跟客戶往來到想提告 - 創業

創業新手抱怨文，慎入




小弟新手一個，剛創業沒多久 (有誤歡迎告知)

政府單位的案子做起來感覺似乎比一般麻煩 (個人感覺

最近一個窗口把工作丟回來的方式實在是無法接受

於是興起提告的念頭 (雖說沒啥好告、也告不成，說不定被反告還自傷



1. 每次回信連個指名道姓的開頭稱呼都沒有

一般開頭是 hello hi XX 您好 dear...

他是 "請把XXX給我" "或XXX進度到哪"

提交檔案時則內文連一句話都沒有。

2. case合約上 白紙黑字寫上 <只送貨到府>

結果要 安裝、測試、整理環境 <= 舉例

3. 跟對方說"不在合約上的服務"做不來時，

對方會口頭上會先回 "我已經知道了、是我自己錯了、我當時沒了解清楚"

結果信件中卻改口 "貴公司在推脫責任"


目前想法就是，反正我錢不跟你收，請對方窗口不要再跟我聯繫


另外想法是:

一開始就覺得有點危險或可能雷的客戶，應該果斷拒絕

才不致時間成本最後划不來



剛創業時爬文有前輩提點:

<應將精神時間花費在服務高端客戶>


當時自己可能過於自滿，看到這段話時，暗自認為

<沒低端的客戶練經驗，哪來機會服務高端；

或 飯都吃不飽了，低端也不得不接，只接高端會不會太過理想?>



現在回過頭來，自己真的是資淺中的資淺.. (人生太多早知道

另外覺得:

如果會因為這樣動搖情緒，自己也沒老闆的格、未來事業大概也註定失敗。


聽過一段話，類似<富人不生氣> 想想自己窮不是沒道理。

來這討前輩罵一下，看會不會醒過來。

感謝耐心看完。


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