華碩「硬」打全球品牌 - 電子商務

華碩「硬」打全球品牌

攝影／黃明堂
穩居台灣筆記型電腦第一品牌的華碩，它如何成功打入世界市場？

天下雜誌307 2004/9/15
文／孫珮瑜

去年十一月，華碩亞太區事業群總經理林宗樑在倫敦西郊的希斯洛國際機場，遇到一位美國某大學航太系的教授，兩人趁排隊空檔閒聊。
一聽到林宗樑在「ASUS」上班，這位教授立刻舉起大拇指，「那一刻我知道，華碩品牌已經走出台灣！」
穩居台灣筆記型電腦第一品牌的華碩，很可能繼宏碁之後，成為第二個國際知名的台灣科技品牌。知名研究機構國際數據資訊公司（IDC）預估，二○○四年華碩可望躋身全球十大筆記型電腦品牌，前九名分別是：惠普、戴爾、東芝、IBM、富士通西門子、宏碁、NEC、新力和蘋果。
對華碩來說，走的路始終如一，成果是水到渠成。從自有品牌主機板到筆記型電腦，即使客戶群大不相同，華碩卻堅持一貫策略：更強的技術、更好的品質，不做花俏行銷，全力專注在產品本身。「我總說華碩的業務沒什麼了不起，產品做得這麼好，當然好賣，」林宗樑說。
六年多前華碩推出自有品牌筆記型電腦，卻不被看好。許多人懷疑這麼「硬梆梆」的華碩，或許能打動買主機板的專業客戶，但買筆記型電腦的一般消費者可能難以接受。
「一開始數字是零，」與華碩合作五年，目前佔華碩筆記型電腦出貨量一半的聯強國際產品規劃事業群總經理杜書全回憶。但是在合作的過程中，聯強發現華碩不像有些企業，只重視大客戶，即使是小客戶，華碩也扎實經營。「非常謙虛，完全不見大企業的財大氣粗，」杜書全談起華碩，連講了四、五次「謙虛」，「一步步扎實地走必有所成績。」
「好像神木，長得不如旁邊的竹子快，但是將來一定長得比竹子高，」華碩全球品牌中心行銷總監韓德行形容。
華碩傾力於產品，行銷卻很「節省」。自有品牌筆記型電腦推出至今只拍了三支電視廣告。「產品是最好的代言人，獎項是最好的廣告，」林宗樑說，華碩產品經過世界各地最專業、最嚴苛的競賽，獲得的獎項絕對超過任何一家臺灣企業。
「傻傻地走，現在算是水到渠成，」韓德行說。

本文出自：天下雜誌307 2004/9/15

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