加州健身房問題尋求幫忙~ - 健身房

我在7/15加入加州健身,因為以前曾是舊會員所以他說優惠月費只要月付2299元,第一次收頭尾2期的費用,合約有著名7日審閱期,當天顧問是說有2次免費教練課程.要我去電預約,於是我預約7/19上課也留手機號碼,因為臥室和朋友一起加入所以我順便幫他預約,7/19去上課卻被教練擋下來說我沒預約記錄,但是我朋友有預約記錄,於是我請他查明是我電話去預約2人的時間為何當事者沒預約到卻預約到我朋友的,他查了卻說沒我的會籍資料..我整個火大了...於是我給他身分證請他查,之後他說喔電話不一樣,我說我合約尚有註明新的電話,妳們根本還在看舊有的會籍資料當然完全查不到我現在的資料..於是當天我們被拒絕入場運動,教練還說是我們預約你來上課不是妳們想預約就可以預約,回到家我越想越氣..於是我馬上打電話要解約,客服又把電話轉給顧問,我跟他說明後要解約,他說她們教練太過分,她會重新幫我安排,但我說我還是要解約,於是他說你先來做看看再說,後來在下星期他安排我去上課~當然已超過7日審閱期,那時我想既然都已經如此就乖乖運動吧.當日第一次免費可成後我的教練說會再跟我預約下一次時間,但我朋友的教練卻是當場跟他預約下星期
又過一星期我還是沒接到來電,心想那我和朋友去看看好了,當天去時他的教練跟婐朋友說~你的朋友(說我)的教練離職了,但卻沒任何人通知我讓我傻傻等,我很生氣,當天又因我一到加州身體很不舒服,換了衣服卻沒運動就離開了,於是一個月我指運動到一次,一次運動代價是2299原真的很扯,第2個月因我職務突然調動變的忙碌,當時顧問有說若是某些因素無法前來可來電告至延後一個月會籍,所以我朋友幫我打電話去問~克服竟說請公司開證明還要蓋公司大小章..~有沒有搞錯阿,太扯了~以為公司是我開的嗎.大小真是可以隨便蓋的嗎??總之我和朋友對統領店實在是已經很生氣了,8月中我們跑去大安店運動,但完全不知如何使用器材,所以造成我運動傷害,所以我又想脆解約算了,就在這2天她們終於逮到我公司來催繳月費.,我說要解約,他說可以先付清2個月月費和違約金否則無法辦理...我說我都沒使用衛何要付費,當初妳們拖延我一個月時間我無法運動還要我付錢,繳了2299*2個月也只運動2次,憑什麼要我付錢,而且其中也沒接到電話連絡,客服居然說沒我行動電話,我說我有劉妳們自己不打~他說我完全沒留任何電話~我簡直氣炸了,我說沒留你還知道我公司電話,他又改口說我前 天打去你公司說你在開會,笑死了是要怪我嗎?我當出甜會員資料時填的電話和聯絡時間是都沒再看嗎?因為工作關係聯絡時間我已註明1500~1700連洛,但他當時躲時接近18點,等我開完會大家都下班了誰知道你加州有來電,總之我說我就是不想付那些錢,.客服就說不付你別想解約..真令人生氣
想請問我該如何去應付他們~請不要有加州的員工來回答~爛透了