給想進餐飲業的朋友一些建議 - 創業

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你知道嗎 前陣子我們找設計公司要重新製作menu
設計公司報了一個價錢 大概7萬吧 表示一個禮拜弄好
我們研究了一下 依據以往的經驗 這價格的東西不可能一個禮拜弄到好
我跟他回了這封信之後 他就不想接了:

經過我方會議討論後 仍然覺得你們是可以選擇合作的夥伴 我們尊重你們的設計專業,
所以MENU的報價,我們不要求你們調整,但因此案牽涉台灣等國三方的多重溝通
合作 尤其總公司要求極為嚴格,所以有些需求如下 希望貴司能夠同意。

1. 能用草稿溝通設計理念跟呈現概念
2. 每次會議需要有日本設計師或具有日本文化背景的設計師參與,才能確保放入正確日系
元素作為MENU的風格裝飾,增強日本風. 產品的日文翻譯本餐廳會提供.

3. 啟動會議跟結案前會議,我方可以線上參加 (如有需要啟動會議時會有日語翻譯). 並
在結案前最少一次到台中與我方代表會面確認設計產出物.

4. 要有耐心 用心, 像節目製作人一般,"用心"規劃出這本MENU,帶給客人文化傳承 (
提供的範例中, xx品牌與xx品牌都有強調奇獨特性,且皆設計一種"以圖示文"的
方式讓人一目了然. 不須要另外搭配文字,以節省閱讀時間.

5. 要有能直接與我方的指定攝影師溝通的能力 (英文跟美感) 需要攝影師拍出甚麼樣
的照片都要能溝通清楚,例如提供手畫草稿以利攝影師構圖. 當然我方能夠協助溝通, 但
設計師能直接溝通才能減少錯誤.

6. 修改次數上限提高為6次 (原3次)
我方想法:

Menu不僅僅是產品跟價錢的陳列,更要融入本餐廳的特色與賣點,已呈現一種"用圖說故事"
的Menu. 設計方需要確實瞭解本餐廳(本品牌)的行銷特色才能架構出Menu大綱.

本餐廳已備有"關於品牌"一文,行銷特色皆已都條列在內. (本餐廳亦將在會議中進行配合
討論已訂出Menu框架)

以往設計案若不是業主強勢主導,作出設計師自己不喜歡也很痛苦的作品, 不然就是設計
方強勢主導,作出業主不喜歡的東西, 改的雙方都很不高興 (相信貴公司以往也有相關經
驗)

這個案子我們希望能夠在溝通充分的情況下作的到位, 後續其他VI的設計才會更順利, 所
以我們希望修改的次數能夠調整上限. 當然我相信在充分溝通的情況下會減少修改的次數
.
※ 引述《GK666 (COSMOS)》之銘言:
: 針對第17點做補充分享
: 我自己是學設計的,身邊也有不少都在設計界發展,有好有壞
: 在設計公司打滾的、在網拍美編、自己接案、還有些到外國發展
: 其他轉行或創業也都有
: 自己從在學開始接案子
: 至今碰過各式各樣的設計者和老闆
: 因此我要來分享我所知道的設計師和老闆應有的關係
: 以設計的例子來說,一般人都知道要做產品包裝一定要漂亮有質感,台灣各種新舊品牌也
: 都越來越懂得包裝設計的重要,但卻出現了包裝設計風格大同小異的問題,一是認為市面
: 上常見的風格=消費者喜歡的風格,二是缺乏塑造品牌特質的遠見跟膽識。由於台灣開始
: 著重視覺規劃是近年內的事,一個好的視覺成功獲得消費者青睞後,便以其為模範沿用至
: 今,但消費者喜歡不等於消費者最喜歡,消費者之所以喜歡可能還是因為這是唯一可選擇
: 的好的風格,而不是唯一喜歡的風格,其中的差別有許多老闆跟設計者都不懂。除了包裝
: 外,吉祥物的應用也是常見的錯誤,台灣吉祥物一定會強調親切、可愛,但親切可愛不見
: 得能表達產品特質,就像是為了讓蛋糕更甜而加糖,可能還會造成反效果。
: 人都是有自信的,我認為這是除了基本的生理因素外,使人活下去的最重要因素,可惜人
: 的能力跟自信卻無正相關。老闆和設計師往往都過於自負,殊不知包括自己在內絕大部分
: 的人都是平凡人。
: 就像老闆有很多種,有的有豐富的經驗,有自己的一套SOP,有的雖然學得不多,但懂
: 得任才為用;有的什麼都懂,能自己監督各項工作。設計師也有很多種,有的專攻特定產
: 業與風格,有的個人特質與美感超群,有的熟讀商業與心理學等其他學科。但不懂得充實
: 自己只想賺錢的設計師跟老闆卻占了大多數。
: 老闆通常認為自己比設計師懂產品特質與消費市場,但這真的不見得,尤其是近來台灣的
: 新手老闆多半是從事餐飲、網拍服裝等這類大眾產業,這種產業不只老闆創業好上手,設
: 計師對這類產業通常也相當熟悉。
: 設計師做為一個商品販售者,重點當然是從老闆這個客戶手中賺到錢,當老闆聘請設計師
: ,理應是購買他的美感,但實際上老闆多半是要設計師負責將老闆自己的美感執行出來。
: 就像老闆不懂成本,可能虧錢;不懂做人,可能管理不了員工;不懂法律,可能吃官司;
: 不懂美感,怎會知道設計師好壞,更不可能知道消費者喜好。常遇到的一種老闆就是不懂
: 得自己的喜好,一定會說讓設計師自由發揮,只要有美感有品質就會接受,這種就是設計
: 師眼中最難搞的老闆。若要找到好的設計師,老闆一定要多充實自己的美感,最好執行設
: 計前能找到自己理想的範本(網路很多),若不知道自己要什麼,是不會知道設計師好壞
: 的(如果還已經簽了約的話,更是害人害己)。
: 另外,由於老闆往往將外找的設計師當作員工在看,而不是對等的關係(出錢是老大),
: 故設計師也很難會對老闆提出真正有用的意見跟想法(畢竟乖一點比較有機會早點拿到錢
: ),且提供想法通常也不會讓設計師賺得更多,故老闆真的要多靠自己。花點錢找看起來
: 品質有保障的公司、工作室、設計師,建立自己的人脈,多認識些設計師,多與客戶做交
: 流,了解他們的喜好,這些都是能做多少做多少,畢竟出的錢多也不一定會遇到好設計師
: ,了解設計師在想什麼,才能真正任才為用。

