嚴重懷疑7-11員工！！ - 7-11

By Ina
at 2009-04-15T00:00

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上個月底，因為某種原因，我用宅急便寄了一千塊（用信封裝）及文件資料給某公家機關。（大約晚上11點），後來因為有一張重要資料沒放進去，因此我又去7-11補放。跟員工描述過過程後，他說稍後或請早班人員，幫我們打開信件，再將資料放進去。（晚上12點多）到了四月快中，對方打電話給我，跟我說有收到我的文件資料以及我後來補寄的重要資料。但就是沒看到我的現金（用信封袋裝的一千塊）！！而且他們在開封資料的同時，他們又有做兩三次確認，但就是沒找到我的用信封袋裝的一千塊。請問我該如何是好？嚴重懷疑7-11員工，畢竟我沒當場看他將我的文件打開，補放資料，請問我該怎麼辦？好想調監視錄影器來看！！！有這個權利嗎？？
請各位給我意見！！
已更新項目:
to豆花
如果是因為不能寄錢,而拿起來,那他應該會通知吧!?
to大家
我猜他是在工作檯用的原因,是因為他不知道裡面有現金,所以應該是直接在工作檯拆,如果在工作檯拆封後,他發現有錢,應該會拿到休息室裡用,這樣也會引起懷疑吧!為什麼拆到一半,要離開工作檯呢?
還有,7-11店員為什麼不在消費者面前,將文件拆封,要說稍後或是請早班的用,當時的時間,客人很少!!請問一下,這是他的不對嗎??
2 個已更新項目:
去7-11了...想跟他們調監視錄影器,不過他請我們先打給宅急便==今天打給宅急便了!他說他們的運送過程是沒有問題的,而且7-11拆過我們的文r件,所以他們的爭議性比較大!(我也這麼覺得)

去7-11的時候,我們的對談都很OK!店員態度也OK,當然我們也是!但..卻"聽說"7-11對我們當時的談話很不爽,覺得我們在挑臖...
吼..好煩喔!!
現在不是一千元的問題啊!!
我們大家在意的都是偷竊這個行為!!!
我也不想懷疑7-11店員啊!
但他當下不在我們面前拆封,事後發生這種事,就會造成我們的懷疑阿!!

Tags: 7-11

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By Jack
at 2009-04-15T01:45

您好：
上個月底，因為某種原因，我用宅急便寄了一千塊（用信封裝）及文件資料給某公家機關。（大約晚上11點），後來因為有一張重要資料沒放進去，因此我又去7-11補放。跟員工描述過過程後，他說稍後或請早班人員，幫我們打開信件，再將資料放進去。
答：如果超商員工替您補放進去的動作，是在後場作業區域替您補放的，那麼當他動手腳時＂監視錄影畫面＂是錄不到了，因為後場作業是無監視器，只有前台與其他地方才有，基本上後場員工休息的地方是無裝設＂監視錄影器＂。
（晚上12點多）到了四月快中，對方打電話給我，跟我說有收到我的文件資料以及我後來補寄的重要資料。但就是沒看到我的現金（用信封袋裝的一千塊）！！
答：基本上來說超商員工的操守本來就無百分百保障，基本上能做假帳的只有店長與副店長，還有能做醬的動作只有老鳥做的出來，因為老鳥都已知道要怎麼做才不會被發現有損壞或是撕壞。
而且他們在開封資料的同時，他們又有做兩三次確認，但就是沒找到我的用信封袋裝的一千塊。請問我該如何是好？
答：調閱當天監視錄影畫面，通報此超商的店長，並報警處哩，拿出您當初所寄出的收據明細，調出畫面還原真相，但是對方做的動作如果是在後場作的話，那麼就不會錄到更別說有畫面了。

嚴重懷疑7-11員工，畢竟我沒當場看他將我的文件打開，補放資料，請問我該怎麼辦？好想調監視錄影器來看！！！有這個權利嗎？？
答：您可以調閱，並有權利，但如果開了監視錄影畫面播放後，沒有看到任何的畫面，那麼一千元您只能自認倒楣了，並將此事通報給超商的客服專線，請總公司出面協助幫忙，如果是加盟才需要通報總公司，如果是直營，那麼直營最無法容忍這種員工操守不佳。

By Ingrid
at 2009-04-16T10:34

像那些比較重要的東西
一定要當下請店員幫忙處理
當場開啟包裹，整理好後當您的面封箱
裝著一張千元鈔的信封
很薄.....
會不會是夾在資料裡了
會為了一千元出賣自己的人格
沒幾個人....
宅配最晚2天就到了
月初寄，月中才發現
有點誇張

By Poppy
at 2009-04-17T06:52

小心愛檢舉人的報廢麵告你毀謗7-11公司商譽ㄚ
千錯萬錯都是消費者的錯
1.誰叫你寄宅急便要附現金
2.誰叫你要到7-11寄宅急便
3.7-11總公司客服才不會理你誰叫你要讓店員老大感到不爽.

By Connor
at 2009-04-18T21:43

以後別去那間買東西之類的不老實!!

By John
at 2009-04-16T04:35

您是可以要求確認不過要拾獲的機會不大
因為如果要動手腳一定會在沒有監視器的地方
不過用信件寄錢其實粉沒有保障
而且像郵局用信件寄錢如果沒有說明你面有錢
被郵局知道會被直接退回不管是多少錢
除非您有聲明裡面有寄錢
所以有可能是7-11員工認為不能寄錢所以把他給拿起來了
您可以去問問那間店的店長看看...

By Jake
at 2009-04-18T19:19

調監視錄影器來看......你當然有這個權利。只是7-11不知監視器內容不知是否可保持那麼多天，且你如何提出放置一千元信封袋證明，如你堅持請趕快把握時間向該7-11戶籍所在地警方報案，否則該奠基於個人隱私應該不回隨便提供監視器內容供你檢視。

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