東莞創業滿1+3年了 - 創業

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-11-08T22:58

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今天傍晚搭高鐵從台中下左營開會
適逢週五,買了自由座真ㄧ路站到尾
想想還是下去ㄧ趟開個檢討會比較好。

我聊聊我這樣的型態,滿想曉得板友怎看
我台灣公司目前有三個人,從今年初開始
倉庫售後退換貨服務設置在其中ㄧ個人家
他們也不是全職給薪,我只負責他們的
勞健保以及日常交通費(加油開統編)
因為我在台銷售的品項種類有限,今年
銷售額就是我本來沒有他們的前提下就
已合作2年以上的客戶,不論是貼牌或
直接賣我自己的品牌產品,然而,我還是
有給到他們我純利潤的6成,我自己則4成

他們的工作主要是替我在台每兩個月上台中
處理外帳報稅跟交換新的季度發票或是
替我留意粉絲專頁以及退換貨催客戶回款
但說真的,我有時都是我不主動詢問,他們
也不是只做我這邊的事,因為我曉得他們
總要生活,也都還在做自己的蝦皮拍賣
不是賣我的產品都從華強北批來的線材
保護膜、手機殼或其它電子產品什麼的
跟我無關,但我有時會有些心理不平衡
因為從今年初到現在,沒有新的經銷客戶
仍是我本來就有的客戶,雖說貨款利潤
不多,但每個月也少說有個5-8萬新台幣
的利潤分四六,其中他們再把那6成分散

看看手錶時間為22:22,趕上高鐵回台中
趁這空檔時間再繼續完善這篇分享文章:

我們19:30在新光三越用晚膳並開會
深刻檢討今年度的工作狀況,因為我們
平時是以微信群組方式進行溝通
我沒回台灣,就只能以語音或文字互動
我提出幾點我不滿的地方並指出:

1)粉絲專頁的客服回覆:
既然已有購買商品的消費者能找到專頁
並且留言詢問使用狀況跟返饋,我們總是
得第一時間作一個回應,而不是空晾對方
直到對方隔了半天再傳訊息說我們不理

2)報銷的油費跟雜費無明細:
每月底只給到ㄧ個金額總數要申報公帳
但沒有確體明細,至少能做成Excel表格
或用記帳app輔助的吧?我自己都有在用
說真的,是否連生活加的油費都算在公帳?
我已經多次提出「好記性不如爛筆頭」
就連倉庫進出跟銷售表都是要盡可能表格

3)今年度沒有確切的新客戶經銷點:
返饋我說我的產品單價高,所能觸及的
目標客戶有限,然後他們按照自己的方式
去跑通訊行,我曾在四月份有指示工作
只要在7-11/全家/光南等賣場的產品包材
背後都有我們的潛在客戶資料在上面
至少能先收集整理數據也是做市場調研
結果,只維持ㄧ個月就無下文了。

當然,他們也逐一個向我提出我的問題:

1)他們需要我提供各種測試報告跟數據
說有時客服消費者都會問的設備在充電時
會怎樣怎樣的,但他們沒有也沒親自試過
需要我這邊可以提前整理好Q&A等答案

2)指我開發產品速度慢,原本要7月底
推出的平價版PD 30W系列充電器跳票
不斷地延期至今才開始備料生產,使得
他們想要攻傳統通訊行或夜市無法成。

3)產品種類太過單一化,品牌侷限大
只有車充/旅充/桌面充,且外觀單一化

以上,自動省略中間帶有情緒化的氣話
因為我們討論到一半,餐廳也只剩我們ㄧ桌
且開始以較為大聲的溝通方式在開會了

比如:我提及我以前沒有找他們作為我
在台的倉儲跟客服,我還不是這樣子熬過
我認為我利潤的6成不該如此的分配
我大不了就回到先前那樣自己處理就好
發票跟公帳帶過去對岸,開票後再用
順豐發給客戶,每兩個要作外帳也發順豐
以及用線上轉帳給到會計師事務所就好

