創業下台一舉躬 - 創業

看完了原po的敘述、我發覺你們與客戶的溝通出了問題，簡單的說就是客戶需求掌握不深
，導致於你做完一部分後發覺不是客戶要的、必需重做，最後時程大亂;我想分享幾個觀
點大家可以討論一下：
1. 尚未與客戶簽定合約前，請先準備工作說明書(sow)，藉由文件的撰寫瞭客戶想法與期
待、確保雙方對工作內容與驗收標準一致，最重要的是彼此要先清楚整個專案的時程。另
這個案子是親友介紹，所以工作說明書更是不能忽略，以免案子做完但親戚關係受影響。
2. 合約應載明付款方式(30％簽約、40％交付功能與文件、40％驗收、客戶完成ut付清尾
款，比例可以依雙方定議後調整)，你已拿到第一期款項，算好現金流應不致於有負債才
對，雙方用印後一式兩份再開工。
3. 接案時需同時考量機會成本，也就是接了a案放棄b案的成本，有時候看起來金額很大
的案子相對投入時間也長，算算後未必值得投入。
4. 我覺得原po很幸運能有這樣的機會磨練、蹲下跳更高，不要灰心哦！

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