跟客戶往來到想提告 - 創業

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創業新手抱怨文,慎入




小弟新手一個,剛創業沒多久 (有誤歡迎告知)

政府單位的案子做起來感覺似乎比一般麻煩 (個人感覺

最近一個窗口把工作丟回來的方式實在是無法接受

於是興起提告的念頭 (雖說沒啥好告、也告不成,說不定被反告還自傷



1. 每次回信連個指名道姓的開頭稱呼都沒有

一般開頭是 hello hi XX 您好 dear...

他是 "請把XXX給我" "或XXX進度到哪"

提交檔案時則內文連一句話都沒有。

2. case合約上 白紙黑字寫上 <只送貨到府>

結果要 安裝、測試、整理環境 <= 舉例

3. 跟對方說"不在合約上的服務"做不來時,

對方會口頭上會先回 "我已經知道了、是我自己錯了、我當時沒了解清楚"

結果信件中卻改口 "貴公司在推脫責任"


目前想法就是,反正我錢不跟你收,請對方窗口不要再跟我聯繫


另外想法是:

一開始就覺得有點危險或可能雷的客戶,應該果斷拒絕

才不致時間成本最後划不來



剛創業時爬文有前輩提點:

<應將精神時間花費在服務高端客戶>


當時自己可能過於自滿,看到這段話時,暗自認為

<沒低端的客戶練經驗,哪來機會服務高端;

或 飯都吃不飽了,低端也不得不接,只接高端會不會太過理想?>



現在回過頭來,自己真的是資淺中的資淺.. (人生太多早知道

另外覺得:

如果會因為這樣動搖情緒,自己也沒老闆的格、未來事業大概也註定失敗。


聽過一段話,類似<富人不生氣> 想想自己窮不是沒道理。

來這討前輩罵一下,看會不會醒過來。

感謝耐心看完。


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All Comments

Callum avatarCallum2018-01-14
這不也是練等級嗎
Aaliyah avatarAaliyah2018-01-17
也學到了經驗 雖然浪費了很多時間 就當是繳學費吧XD
Candice avatarCandice2018-01-18
這點很重要,有些客戶可能會讓你收不到款,或是要花很多成
本 時間才能驗收,這對小公司很傷
Hazel avatarHazel2018-01-23
相信我你這不是最爛的
Isla avatarIsla2018-01-24
至少你學到經驗,之後就會注意,還有公家的龜毛很多XD
Hamiltion avatarHamiltion2018-01-25
應該說會硬凹很多東西,不給凹的話,就一直靠腰驗收不過
Kristin avatarKristin2018-01-27
合約表明清楚打官司只是浪費時間又浪費精力
Bethany avatarBethany2018-01-29
哪來這麼多高端客戶
Elvira avatarElvira2018-02-01
政府包案9成9的公務員都是這樣
Valerie avatarValerie2018-02-06
公務機關 照合約走而已… 然後其他用凹的
Olive avatarOlive2018-02-08
政府的一堆狗官會被他氣死
Ethan avatarEthan2018-02-08
也有經驗,他們是喜歡拖,不懂裝懂
Agnes avatarAgnes2018-02-10
如果是不爽整他方法倒是有
限制10萬內限制型招標
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-02-13
十萬內,不用到招標啦,用喬的
Enid avatarEnid2018-02-13
對啊
就是限制性招標,官員用一次議價就可拿到案
Kumar avatarKumar2018-02-16
接過幾次
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-02-21
1.不用在意錢才是真的 23有合約 下次要記得加錢條款
Irma avatarIrma2018-02-23
真的 國稅局跟你要營業額細項也是沒名沒姓一句話就e過
來 原來公務員都是這樣 只能安慰自己禮貌的人不跟沒禮
貌的計較 下次真的就一個檔案e回去就好
William avatarWilliam2018-02-27
你也請個員工當窗口,就不用那麼受氣還可以把錢賺到
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-02-28
這是必經的路程啊
Wallis avatarWallis2018-03-02
可是……我覺得沒有什麼高端客戶這一回事 可能是我等級
低 一直在爛泥中找黃金生存