他們ㄧ個說自己在外能找7-8萬月薪工作
要不是以「創業」打拼的心態來這公司
可以不用再繼續,我只能笑笑給他拍拍手
另一個則說自己也是隨便找台幹工作也是
都強過現況的收入跟待遇,認為自己做的
對得起那分成的錢,我聽完也只能拍拍手
確實,是以有多少錢做多少的事,那還叫
「創業」?我反問這句話,沒有然後了。

接著,他們的頭,也是有在發實質薪給他們
也就是我在台的負責人則跟我說他所付出
更多,我那利潤的6成也沒有多少錢,根本
付不足夠基本的薪資,他所扛的燒錢更多
但我只反問他ㄧ句:「但他們主要工作還是
跟你們的本業有關。」你付本就應該的
何必再反覆提及,也沒有然後了。

看看時間餐廳確定打佯,我要趕高鐵回去
我只能再給最後的機會,端看這次平價版
PD充電器是否可以突破現況直到農曆年前

註:板友有我經銷商客戶看到,請放心!
我還是會把事情做好,該負責技術支持
退換貨等服務都不會打折的哈!以上,
就是作為經驗分享,總比自吹自擂吧?

我明天早上的飛機直飛廣州,中午到廠
下次回來就1歲2020/1/20了吧~但願能
熬過來2019/11月跟12月,有大專案在跟
還有現行客戶訂單要作,以及跟進回款
我已經又開始給協力廠商關心關注了呢
加油吧!茫茫人海,感恩相遇,感謝板友
祝創業同路人都能走往光明大道上,謝謝


