看到這樣的心得文覺得很可惜
大概看了一下你的網站
我覺得有幾個很大的問題(就給其他版友參考吧)
1.資金運用
50萬元的資金,其實看了看,
PCHOME商店街那筆錢完全可以省,會想要用商店街可能代表你的觀念是早期的
覺得商店街會有自然流量效應等(其實已經變了)
再來就是網站的部分(這點問題也很大,後面會說)
2.品牌與行銷
品牌的問題真的是很多人會忽略
因為你的一頁式官網,導致只有五行字去介紹你的品牌
但偏偏品牌這邊是消費者最有可能選擇你的原因
你可以在這邊闡述你的品牌理念,以及品牌背後的人有誰
如你所說,保養品因為會接觸到皮膚,消費者當然不願意跟一個一頁式網站做生意
如果你補上個人形象進去,就有理由讓人相信你了
消費者寧願跟對保養品有熱情的夫妻黨做生意,
也不要跟一個五行字就能解釋的企業做生意
品牌設計的好,直接就可以跟大企業做區別,把劣勢變成優勢:
品牌名氣不足-> 因此我們更重視每個客戶體驗,不像大公司會踢皮球裝死
價格昂貴 -> 因為我們花人力緊盯每一個環節,只為了做出品質最好的產品(舉例啦)
這點真的很可惜,品牌好好發揮會是小企業最大的武器
會走到這步跟最後一點有關。
3.網站技術
這點算是一個Know how,你沒學到就不會懂
首頁不該用Slider,會影響轉換率
然後用Slider卻沒任何Call to Action(按鈕)
這點是滿大的錯誤,因為這是讀者最先看到的地方,你沒有把握讓她行動的機會
還有你的產品只有三個
怎麼不替每個產品個別做一個銷售頁呢?
我是做線上課程的,不過很多實體產品也是用銷售頁在賣
最常見的梅精一整頁超長文案,賣得嚇嚇叫
最後就是購物車居然是Google表單...這真的問題很大
產品介紹還有首頁的那些用詞,都跟一般保養品差不多(就是沒特色太普通)
所以進到網站的人理應會把你們想成大企業
畢竟也只有大企業敢這樣玩
結果要買東西時居然要填Google表單...這個形象影響太嚴重了
購物車用WordPress+Woocommerce真的不用多少錢啊
(技術上來說不用錢,請人做也沒很貴)
還有付款方式太陽春,大公司怎麼能不給刷卡?
你有辦公司行號的話,去智付通那邊申請一下就可以了
還可以超商付款、分三期六期十二期都行(當然你要負擔手續費)
還有太多網站技術層面可以講...
既然都去申請公司了,又是做電商,網站絕對不能省啊...
4.銷售漏斗
簡單來說就是沒有銷售流程,想要靠一頁官網就賣掉
但是沒文案、品牌設計等,太難辦到了
銷售漏斗可以講太多,這邊就不提了
另外也沒有Email行銷(這個就比較不奇怪,因為大多數的人不會用,但是會用會很猛)
5.學習觀念
最後一點是最重要的,如果你在創業前有先去學一些課程
那上面很多冤枉路都可以少走
當然要選上什麼課也是一門學問,只是如果有學習的觀念
也不用花到五十萬去當學費
用經驗去換是最貴的
我自己本身有教內容行銷系統(忘了提,沒有部落格做內容也是很傷)跟魔術
用你的範例來形容
就好像一個學生要學魔術,結果他的方式是花錢去看表演
然後再一步一步破解魔術(完全自己想)
到最後錢花完了,表演看完了,也沒破解幾招出來,
重點是破解完也不曉得怎麼表演比較正確
不好意思這篇文章感覺好像在說教,我只是把我看到的說出來而已
因為看到有人把產品都做出來卻輸在品牌和行銷,覺得很可惜
如果早點先去學一些東西,就不會這樣了
至少市面上一些教打FB廣告的課,我買過價格在10000~40000之間
一萬塊的FB廣告課,至少也可以讓你廣告不至於亂打找不到目標受眾
最後是產品試用的部分
你應該要有一套流程專門索取客戶的使用心得分享(比如給折價券什麼的)
另外,產品試用其實可以做免運打平成本的銷售漏斗
比如做一個銷售頁,告訴客戶你要免費送保養品
因為真的很想讓你嘗試看看,只需要付一點物流、運送費用 200元
(假設這就是你的成本)
這樣也不至於變成用送的,回購率也沒高到可以做出這樣的行銷策略
回到上面打平成本的漏斗
在客戶選擇要花物流包裝費200元去索取「免費」保養品後
你可以直接做向上銷售
(這個你不懂行銷網站技術就做不出來,網頁工程師也不太懂,
因為除了技術外還要有文案)
假設是你的保養品高級禮盒,原價1500,特價800(這個你要賺一些錢,不能虧)
反正他沒買就算了,買了就容易回本(廣告成本),搞不好還賺
再來內容行銷部分你可以做一些「保養秘訣、或是為什麼要選用你們品牌的原因等文章」
保養祕訣可以直接變成名單磁鐵(Lead Magnet),做EMail行銷收集名單
然後透過系列信去教育你的客戶,為什麼要跟你買
(因為你們背後多少努力、理念、品質管控等)
其實還有很多方法可以用...真的覺得可惜~
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大概看了一下你的網站