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             "把會微笑的回憶送給妳..."

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All Comments

Sarah avatarSarah2014-02-12
光是日本背景就有的吵了,您乾脆說我們想找別人作好了
Connor avatarConnor2014-02-16
才7萬的設計費,要求如此多,若是台北的設計(公司),寧願找
別的關鍵顧客吧
Noah avatarNoah2014-02-20
我有看錯字嗎?是7萬還是27萬?
Aaliyah avatarAaliyah2014-02-21
7萬設計預計一周做好真是厲害,不過客戶出7萬要求的細節也
太細了
Christine avatarChristine2014-02-25
雖然我本身很尊重這樣的知識財,但7萬設計一張MENU在板上設計
人眼中看起來好像很廉價和不屑,倒是出乎意料,看來我還是低估
Leila avatarLeila2014-02-27
板上大神們的水準啊...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-03-01
我覺得以d兄的要求,看來不是一張MENU 而是一整本菜單,其它費
Yedda avatarYedda2014-03-03
七萬換算成設計流程&工時,再加上利潤....我覺得還好
Lily avatarLily2014-03-03
用沒有提誰知總價是多少,我們僅能用7萬要由日本背景的設計師
Elvira avatarElvira2014-03-03
來設計一本MENU 加上修開次數與要求,以台北設計公司規模應會
George avatarGeorge2014-03-05
如果是給人打工的,當奧客就算了,自己有在做生意,留一點
Cara avatarCara2014-03-10
給人家賺,這種立場很好理解吧 雖然還是會想要降低成本
Carol avatarCarol2014-03-12
拒絕,除非是工作室或外包形態,那便較有可能,但我依D兄的要求
Doris avatarDoris2014-03-17
光是理念與最後的成品..中間就吵不完,何必一定要花那樣多的
時間來處理呢,,,
Thomas avatarThomas2014-03-19
符合日本文化傳承,理念,英文溝通能力,手繪出感覺,與日本溝通
Aaliyah avatarAaliyah2014-03-23
融入餐廳特色,提高修改次數,這種設計師是有,但很貴,7萬真的
有點偏少
Iris avatarIris2014-03-27
我想D大的意思是「想一週就交件的品質」讓他無法接受
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-03-31
樓上,沒錯XD
Gary avatarGary2014-04-03
我請「美工出身」(意思是他不會自稱設計師)的業者幫我
Oscar avatarOscar2014-04-08
做一些平面設計.我只給5分鐘的口頭說明.人家收2K也是要
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-04-09
好幾天才敢交件.畢竟慢工出細活. 或許那間公司估價公式
跑出來的結果就是這樣.但是業主怕7萬是丟到水裡一去不回
Doris avatarDoris2014-04-13
而不是怕7萬高. 做出不合適的東西就算收7K也是貴呀
Kama avatarKama2014-04-16
1. 我沒有要她降成本 2.前面溝通清楚中間怎會吵不完?
Hazel avatarHazel2014-04-19
我早說了 尊重他設計專業 所以不跟他喊價 這樣沒水準
但我方有我們的想法跟要求 設計公司可以拒絕接受沒關係
但若是要接了 兩邊就事先講好遊戲規則 簽約 然後付訂金
William avatarWilliam2014-04-20
開始動工 一邊動工一邊溝通 不要你做你的結果無法結案
Regina avatarRegina2014-04-21
記得把這些細項寫在合約裡,我真的很想知道你會花多少錢
Emma avatarEmma2014-04-25
來保全你的面子..嗯..我是說作好你的DM
Ophelia avatarOphelia2014-04-26
