鑑賞期退貨問題 - 創業

Christine · 2020-06-23

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政府規定網路購物有7天鑑賞期，
請問如果消費者一次購買多個相同貨品，
然後全部拆封，可以全部退貨嗎？
例如消費者購買了10顆硬碟，
全部都拆開，再申請退貨，
這樣可以全退嗎？

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All Comments

Daph Bay2020-06-25

鑑賞≠試用事前可以說明拆封退貨要求整新費完全合法

Franklin2020-06-26

開封可錄影等證實完全沒有使用，且有事先告知買方拆封退
貨要求整新費，那麼買方應支付整新費即可，至於郵寄回去
的運費就看是否有事先告知。若沒錄影等方式證實完全沒使
用就看賣家是否願意接受退貨。應該是這樣。

Oliver2020-06-27

怎麼證實沒錄影時就沒使用？XD本例硬碟有SMART資訊可讀取

Rosalind2020-07-01

裡面就包含使用時間軟體跑一下讀取就知道用多久

Dora2020-07-03

連跑都不跑的證實方式可能會更好？

Joseph2020-07-04

賣家會希望能保有退貨後的商品完整性以利下次賣出。

David2020-07-07

國內emba有用的只有四大跟台科大

Anthony2020-07-11

可以全退