我覺得有幾個很大的問題(就給其他版友參考吧)
1.資金運用
50萬元的資金,其實看了看,
PCHOME商店街那筆錢完全可以省,會想要用商店街可能代表你的觀念是早期的
覺得商店街會有自然流量效應等(其實已經變了)
再來就是網站的部分(這點問題也很大,後面會說)
2.品牌與行銷
品牌的問題真的是很多人會忽略
因為你的一頁式官網,導致只有五行字去介紹你的品牌
但偏偏品牌這邊是消費者最有可能選擇你的原因
你可以在這邊闡述你的品牌理念,以及品牌背後的人有誰
如你所說,保養品因為會接觸到皮膚,消費者當然不願意跟一個一頁式網站做生意
如果你補上個人形象進去,就有理由讓人相信你了
消費者寧願跟對保養品有熱情的夫妻黨做生意,
也不要跟一個五行字就能解釋的企業做生意
品牌設計的好,直接就可以跟大企業做區別,把劣勢變成優勢:
品牌名氣不足-> 因此我們更重視每個客戶體驗,不像大公司會踢皮球裝死
價格昂貴 -> 因為我們花人力緊盯每一個環節,只為了做出品質最好的產品(舉例啦)
這點真的很可惜,品牌好好發揮會是小企業最大的武器
會走到這步跟最後一點有關。
3.網站技術
這點算是一個Know how,你沒學到就不會懂
首頁不該用Slider,會影響轉換率
然後用Slider卻沒任何Call to Action(按鈕)
這點是滿大的錯誤,因為這是讀者最先看到的地方,你沒有把握讓她行動的機會
還有你的產品只有三個
怎麼不替每個產品個別做一個銷售頁呢?
我是做線上課程的,不過很多實體產品也是用銷售頁在賣
最常見的梅精一整頁超長文案,賣得嚇嚇叫
最後就是購物車居然是Google表單...這真的問題很大
產品介紹還有首頁的那些用詞,都跟一般保養品差不多(就是沒特色太普通)
所以進到網站的人理應會把你們想成大企業
畢竟也只有大企業敢這樣玩
結果要買東西時居然要填Google表單...這個形象影響太嚴重了
購物車用WordPress+Woocommerce真的不用多少錢啊
(技術上來說不用錢,請人做也沒很貴)
還有付款方式太陽春,大公司怎麼能不給刷卡?
你有辦公司行號的話,去智付通那邊申請一下就可以了
還可以超商付款、分三期六期十二期都行(當然你要負擔手續費)
還有太多網站技術層面可以講...
既然都去申請公司了,又是做電商,網站絕對不能省啊...
4.銷售漏斗
簡單來說就是沒有銷售流程,想要靠一頁官網就賣掉
但是沒文案、品牌設計等,太難辦到了
銷售漏斗可以講太多,這邊就不提了
另外也沒有Email行銷(這個就比較不奇怪,因為大多數的人不會用,但是會用會很猛)
5.學習觀念
最後一點是最重要的,如果你在創業前有先去學一些課程
那上面很多冤枉路都可以少走
當然要選上什麼課也是一門學問,只是如果有學習的觀念
也不用花到五十萬去當學費
用經驗去換是最貴的
我自己本身有教內容行銷系統(忘了提,沒有部落格做內容也是很傷)跟魔術
用你的範例來形容
就好像一個學生要學魔術,結果他的方式是花錢去看表演
然後再一步一步破解魔術(完全自己想)
到最後錢花完了,表演看完了,也沒破解幾招出來,
重點是破解完也不曉得怎麼表演比較正確
不好意思這篇文章感覺好像在說教,我只是把我看到的說出來而已
因為看到有人把產品都做出來卻輸在品牌和行銷,覺得很可惜
如果早點先去學一些東西,就不會這樣了
至少市面上一些教打FB廣告的課,我買過價格在10000~40000之間
一萬塊的FB廣告課,至少也可以讓你廣告不至於亂打找不到目標受眾
最後是產品試用的部分
你應該要有一套流程專門索取客戶的使用心得分享(比如給折價券什麼的)
另外,產品試用其實可以做免運打平成本的銷售漏斗
比如做一個銷售頁,告訴客戶你要免費送保養品
因為真的很想讓你嘗試看看,只需要付一點物流、運送費用 200元
(假設這就是你的成本)
這樣也不至於變成用送的,回購率也沒高到可以做出這樣的行銷策略
回到上面打平成本的漏斗
在客戶選擇要花物流包裝費200元去索取「免費」保養品後
你可以直接做向上銷售
(這個你不懂行銷網站技術就做不出來,網頁工程師也不太懂,
因為除了技術外還要有文案)
假設是你的保養品高級禮盒,原價1500,特價800(這個你要賺一些錢,不能虧)
反正他沒買就算了,買了就容易回本(廣告成本),搞不好還賺
再來內容行銷部分你可以做一些「保養秘訣、或是為什麼要選用你們品牌的原因等文章」
保養祕訣可以直接變成名單磁鐵(Lead Magnet),做EMail行銷收集名單
然後透過系列信去教育你的客戶,為什麼要跟你買
(因為你們背後多少努力、理念、品質管控等)
其實還有很多方法可以用...真的覺得可惜~
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