急!可以告這間公司違約嗎?還是要告詐欺?請求各位幫忙! - 事業

五月十號左右 諮詢了某間"資XX股份有限公司"的電話櫃台小姐
因為想請他們協助代辦創業貸款的事宜
我因有信用呆帳的問題(學貸) 所以先諮詢對方可否辦理
且當下有告知對方我的信用有問題
(當下我沒有電話錄音不知道會有後續這些問題發生)
對方的小姐說可以辦理(沒告知全名只說姓張 還有一個姓吳)
會請他們的顧問來說明簽約 還說學貸應該未納入聯徵紀錄
於是第二次我跟對方顧問簽約辦理
並且已付清簽約金兩萬五千元整 剩餘尾款是簽票
也是兩萬五千元日期有寫明什麼時候付款(貸款下來之後要付的)
於是對方要求我準備一些資料給他們 包含聯徵紀錄
我準備完成後就郵寄掛號到他們公司 這時已經六月了
對方一位先生收到資料 告訴我說 因為我聯徵記錄有呆帳 無法送件
我有告知我要去問銀行的人 是否是這種情形會無法貸款
也請對方去確認 當下我有告知他們小姐我的情形 為何他們說可以?
而且一開始跟我聯絡和諮詢的小姐為什麼又換人?
結果對方就一直都無消無息 期間我也在等待對方說
拿到我的資料時會給我看初步的企畫書 也都沒有收到
七月時我等到受不了了 我甚至自己打電話問對方說 為何遲遲不送件?
而且我的專員一直找不到人 對方給我的答案都是
你的信用不良無法送件 要求我自行處理信用問題
我說那請你們一開始諮詢我的小姐出來跟我對質
他們確告知我說 那位小姐人已離職 我的專員已換人
並且一直強調說他們有紀錄說 有詢問過我是否信用良好 我說是
而且他們說有錄音 我叫他們說請你拿出來聽 他們也不拿出來
只一直說他們紀錄上有寫明 但是寫規你們寫 你們愛怎麼寫都行啊
更扯的是 後來在次通電話時 又告知說那位小姐只是專員的助理
他也一直否認說有跟我講過那些話 我很生氣 且合約日期將近
於是我到警局備案 但是警方那邊 又一直說我當下證據不足很難採信
要求我在合約到期之前 收集證據
補充一點 對方留給我的電話 他都說是他們對外打的專線電話
我有跟他們要過專員的手機 他們也不肯給 有說他們沒有再留手機
合約書上有寫明 若我備齊"申貸銀行辦理政府專案貸款"所需資料與對保要求 但銀行未放款時 以銀行公文出具之公文為準 我得以持銀行出具公文函向他們公司辦理退款事宜
合約上也有寫說若是我主動要求撤回委辦案件 不論任何理由 我仍應支付它們公司委任報酬的一半做為受理案件之所支
還有若有上面的兩種情況 我應持相關文件和本合約書提出退費申請
他們會在次月的十號退款給我
但我應繳費用若未兌現 本契約自動終止
對方現在說是我的專員的那位先生說 要是他幫我送件
勞委會因我的信用不良不收 他們不負責
這樣是要我自行跟勞委會說嗎? 想一想也不對啊!
不是他們小姐自己承諾我說可以辦裡的嗎?
但我昨日又有跟他說我會跟勞委會自己講 不知對方有無錄音
但我自己有錄音起來
尾款日期是這個月的十號
這期間我沒有收到任何企劃書的初稿
他們拿了我的資料也未整理 昨日通過電話 昨日已是最後期限
對方承諾說 今日會將企劃書寄給我 (我有錄音)
今日有與我聯絡 但我去看信箱 沒有任何企劃書
又說沒有收到可跟他們聯絡 但我已經非常生氣 不想在耗下去了
前幾天也向勞委會查證屬實並未收到我的送件資料
我真的覺得我被騙很大 我是否可以告他們?
警察說不能告公司 只能告負責人或是我說的那位小姐 或是專員
但是對方都不說出全名 都只說姓什麼 我根本不知道名子
我還問他們小姐說 你們不能告知姓名的嗎?
他回說 小姐 你去外面上班 會告訴客人你的全名嗎?
我覺得很怪 若不是心虛 為何不能講?
我現在是要問
1 我可以告他們公司詐欺或是背信嗎?
2 是要告負責人 還是專員?他們都不說全名 只查的到負責人的名子和當初有給我名片收錢顧問的名子 警方說要告人要知道全名!
3 我要怎麼拿回我的票 和兩萬塊呢?
4 警方說我要告也是可以 但是要有證據 而且若是告不成 對方可能會告我誣告 我會有案底 這我要怎麼辦?
5 提出告訴之後 會有要支付什麼費用嗎?我沒有多餘的錢了
6 備案時 警方有替我撥打電話到他們公司 對方說要跟銀行拿到公文是要自行跟銀行聯絡 我問過勞委會 他們說不可能 一定要先經過他們審核 才會有銀行跟我聯絡的 這樣是否就是有欺騙的行為?
7 還有到超過時間了 對方才又急急忙忙的寄了一封企畫書給我 但是說真的我已經忍無可忍了 我要如何請協調委員幫我 要還那些錢? 他這樣算有違約嗎? 應該也算吧?都超過時間了!?

請各位懂法律的人 幫幫忙 我真的求助無門 有很無奈
只是想好好做好這個事業 卻遇到這麼複雜的問題
請各位幫幫忙 教我該怎麼做?
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就是因為不懂 所以先諮詢呀 但是卻有被對方欺騙的感覺
拿人錢又不做事 看不慣這種詐欺行為 所以想提告
希望回回答者針對我的問題來回答
請廣告行銷公司勿擾 請自重!
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請問小蝦
你是說我可以向電信公司申請掉電話錄音嗎?
一開始是用手機連絡的 我是遠傳的 預付卡也有錄音嗎?
跟我簽約的是他們公司的顧問 錢也是他收的
他會替我做證嗎? 不太可能吧! 應該也只會推拖叫我找當初跟我接洽的人吧!
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我打去電信公司問 他們說 沒有電話錄音的
不然就沒有那麼多詐騙集團了
還有別的方法嗎?