遇到奧客怎處理? - 開店

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其實我是要RE推文的
一般的奧客大多服務人員擋掉了,而且我做的是獨門技術,奧客不多,
真正的奧客如果鬧到我這裡,我會讓他吃不完兜著走,例如罵到他離開為止

....

所以,我就後悔了

開一間店投入的資本沒有幾百也有幾十,店在這裡又不能跑,得罪的人越少越好
要不然,老是有人檢舉你東檢舉你西,生意很難做
(臺灣的法令有時是無法真正實行的,公務員也知道,誰叫你被檢舉呢)

因此,大約一年前我就訂下規矩,
如果我生氣起來,能把我與客戶隔離開的人,至少獎勵一杯飲料,視情節加碼無上限


開店是為了賺錢,不是為了尊嚴

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All Comments

Caitlin avatarCaitlin2013-04-20
(筆記~)
Valerie avatarValerie2013-04-22
我們在明啊 就算抓到拿假鈔來換的 也只能叫她換一張
Catherine avatarCatherine2013-04-24
根本就不該讓客人遇見你 大公司都是一層層上報
Christine avatarChristine2013-04-25
第一線員工頂多只能說對不起 我得問老闆 再連絡
Anthony avatarAnthony2013-04-27
就算是老闆在現場也只會裝不是老闆
Selena avatarSelena2013-04-27
顧客未必知道我是老闆.但是我也在做服務.沒辦法.小事業
Ingrid avatarIngrid2013-04-28
果然當老闆不是簡單的事
Audriana avatarAudriana2013-05-01
推推開店是為了賺錢,不是為了尊嚴
Sandy avatarSandy2013-05-05
我不是鼓勵「踐踏尊嚴」但是上次J大就PO說過了.不必浪費
Irma avatarIrma2013-05-09
時間在滿足少數的挑剔客人.同理.奧客趕快打發走為妙