電子儀器維修問題 - 創業

我也不知道這算什麼文，請先把它當作抱怨文好了。

某個價格一般的小儀器(好啦..我招認就是電子秤啦)
我們家店裡每天都要用上個幾十次。是業務上必要的設施，我也備了備品應急。

耗材的供應商一年多前在我送修舊秤時推薦新品(當然是說好用品質好)
我就多買一個新品，功能的確比較方便，但保固內就因為按鍵故障送修一次。
最近過保才四個月，又發現經常瞬間不過電再送修，這次收費完修後附贈一顆新的變壓器

我們一看，怎麼舊的變壓器9V你給我新的是6V？
趕快致電給供應商，回答我們說「現在都是用6V」
雖然我高中念自然組，但是我實在不敢貿然附和這樣的說法
請供應商寫個紙條給我們以存證(以免日後不認帳)，打死不給、堅持要請工廠打電話
來說明(然後沒打)。

不曉得有無相關實務經驗的版友可以幫我解惑，真的可以9V換6V嗎？

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