遇到奧客怎處理? - 開店
By Ida
at 2013-04-18T09:24
at 2013-04-18T09:24
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其實我是要RE推文的
一般的奧客大多服務人員擋掉了,而且我做的是獨門技術,奧客不多,
真正的奧客如果鬧到我這裡,我會讓他吃不完兜著走,例如罵到他離開為止
....
所以,我就後悔了
開一間店投入的資本沒有幾百也有幾十,店在這裡又不能跑,得罪的人越少越好
要不然,老是有人檢舉你東檢舉你西,生意很難做
(臺灣的法令有時是無法真正實行的,公務員也知道,誰叫你被檢舉呢)
因此,大約一年前我就訂下規矩,
如果我生氣起來,能把我與客戶隔離開的人,至少獎勵一杯飲料,視情節加碼無上限
開店是為了賺錢,不是為了尊嚴
--
一般的奧客大多服務人員擋掉了,而且我做的是獨門技術,奧客不多,
真正的奧客如果鬧到我這裡,我會讓他吃不完兜著走,例如罵到他離開為止
....
所以,我就後悔了
開一間店投入的資本沒有幾百也有幾十,店在這裡又不能跑,得罪的人越少越好
要不然,老是有人檢舉你東檢舉你西,生意很難做
(臺灣的法令有時是無法真正實行的,公務員也知道,誰叫你被檢舉呢)
因此,大約一年前我就訂下規矩,
如果我生氣起來,能把我與客戶隔離開的人,至少獎勵一杯飲料,視情節加碼無上限
開店是為了賺錢,不是為了尊嚴
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By Caitlin
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