確性低落,常有錯誤的答案被到處使用

3.問題及答案缺乏系統性的整理,使用者空有寶山而不知如何使用



針對以上三點,其實除了第二點外幾乎是知乎面臨到的問題,但他們就是打算靠著嚴密的

控管使用者數量及內容來解決,但使用者數量不增加要如何擁有營利模式這就讓人好奇了

因此我覺得這絕對不是個好辦法,同樣的問題,換在Quora是這麼做的:

複製維基百科的成功,Quora讓使用者可以自由編輯問題的標題,內容,幫問題及解答

上標籤,或是刪除人家的標籤,幫問題及解答評分,甚至像一些熱門有很多人回答的問題

你還可以跳出來編輯一個問題精華也就是我們稱的懶人包,最強悍的是,你可以把這個問

題跟其他相似內容的問題合併,解決重複發問的問題,因此上Quora發問的人,通常都是

看到人家整理好的懶人包,這跟鄉民每次跟事件時都求懶人包是不謀而合的想法。我不知

道這算不算是最好的辦法,但加入了社群力量的Quora是目前最紅最強大的問答網站是毋

庸至疑的,希望以上這些內容能對你有點幫助:)


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All Comments

Edwina avatarEdwina2011-04-24
目前知乎的品質還不錯,不過的確發問的居多。