※ 引述《noside (焦糖哪幾朵)》之銘言:
: Hello 各位創業同路人,晚上好這個時間點
: 應該都在夢鄉了吧?我本身平時也都不熬夜
: 不過,看我間隔了10個月才更新進度,就曉
: 得我自從上次農曆春節返台後中間都沒來~
: 是的,我現正在台中家裡,本週二返台至今
: 準備週六再返回大陸,再來就是農曆春節才
: 再返台,距離2019結束只剩下兩個月不到,
: 又是生死關頭的時候了,每次年關都是頭疼
: 本次返台不若台幹或台商是返台休假,我每
: 次返台ㄧ定都是安排工作方面的出差,不想
: 浪費時間在無所事事的休假而是走訪客戶。
: 趁這個創業板我開始分享這段時間的歷程,
: 也當作是自我反思跟告解吧~我沒啥朋友
: 也不可能跟下屬談這些也不會跟客戶朋友
: 吐苦水,自己的東莞籍的女友更不用講了。
: 前情提要,上次發文後,我確實也帶上我
: 算拜把10年的好兄弟朋友過去,起初帶他
: 適應環境並提供住宿每月6000人民幣安家
: 讓他學習關於制程跟單項目,也把手上現
: 有的客戶逐項引介對接,他掛職副總,並
: 以成為我的副手作為主要目標跟責任,我
: 們每晚有說不完的話,都會到晚10-11點,
: 們每晚有說不完的話,都會到晚10-11點,
: 2月3月底都在適應,我讓他辦了居住證,
: 然後安排考駕駛證,以利求他能開始自己
: 跟進我原本就有的已合作/未合作客戶。
: 這兩個月期間,我訂單也不穩定,除了
: 既有客戶跟產品,處於催客戶返單還有新
: 項目開發,因為我曉得得要更多訂單才行
: 4月份重點為備展香港春季電子展,中國
: 可以申請80%補貼,不過要我們先付款並
: 活動紀實並提交相關證明和發票在會後
: 審核要時間,撥款也要時間,通常要1年
: 等於2019年4月的補助展會費47800人民幣
: 要到2020年6月才會撥款到公帳上(重點)
: 展會還算挺順利圓滿的秀結束,但仍算是
: 大敗,因為會後追蹤的潛在客戶都在詢盤
: 打樣後就沒消沒息,沒有做成任何ㄧ單,
: 還是繼續吃老本做現有客戶,咬緊牙關。
: 5月份,幸好我電商客戶的hub開始起量,
: 從原本的2個月下ㄧ次3K pcs的返單頻率
: 變成熱銷品而每個月都下單直到現在,
: 還從3K返單進到5K,每ㄧ返單利潤能夠
: Cover我現行團隊的人事成本跟辦公費用
: 但至少能確保餓不死還能繼續存活下去。
: 但至少能確保餓不死還能繼續存活下去。
: 對於「創業」真的ㄧ開始就是要先做活!
: 原Po我慚愧,到現在4年準備要進入第5年
: 還是處於「求生存」「活下去」的階段!
: 我剛到東莞28歲,從普工學習操機跟制程
: 29歲當台幹經理負責項目跟進還有業務;
: 30歲正式草創部門團隊,從第一個產品做
: 31歲正式成立公司找到自己的辦公場所;
: 32歲開始投入亞馬遜自主品牌運營(大敗)
: 33歲在台灣成立公司送商檢局BSMI認證;
: 34歲也就2019年初退場ㄧ年半的亞馬遜,
: 並且不斷地試誤學習在開發新型產品中。
: 話題再回到我的副總,後來他也今年中旬
: 遇見貴人賞識而獨立出去成立自己的公司
: 跟我的性質截然不同的,也是他在台本業
: 我又變成了ㄧ個人在忙,又把本來轉移的
: 對接窗口拿回來自己跟進,就這樣6月7月
: 8月底都ㄧ樣的循環,就是月初找訂單做
: 月中應付帳款排山倒海而來,還得想著
: 月底工資絕對不能拖到,我還得想辦法
: 去討催客戶回款,還得跟緊訂單/交期,
: 還有自己也會帶著產線人員ㄧ起做貨!
: 9月份更刺激!因為中國有十ㄧ連假影響
: 9月份更刺激!因為中國有十ㄧ連假影響
: 電商客戶下了2100個車充返單跟3000個
: 我們配合開發的帶USB-C線的車充~真的
: 我們全公司從我到採購/倉庫/研發/工程
: 品管/跟單都上產線2週時間,為的是趕
: 在答應客戶的交期完成,我會考慮到身為
: 人母的同事們,盡可能不要讓她們加太晚
: 我則會帶著其他壯丁熬到凌晨1-2點~
: 多趁大部隊隔天幹活前,靠我們先完成,
: 這樣子進度才能更加推展下去,很好!
: 我們順利通過客戶安排驗貨發貨,我也
: 直接在每一個同事帳上打了額外加班費
: 註:我的團隊是月薪責任制的無加班費
: 此外,我還再打了獎金給到每個人帳上
: 不多,但至少800-1000人民幣不等。
: 即使我的帳戶裡已近見底,但我曉得
: 我必須要這麼做,因為我團隊成員心是
: ㄧ致團結的,有ㄧ次我已有半放棄的念頭
: 想說大伙已從早做到晚上11點該休息,
: 明天再來花ㄧ個上午再繼續做就好,沒想
