小額貨款,如何處理? - 事業

我們公司是做零嘴類的商品,有小額批發,因現今社會貧富差距太大,所以常常會遇到要來批貨的客人說要押趟給,或是先出貨賣完後在付款,因為公司的心態也是覺得若可以的話讓來批貨的人都可以賺錢,一直以來是都沒有什麼問題,直到最近,有一位女生來批貨,她說明連生活都沒了,是否可先取貨販賣後再付貨款,(金額真的不高,才只有一千多元),公司也是想應該沒問題,沒想到她居然把貨賣了後就不接電話,(到目前已經一個月了),其實到最後已經不是錢的問題了,是感覺得問題,想請教懂得人,像這種狀況該如何向對方討取呢?算不算業務侵占?還是有什麼樣的法規可以讓這種人懂得惜福,若發存證信函有用嗎?感謝幫忙解決問題的人