六人組一年創造百億元業績 - 電子商務

六人組一年創造百億元業績

文／衣葉蘭　　原文刊載／突破雜誌230期2004年9月號

7月底，統一超商總經理徐重仁在一場記者會上說道，日本PRISM公司不同於一般的經營模式，雖然公司只有6人，仍能創造驚人業績，可說是全新的「商業模式」，相信能帶給台灣企業另一種經營思考。

全新的商業模式
徐重仁口中「新商業模式」，指的是這家企業經營專注商品研發及行銷，其他包括物流、顧客服務等非核心業務一律委外，光是2003年就創造42億日圓業績，眼尖的徐重仁當然不會錯失此合作機會。
PRISM公司創辦人堤正明，創業前在大榮集團流通業部門工作，因無法充分發揮自己的理想，於是萌生創業念頭，「如果有理想、有夢想，不是自己的公司，很難實現。」台灣芙麗姿慕公司董事長堤正明說道。
因資金有限，堤正明一個人辛苦了半年後，找來兄長堤俊彥協助處理業務，才打破一人企業的局面。標榜超精簡卻創造高績效的六人小組，成員有堤正明擔任社長，負責經營與行銷決策；哥哥擔任部長，負責業務相關工作，一位負責處理對外媒體關係，另外三位是非正式員工，屬約聘人員，負責資料處理。

委外經營為主軸
堤正明為彌補人力的不足，以無店鋪銷售方式來推展業務，同時找來日本宅急便做為配送、代收貨款服務的合作單位，才得以快速回收資金，又免除庫存及呆帳壓力，創下第一年（1999年）幾千萬日圓的業績。
此外，堤正明不斷把作業流程精簡化，全部採取委外方式，立刻在第二年的業績看出成效，從千萬提升至10億元日幣，2003年更是創下42億元日幣的驚人成長。

成功關鍵因素
至於成功關鍵，堤正明表示，找專業的外包廠商很重要，因為從接單到出貨、收款流程均以委外方式執行，可減少許多人事及庫存成本。
另一個成功關鍵是：靈活的行銷策略。堤正明從市場情報中得知，日本女性對於自身外表非常重視，於是找來日本女星安倍靜江做廣告代言人，並從小眾媒體起步，報紙、雜誌、電視、網路一步一步，逐漸累積知名度。
為複製日本的成功經驗，台灣的經營主軸仍以委外為主，由統一速達宅急便負責物流配送。但相較於日本的模式，堤正明一反常態，以「一次到位」的行銷策略，從電視、報紙、雜誌到網路，一網打盡，並找上藝人徐若瑄做代言人。面對台灣一年240億元的減重食品市場，堤正明相信，以目前在日本已有100萬人使用者情況下，台灣一個月賣出2萬盒不是問題，達到今年（2004年）一百億元業績（包括日本、台灣市場）只是時間早晚而已。
不過，台灣減重市場競爭激烈，堤正明的未來勢必是一場硬戰。難怪他說：之前不算成功，等到台灣成功才算成功。




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