如何調解員工之間的糾紛 - 創業

Olga avatar
By Olga
at 2018-06-17T09:00

Table of Contents

我是一小間餐飲業的店長
員工數四人
最近再教育訓練
因為我都在廚房為主
所以前場的訓練都交由一個資深的夥伴負責
但前場的員工們跟我反應訓練人員口氣很差
還有一些誤會 導致處的不是很開心
我也有去了解過狀況 但就是各說各話
兩邊都來跟我提離職 我都慰留
因為我不在前場不知道實際狀況
我是知道那位資深員工脾氣本來就很硬
又求好心切 工作能力很好
可能心急所以造成口氣不好
請問前輩們如何合適的處理這種狀況？
目前一切訓練都我自己負責
但問題已經造成 我不想工作氣氛變得尷尬

煩請解惑 謝謝
--
Tags: 創業

All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2018-06-21T22:15
留工作能力好的啊,除非被罵的員工很正,我就會留正妹
Leila avatar
By Leila
at 2018-06-24T09:21
前場正的話留前場
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-06-25T23:03
有時候真的能力太高會看不慣笨蛋...看你要怎麼選，但是一
般工作上是團隊合作，只有他能力好，其他人跟不上，那個
做事情上不會比較順暢，除非他可以自己帶團練指揮很棒...
不然只是個人能力沒意義
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-06-26T18:58
能力愈好的人有很高機率不會教，也很容易教到生氣
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-06-29T01:18
所以HR跟教育訓練通常都不是公司裡能力最好的人
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-07-02T23:02
擺一桌來談
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-07-05T06:20
台灣不是流行"若無法解決問題 只好解決提出問題的人"
Isla avatar
By Isla
at 2018-07-05T23:44
我覺得要留脾氣好的..脾氣不好的你再找一組來也是罵跑
Liam avatar
By Liam
at 2018-07-08T00:57
能力是可以訓練的 脾氣很難,會帶氣氛能力又好的人很少
Liam avatar
By Liam
at 2018-07-09T20:04
工作氣氛要好人比較容易留的住
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-07-10T16:51
帶壞店內氣氛的人不管能力再好都建議拔掉
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-07-14T09:10
同意DOC
Regina avatar
By Regina
at 2018-07-17T03:58
能力好的就叫他做他擅長的事就好啦，別碰教育訓練即可
Noah avatar
By Noah
at 2018-07-21T17:29
同意doc
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-07-24T10:26
身為過來人，好脾氣能力差請直接讓他走，能力好的教這
種進步速度很慢的人一定會生氣，難道這樣就要辭退能力
好的？先看看是不是能力太差再來決定吧
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-07-28T01:59
員工沒有錯，錯的是你。為何教育訓練時你不在現場?
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-08-01T23:42
教導方式有錯你要馬上糾正，你是唯一有權仲裁的人
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-08-06T00:04
再來為何派脾氣不好的人去教育訓練? 代表你不知人善
Madame avatar
By Madame
at 2018-08-09T02:07
我以前犯跟你一樣的錯誤，以為員工離職是我遇人不淑
後來我明白每個員工都有他擅長的位置，端看你擺在哪
Steve avatar
By Steve
at 2018-08-12T20:24
工作的氣氛不是靠員工是靠老闆，當你努力為員工著想
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-08-14T03:13
員工感受到，最終會放下成見合起來幫你
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-08-16T00:26
你不可要求員工變全能，但你必須期許自己是全能
James avatar
By James
at 2018-08-16T18:20
帶去吃飯喝酒唱個歌就好了吧？但問題真的出在你自己身上
耶！才四個人而已，你又不是不在店裡，也能搞成這樣。如
果最後你真的喬不攏只能留一個，一定要留能力好的，因為
能力好的非常難找，脾氣好但能力差的隨便都有。
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-08-17T19:15
現在非常多小朋友能力很差、工作態度消極卻又唸不得，要
遇到能自我要求又做很久的是百年難得一見！你不挺他如果
他心寒離開，你一定會後悔莫及。還有無線監視器一顆才一
兩千，裝顆監視器吧！
Ula avatar
By Ula
at 2018-08-20T01:29
工作內容可以輪調看看，設身處地站在對方角度，瞭解對
方難處....或者老闆要當黑臉，老闆說的算
Mason avatar
By Mason
at 2018-08-21T08:00
嘩某樓好中肯，看來多請些好脾氣廢物大家一起積極向上超棒
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-08-25T23:31
會說個性比較重要是因為看過能力很強，但會分化員工叫大家
一起走人的（老闆沒啥問題，單純該員工和老闆意見不合而已
）
Irma avatar
By Irma
at 2018-08-26T12:08
，有些人和工作環境磁場就是不合，硬要留也是壞了團隊，
所以挑人要慎選。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-08-29T20:08
我想還是補充下好了,脾氣好的廢物還是要拔掉
Madame avatar
By Madame
at 2018-09-02T15:48
工作能力至少要能到一般人的水準
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-09-05T20:02
社會很現實的,大家都是出來賺錢
Lily avatar
By Lily
at 2018-09-08T23:59
當老闆的不需要去養不會做事甚至還會扯後腿的人
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-09-09T19:36
之前就是有請到能力很強,學完後教人沒耐心就算了
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-09-11T08:10
後來還組小團體跟老闆對抗這點真得很王八蛋
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-09-15T04:00
留待得久的員工...餐飲業有人願意做又穩定已經是人才，
管他脾氣好壞，餐飲業這種工作環境到處都在吵架，習慣就
好了
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-09-15T19:11
留能力好的，能力差的除了留下來不知道幹嘛之外，過陣子他
還會自行提離職信不信？
John avatar
By John
at 2018-09-16T02:57
一起坐下來談，見面三分情總是不好意思，再摸個頭就搞定
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-09-19T04:57
這種狀況看起來不是能力好跟能力差，而是能力好跟能力一
般的吧，我的話兩邊都會慰留，讓各自在適合的位置，如果
做不到，那是你的問題
Ina avatar
By Ina
at 2018-09-21T01:38
問題在你這個老闆身上。好自為之！結案。
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-09-21T12:18
脾氣改不了，能力可以學習，請脾氣差的離開，有快樂的
工作環境才能達成雙贏！
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-09-24T09:57
你需要的不是能力強到會搞掉老闆的呂布，而是忠誠度
高，向心力強，雖能力平平但可以透過時間經驗去成長
彌補。除非你產業是需要高門檻的專業技術人才，需要
猛將幫你攻城掠地

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Charlie avatar
By Charlie
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By Emma
at 2018-06-16T02:30
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