跨境電商經驗談-什麼是亞馬遜FBA&費用 - 創業

今天來詳談什麼是亞馬遜FBA以及它的好處和相關費用。

首先，什麼是亞馬遜FBA？

FBA = Fulfilled by Amazon 直譯就是"由亞馬遜來完成"。

簡單說就是：亞馬遜幫你完成倉儲、物流、發貨、退換貨等一條龍服務

這樣一來，你只需要將產品...

1.從台灣透過第三方物流寄到亞馬遜的倉儲中心

2.在台灣操作亞馬遜後台完成從產品上架到推廣(文案&廣告)

3.當你的產品在亞馬遜平台賣出時，它們會自動幫你發貨並將產品送到消費者手上。

4.若有客服和退換貨問題，也是由他們處理

5.每月扣掉所有相關費用後(倉儲、配送、訂單處理)，結算你的銷售利潤

有網拍經驗的賣家都知道，處理存貨和訂單、
以及為了發貨到郵局跑來跑去是很耗時費力的，

亞馬遜FBA可以幫電商賣家解決該中間環節的物流訂單作業，
讓賣家只要專注在產品設計和行銷。

除了省去物流環節外，使用FBA的產品都會顯示Prime Shipping，
除了提高曝光度外，也可讓客戶自由指定收貨時間，有助於增加銷量。

總結一下使用亞馬遜Fba的好處:


1.不用再花時間成本、人力成本搞定美國境內的訂單、物流、倉儲。

2.業主可以把更多時間花在有產值的行銷和產品開發。

3.對台灣的賣家來說，不必再擔心使用國際物流會有延遲的問題，
因為是先把貨送到亞馬遜各地的倉儲中心、再交由亞馬遜處理訂單和物流。

4.除了訂單送貨外，亞馬遜也處理客服和退換貨問題，
對台灣賣家來說等於省了一個英文客服的成本(更何況兩國作息時間不同)。

5.如果是因為物流問題造成買家不滿，不會影響到購買評價，因為亞馬遜會負全責。

6.也可以再諸如eBay, Wish等其他平台賣貨，然後由亞馬遜來處理物流。


亞馬遜的物流倉儲費用自開辦以來提升不少，這邊附上表格：

費用有三個:
Fullfillment Fee(訂單客服處理費), Storage Fee(倉儲費),和Delivery Fee(配送費用) ：
http://bit.ly/2oJOWId

看起來很複雜? 對! 真正的費用要經過內部有個工具精算，

而且美國還有淡旺季之分，通常11月~12月聖誕節總費用還會提高20%左右，

所以這邊附上官網的商品案例(有中文)，

http://amzn.to/2hLxZO5

網址點進去後拉到頁面底部，可以看到各種商品的費用，

可以發現單件商品的訂單處理費+配送費用並不低(每月還有倉儲費)，

像每件T-shirt全部加起來就要6.8美元、智慧型手機外殼也要接近5美元，

而這都還沒算廣告成本(你總要打廣告吧?)、你這批貨的成本、還有把貨從台灣送到美國
的物流成本。

所以亞馬遜雖然看似幫你"傳遍遍"，但真正要賺到錢絕非容易..
基本上一個商品上架前，都要經過下列程序：

市調>估計同類產品利潤>評估自己產品競爭性及可能利潤>估計廣告成本物流成本>
亞馬遜所有費用>確定產品利潤>決定要不要做

決定要做:定位包裝產品>台灣發貨>和亞馬遜確認到貨細節>上架寫文案>下廣告>
評估廣告和銷售結果再進行優化

以上程序大概需要3個月的時間，之後優化、文案廣告A/B Testing，
則是要每個月做、直到產品可以做到穩定銷售，

基本上要打造一個可以長銷的產品要準備30W~45W的資金，
還要熱愛數據分析和不斷優化的耐心和細心，

所以如果你本身是耐心和仔細的人，往這方面學習是很好的，當然，英文也要好。

從市調到上市的具體細節和會用到的工具這篇就不談了，咱們留到下篇"如何在亞馬遜賺
錢"。

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