可惡的店員....很可惡 - 事業

By Queena
at 2010-09-06T00:00

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我有一次聽鄰居在抱怨.他去便利商店買東西.
他看到前面的人買東西不拿發票就把發票丟在桌上.他只是想反正人家也不要就
撿起來.結果店員態度搶回來還故意當的他的面前把發票撕碎
還用很尖酸苛薄的口氣說這又不是你的東西....
我覺得這個人很爛.
但是請問這個店員有錯嗎?
已更新項目:
我朋友根本沒有嗆過那個店員.
他們也沒吵過架.
她叫簡淑女.
她很機車.
簡淑女平常都用不耐煩的態度對客人所以我都到其他商店買東西

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All Comments

By Jack
at 2010-09-08T04:54

7-11的話沒錯
7-11沒有發票捐贈箱，因為公司不設。
公司也規定，顧客不要的發票必須馬上用十字撕法(就是發票號碼那邊先橫撕再直撕) 不得假借任何理由私留或暫留，違者觸犯侵占罪之外還開立違約單(同一件事違約兩次就撤銷加盟權，就是老闆不用開了，同時要被罰好幾萬) 這不是說來唬外人的，是真的好幾家被抓到公佈出來。
超商員工其實很衰，公司要盯你業績，經理課長組長什麼小的主管三不五時巡視一下就要你這裡改一下擺設那裡不能放什麼東西的講一些不食人間煙火的話，然後一些沒做過服務業的就都以為服務業的很好混什麼都要坳。
你說的那些事因為我們都沒親眼見到所以很難評斷店員態度是否真的很差勁。
不能否認的確有一些店員真的沒有敬業精神。
但　很多因為無知所以無恥的客人也是事實
2010-09-09 01:10:27 補充：
005的回答顯然有問題，已經檢舉偏差跟誤導。
我勸發問者你將2010-09-06 11:16:02 補充的東西刪除，你可以就事論事客訴他，但你在網路上公佈他名字跟用顯然是辱罵的形容詞形容她的話，對你是有害無益。

By Hazel
at 2010-09-06T20:54

我認為你朋友有錯在先
超商店員就算說話口氣不好
但說的卻是實情
本來就不是你朋友的東西啊

By Caroline
at 2010-09-10T06:59

那名店員把發票搶過來撕毀
的確是他的不對沒錯
是可以投訴他的
7-11的做法是
客人不要的發票是
當場撕毀
不能自己私留
我目前是在做7-11
我看到客人不要的發票啊！
都是等客人走遠知後才撕毀
如果客人把發票放在櫃檯桌上
而另一名客人如果哪走
那我也不會像那名(簡XX)那樣
搶過來當場撕毀
也不會對客人說這不是你的東西
所以是可以投訴他的

By Candice
at 2010-09-07T21:50

我覺得鄰居貪小便宜就算了
最起碼拿東西之前也應該問問店員是否可以要?
再說....有些客人不要發票直接放櫃台
很多是為了順手做愛心,有經驗的店員都會直接幫他投去愛心箱裡
我認為店員的偏激態度肯定有一半是因為你的鄰居惹惱他
如果聽人家抱怨的話...
強烈建議~聽聽就好~= =
因為你又不是當事人...
搞不好是你鄰居先嗆人家
店員才會做出這些舉動
憑店員講出那句"這又不是你的東西..."這句話
八成是兩個人有吵架過
2010-09-06 11:30:49 補充：
我認為你沒有在場...還是不要太肯定比較好
我自己也當過便利商店的店員
給錢用丟的不禮貌的客人
自以為付錢的是大爺的客人
做賊的喊抓賊的客人
要人家不要的統一發票不成,惱羞成怒的客人
零錢帶不夠叫我開愛心箱拿零錢補差額的不要臉客人
等等等等...
多到讓人啼笑皆非
甚至氣到想拿收銀檯砸這些人的頭
後來為了表示風度...以後都乾脆給這幾位客人臭臉
所以我建議這種"抱怨"聽聽就好...
另外...我勸你最好不要胡亂公布姓名...
俗話說的好...沒圖沒真相
話都你們講的....誰知道一鼻孔出氣的你們哪個是真實??
而且還用匿名的方法散播人家的壞話?
非常惡劣