對方同意接了 我們自然會寫進合約再簽約
Enid avatarEnid2014-04-28
我覺得原PO 不能接受的 "一週",就是 7W 的來源,
Isabella avatarIsabella2014-04-29
能兼顧日本文化、英文的需求,幾乎只剩有規模的設計業者
Heather avatarHeather2014-04-30
他們如果要花一週工時來做的工作,收 7W 差不多而已
Selena avatarSelena2014-05-04
如果要花到兩週來往返修改,價格就...
Tracy avatarTracy2014-05-07
哇..這篇好經典..不知道D大有沒有勇氣轉錄到design版
Odelette avatarOdelette2014-05-09
去接受美工的檢驗呢 XD 應該能聽到被拒絕的真正原因
Dinah avatarDinah2014-05-10
PS: 不過可能不會像這裡的人這麼婉轉就是了 :P
Ingrid avatarIngrid2014-05-14
我比較納悶的是.哪來的自信7天做出值七萬的東西?
Tracy avatarTracy2014-05-17
我是外行啦.但是我不相信平面設計是可以多工同時進行的
Regina avatarRegina2014-05-19
設計不是要投入靈魂嗎?這個靈魂還需要被市場銷售檢視
Erin avatarErin2014-05-21
主要設計者溝通、發想好了.才投入素材做設計.不是嗎?
Queena avatarQueena2014-05-24
稍有規模的公司,兩個人來做一個案子,花7天的"工時"
Erin avatarErin2014-05-27
收7萬差不多吧,要一個設計師同時能英日中三語溝通,
Wallis avatarWallis2014-05-27
更難找吧
樓上可能只想到 soho 或工作室那種一人作業
Brianna avatarBrianna2014-05-31
我認為原PO 的疑慮沒錯,7個工作日確實無法完成這些要求
Adele avatarAdele2014-06-04
設計師那邊可能一開始低估了複雜度,價都報了,
Zenobia avatarZenobia2014-06-08
原PO 把要求說清楚後,設計師索性不接了,因為他騎虎
難下,如果一口氣大幅調價,怕得罪客戶也怕被說得很難聽
Charlotte avatarCharlotte2014-06-11
很可能是一開始溝通的不夠清楚,原 PO 重新起個案子,
Quanna avatarQuanna2014-06-14
或跟你的設計師好好重新溝通,重來一次,當作沒報過價
Agnes avatarAgnes2014-06-19
對方主動表示公司有日本背景的設計師 所以我們才要求他在
會議中參與 而不是在報價的時候隨便唬弄一下客戶
Lydia avatarLydia2014-06-23
而且英文不是現在基本大學生的畢業條件嗎? 作設計的而且又
是公司規模,又是常在自我進修的話,"基本"的英文表達能力
應該是可以的吧?
Caitlin avatarCaitlin2014-06-23
說真的 我覺得除了修改調成六次以外 期他要求還真的是不過
Charlotte avatarCharlotte2014-06-25
這封信可能只是壓垮駱駝的最後一根稻草
Zanna avatarZanna2014-06-27
沒有先前的討論 其實單靠這封信的內容根本不能評斷什麼
Ingrid avatarIngrid2014-06-29
和氣生財.談不成生意也可以好好溝通
Yuri avatarYuri2014-07-02
這封信之前就是對方寄來的MENU報價與增加的VI元素報價
Rachel avatarRachel2014-07-06
daimond 大,不是我要酸你
Queena avatarQueena2014-07-08
"英文不是現在基本大學生的畢業條件嗎?" 實在太搞笑了
Audriana avatarAudriana2014-07-10
如果你這樣認為,設計師工作上可以用英文溝通很平常
Puput avatarPuput2014-07-11
那你的案子變成這樣的結果,不意外,要求用外文直接溝通
Eartha avatarEartha2014-07-13
的設計師,收費差很大
Ursula avatarUrsula2014-07-18
對方的日本設計師,說不定不是員工,是下包
Ingrid avatarIngrid2014-07-20
所以是我期望太高了