: 到團隊成員自個說不能拖到隔天,今晚ㄧ
: 同解決,我們做到2點多完成,隔天ㄧ早
: 進度再配合大部隊的人手,ㄧ下趕上了。
: 進度再配合大部隊的人手,ㄧ下趕上了。
: 10月份時間更快,我跟研發專心在客戶
: 新項目,卯起來對接,光是ID設計就請
: 知名的大神設計,貴(12000草)但值得
: 很挑的大品牌客戶在第二次修稿提案就
: Ok,我也安排了外觀手板也打了3d結構
: 就是內部pcba設計還有機構設計(開模)
: 對了,10月份秋季展我沒展但有觀展,
: 還帶隊同事去逛展,出來走走見見世面
: 我要求每個同事都要有港澳通行證,這
: 樣至少能透過觀展也能刺激自己的視野。
: 今年拜電商客戶hub能扛住管銷費用所賜
: 雖說給到60天帳期,但因為熱銷,他在
: 回款給我也是很阿莎力不囉唆的直接呢!
: 也幸好另一電商客戶大牌子的車充訂單
: 以及各路台灣經銷商們的支持下,我在
: 先填足2018年亞馬遜大敗以及無謂認證
: 的費用(坑)當然還有模具費(坑)因
: 我自己開的模具跟認證費,以目前的出
: 貨量來說是沒有達成規模經濟,就是坑!
: 坑,持續地在填!此外,無綫充電我專
: 供板給到客戶,近兩個月也都有再下個
: 3K~3K~11月初又要下25K(斡旋超煩)
: 3K~3K~11月初又要下25K(斡旋超煩)
: 做了會忙到翻,但又薄利到不可以(唉
: 只能期望該客戶能2020年ㄧ直保持常跑
: 現在的東莞嚴重缺工現象普遍!!!!
: 我觀察以下現象:
: 1)人跑哪了呢?
: 很簡單,現在不若10幾年前,農村出來
: 開始闖天下的深漂/莞漂/廣州漂了!!
: 現在內地新一線城市周邊也有工廠聚落
: 如:成都/重慶/長沙/衡陽都有高新區
: 更不用提富士康/綠點/和碩遍地設廠了
: 他們就近幹活就不遠離家鄉了(重點)
: 2)不想進工廠幹活
: 工資差不多,但自由度更高的服務業更
: 加引小年輕的嚮往,至少像個「偽白領」
: 生活在CBD燈光美的高大上寫字樓住民房
: 東莞掃過黃後說真的比台灣還要清新,
: 漂亮有點姿色的都搞直撥玩抖音啥的。
: 3)虛華的繁榮背後真相
: 「新莞人」或是「來了深圳就是深圳人」
: 是說那些早期就在這打拼的外省人!!!
: 不是已安家在此通常是高管或中小企業主
: 加上國產BBA或二梯隊豪車也國產,以及
: 加上國產BBA或二梯隊豪車也國產,以及
: 滿大街車子也不貴的情況下,路上車變多
: 尤其這幾年飛速般增長,大樓蓋呀蓋!!
: 所以,現在變成00後的外省勞動力不若
: 以往南漂發展,即使有,也都朝服務業去
: 然後新莞人/新深圳人的外省人走也不是
: 留就盡可能留下來吧!畢竟買車買房有孩
: 其實還有好多好多可以分享,但我實在好睏
: 寫了有2個半小時,都要近3點了呢…
: 明晚再撥冗分享~當然,如果創業同路人
: 對我寫的話無共鳴無反應的話更是
: 沒啥興趣的話,我就不再寫了哈~( ′Д `)y━・~~
: ※ 引述《noside (焦糖哪幾朵)》之銘言:
: : 許久沒來走跳走跳~時間過好快啊!
: : ㄧ下子就近過年,又是關關難過關關過呢~
: : 今年是進入第四年的創業階段。
: : 2018年我彈性調整方向,除了自己的充電器外
: : 我有按照客戶需求去開發產品,就是USB Hub
: : 電商客戶每兩個月下單5K pcs,月結60天,
: : 前期資金週轉較辛苦,雖說有30%貨款作訂金
: : 但是很多電子材料都是款到才發貨給到我這
: : 也等同於墊資的模式,每當客戶要結尾款時
: : 又再同步下新單,周而復始,逐漸運轉起來。
: : 又再同步下新單,周而復始,逐漸運轉起來。
: : 另外就是花了不少時間跟金錢去過Qi認證,
: : 在SGS測試前前後後整改調軟件搞了好久,
: : 也總算落實首單3K pcs,再來是年後20K pcs
: : 都是配合客製化客戶需求開發產品。
: : 且戰且走,2018年也比2017年增長30%營收。
: : 團隊成員也只增加一員,也是上了軌道,
: : 2019年農曆年後,我總算找到合適的人材
: : 過去東莞與我ㄧ同奮戰,他將分擔我的業務
: : 國內訂單跟進就會逐步轉移到他去跟進;
: : 我則能全心全力去開拓外單為主,不然,
: : 我光是內外單客戶以及產品開發溝通過程
: : 就已把我所有的時間跟心力都已填滿了呢~
: : 就已把我所有的時間跟心力都已填滿了呢~
: : 現在的我好期待農曆年後開工,我特不喜歡
: : 過年休息,偏偏中國普遍放14-18天,想想
: : 辦公室租金、應付稅務等費用就頭疼呢!

