鄉下電器行求生存之道，你有什麼看法？ - 開店

小弟剛好也是電器行的兒子，是家在高雄岡山開了20多年的店
店面規格沒燦坤那種規模，但也中等規模了
岡山很競爭，非常競爭的那種
連早期燦坤及全國都倒過一次，別別說北上市區南下台南也有店家

目前我在店內上班，老爸還沒退休，不過在做也幾年了
我這文章帶有非常強烈的主觀意識，不喜歡就上頁吧
我就是很自我的負餓代XD

電器行不好做的原因．．其實我覺得是因為

「保固」
現在公司保固越拉越長，從早期一年到三年甚至變十年
一家比一家誇張，也間接影響了傳統電器行的生意
一個牌子保固十年代表我十年內賺不到你那台機器的錢
除非我沒天良騙你過保
保固內走保固，保固外，抱歉，整塊變頻基板向公司請料就要幾千
店家再加上去金額，客人眉頭就會皺了．更別說過了這麼長保固後的保外品
幾乎都換新，而新品利潤又低，變頻冰箱冷氣洗衣機，大多都是基板先掛
電子零件又單價高，大多數店家不會修，公司也直接賣總成
所以也聽過不少店家都不愛推變頻，因為它們怕以後沒飯吃

電視部分都直接委外修，這種消費性產品也慘
３２吋壞掉超過兩三千，十個有七個直接不修了
現在一台３２吋便宜得跟什麼一樣，還三年保固..誰要修啊
這方面跟小家電一樣，一個電鍋一千元壞掉直接丟
象印那種單價高，或許還會修理，但一萬多的價位...只能說不多人買


再來就是「網購」
其實這部分我覺得還好，因為我跟老爸有話術
但說不影響是不可能的，年輕人直接設定最低價，型號打上去一幕了然
大多數人就是為了那幾百價差直接不跟你買
這部分就隨緣，注重售後服務會買還是會買
雖然我現在覺得服務做在多也比不上價差的誘惑就是．．唉

現在我出門跑服務，不管是不是跟我們買
我一律收幾百元車馬費，收了錢，你不滿意可以刁我
就算你之後沒跟我買也沒有損失，但我自認這樣的服務收不超過五佰很合理

上個月遇到位客人說電視無影無聲，查了電腦不是跟我們買
早上叫，剛好傍晚有空檔去，客人直接說你們很慢耶，都沒電視看
檢查了後發現是訊號源轉錯，調整好後收三百
跟我說才按幾下就收三百，太好賺了吧．兩百就好啦
我直接說「你會按你就不需要叫我了，我來是幫你解決問題，不是讓你討價還價
你如果嫌貴，那我用回你不能看的樣子」
客人還是乖乖付錢

我就是這樣的老闆兒子，開店要錢，貨車要錢，師傅要錢
不可能不跟你收錢，且這電視還不是跟我們買

離題了

你提到冰箱用二十年，洗衣機十多年
我只能說...現在的變頻家電根本不可能XD
原因就我保固那段所說的．都電子基板在控制的東西...

傳統家電行要賺多的方式還是只有裝冷氣
而小冷其實也賺不多，除非你是冷凍行做大冷
如果你人手不足，速度不夠快，其實一天也不一定賺很多
速度要快代表兩個都要會，兩個都要會的師傅要多少錢？
速度慢，一天裝的量就少，人手不足也是
如果安裝人員都是自己請的還划算
如果是外包就呵呵還好，但，自己請人好請嗎?

我們岡山這生意最好的電器行，不誇張，一天兩個人裝６組很常有的事情
連同另外兩個人，一家店一天超過10組..幾乎每天都有冷氣可裝
這還不包含還有第5第6個人在跑服務維修..上次還看到他們裝11組吊隱..
我只能說員工都是自己親戚真好QAQ．．
他們上班時間都是早上八點到晚上十點多..超級硬
一組滾筒搬到五樓無電梯，五百也賺 = ="



然後
客人舊換新的冷氣冰箱可以稍微整理一下做中古
花點錢收都划算
如果你那邊工廠多，雙門小冰箱應該會很搶手
外勞大多需要那個，而仲介都不理他們..唉真可憐
而且傳統雙門小冰箱好維修，大多都是壞啟動跟除霜定時
其實蠻好維修的

冷氣方面建議窗型多整理一些，無變頻，好維修
保養一下，幾乎都能脫手
不過這方面就要看你們自己的維修整理功力囉
用個不好或是沒抓到問題..很麻煩

現在冷氣保養也沒這麼好賺
前陣子還看到連保全業都可以兼保養
當然～　就是用帆布架的方式去洗
看人家洗是很簡單啦，但你得學會拆內機殼
早期內機殼根本難拆顆顆，而且還得擔心電腦板被水沖到
弄個不好，賠了基板又折兵，而且太大台還不能掛上帆布咧

其實我蠻好奇那個保全業如果遇到7.0以上的內機要怎辦
這麼長...其實根本掛不上去
我不相信他們有拆喇叭頭跟收冷媒的能力XD
我們家現在大多數情況也改這樣
客人不會唉唉叫沒冷氣．．暑假正忙哪有這麼多時間保養
當天就能吹，付錢也就心甘情願
我一台內機大概半小時就好，拆回去我大概會放在那邊三天吧．．


冰箱跟冷氣的維修可以學精點
這兩樣客人是急不得
你越快處理好，價格越好喊

小家電那些我們都是丟給維修商
賺點三餐錢，自己修利潤也不會高多少
不如把時間拿來修大家電



如果你想學稍微壞壞，但無傷大雅的方法可以站內我XD
結果整篇文章打下來好像還是沒提供什麼意見
根本變心得文
我就說我自我意識很強烈了吼XD

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如果相識　不能相戀　是不是還不如擦肩　

在充滿妳的回憶裡面　我獨自一人和眼淚周旋


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