怎麼有這種飲料店!? - 飲料店

星期六的晚上,邀了學姊妹們一起訂個飲料喝
要喝什麼飲料呢?基本上大家都愛喝50嵐囉!(彰化二林店)
雖然價錢比較高一點,但很好喝~~~~所以大家都很常光顧
晚上6點半的時候打電話去叫了外送
結果....
7點40還在口渴當中,所以打電話去50嵐詢問一下

N: 妳好,我們是XX醫院X樓護理站,我們剛剛有跟你們訂飲料(以我們服務病人的態度詢問)

嵐: 那又怎樣 ~(態度惡劣)

N: 已經訂一個小時了怎麼還沒來 ~(依然和藹可親)

嵐: 才一個小時 ~(依然兇巴巴低)

N: 那還要等多久

嵐: 我們很忙ㄟ

N: 那請問什麼時候可以送到 ~(從頭到尾都好聲好氣的)

嵐: 15分鐘

就這樣掛了電話..............
回頭想想,他們態度也太差了吧!所以在大家討論下決定...................不訂了

又撥了電話,但遲遲無人接聽,連續2通後..............放棄了~~~

大約8點10分,護理站電話響了...

N: X樓平安,我是XXX

嵐: 我們50嵐,你們還要訂飲料嗎? ~(態度依然不好)

N: 那不用了謝謝 ~(白痴喔,我幹麻跟她謝謝阿!)

後來越想越生氣,決定打電話去矯正他們惡劣的態度
但他們就是不認為自己有錯,一直聲稱是``忙``的關係
如果忙應該早點告訴我們,我們也可以換別家,也不用渴個半死還在等待
一樣都是服務業,誰沒有忙過,口氣差就算了,還講那種話
``才等一個小時``,``那又怎樣``至少這些話我們不會對患者說吧!
假如患者按鈴說:小姐~我的肚子很痛
我們回答:那又怎樣
這樣可以嗎?
或者
患者說:妳怎麼還沒來看我的傷口
我們回答:才等一個小時
這樣過的去嗎?
可能早就被主管約去喝咖啡了吧!
不知道要說他們沒水準還是沒知識,但連基本的禮貌都沒有實在很$%^*&*$%#$$...
怎麼會有這種飲料店呢?
Update:
可惜店長不在家,或者其實在家不出面
反正他們也同意我們去檢舉,沒在怕
所以我很認真的不只檢舉,還大肆宣揚