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All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2019-11-13T09:51
聽起來 在台的員工 自己給自己的定位 就是員工
而不是創業的合夥人
Una avatar
By Una
at 2019-11-13T11:31
員工心態就是 得過且過
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-11-16T05:43
我等下就出門去把各大超商3C產品背面拍ㄧ輪先(‵_′)ゞ
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-11-17T15:45
真的看了很有感...加油! 期待你繼續的分享!只有起頭的人才
能體悟「創業」的艱辛,長期承受壓力失敗及找頭緒的撞牆期.
..
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-11-21T15:36
至於在台合夥人,其實就只是員工而已,調整對他們的定位,
你會好過一點,只是各取所需,不是同路人。
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-11-22T15:42
在台的部分為什麼不考慮直接找個專職的員工就好呢 這樣也
好交辦工作 如果是你說得這些工作內容而已 我一個月四萬就
可接起來做了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-11-24T12:18
聽起來在台是員工吧?這種心態跟那種只想穩贏的一樣
每個都要穩贏穩賺....最近這種鳥事超多
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-11-28T13:54
另外跟上面說的一樣,你還不如找個員工快一點
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-11-29T08:53
他就說了如果是員工那還不如收回來自己辦,還每月給4萬咧
Linda avatar
By Linda
at 2019-12-02T21:39
他現在付的也差不多四萬,除了搞定雜務還兼有業務的機能
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-12-06T05:30
傻了才會花同樣的錢改請一個專職來跑雜務,其他啥功能都沒
Jake avatar
By Jake
at 2019-12-07T16:27
找人當兼職夥伴無非就是為了省錢,給你槍和子彈,幫我打仗
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-12-12T03:03
打勝仗贏來的戰利品你六我四,順便再幫我做些倉儲和客服工
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-12-14T23:11
現在我嫌你攻城掠地的速度太慢,殺必屬客服做得也不夠檔次
Puput avatar
By Puput
at 2019-12-17T12:16
對方則是嫌拿到的武器也沒多好使,討個火力支援還拖老半天
Tom avatar
By Tom
at 2019-12-22T06:55
最後就變成懶得專程去攻城了,除非遇到自己送頭的就順手宰
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-12-24T05:00
所以雙方都無語很正常,其他公司也不是老闆罵業務就有業績
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-12-25T15:50
老闆的心態跟員工的心態不一樣
Leila avatar
By Leila
at 2019-12-26T07:27
主要原因還是在缺乏明星商品或品牌光環,所以連寄賣都被嫌
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-12-30T12:17
台灣部分,很多地方看起來就是不想做而已,或許他們
覺得均分這3、5萬沒什麼,根本敷衍
William avatar
By William
at 2020-01-02T05:02
幫出貨 回客服 催收,一個月多3-5萬利潤還不錯呀~反正本來
就要做這些哈
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-01-05T01:55
但四個人分就只剩幾千塊,頭頭不知道自己先拿多少才往下發

LOGO/平面/視覺設計

Tom avatar
By Tom
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請注意,本版不為任何發文者或廠商背書,本文真實性請自行判定(本行不可刪) 1.徵求項目:LOGO或是平面設計 2.需求描述:我這裡大概有5個LOGO與視覺色彩需要發包,有些比較重要的預算也會相對提高,欲試者請準備之前作品。 LOGO包含一份報紙,兩個網站,一個虛擬貨幣以及一間公司,風格...就看設計師怎麼看。 外面大概的行情價我大略知道,但想說把這個機會讓給創業者好了 3.徵求者身分:創 ...

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