開店的大大可以幫我想想解決? - 開店

※ 引述《lxxxxxl (小米)》之銘言：
: 在親戚某(類似旗津 小琉球觀光區)的店上班 有合夥
: ㄧ家機車出租店上班
: 這邊只有 我們ㄧ家店
: 走到裡面約100M-200M遠 有5.6家店都是租機車店
: 但因為我們是第一家 附近看得到的地方沒人跟我們競爭
: 比較前面的 裡面有在互相競爭 降低價格
: 所以老闆就開的價都沒有變過 從以前到現在
: 都依樣的價格 車款樣式經營方式 都差不多
: 但其他家 就是比較低
: 其他客人比價 就會說裡面都那個價 為啥你們比較高
: 我都無言以對 很尷尬
: 但我想法是想留住客人 讓客人來第2次消費
: 1.有一個想法 是說用優惠專案 VIP
: 下次來租機車就比較便宜跟後面一樣價錢
: 2.還有一個想法 人少時跟後面一樣價
: 人多時快租光調高價格
: 跟某KTV那樣有時段性消費的
: 第2次 消費的 就跟後面價格一樣
: 3.平日調低價 周末高價
很多人提了許多建議 但我們從消費者角度來看

1. 提供地圖？
會租機車的客群 主要都是以學生觀光客族群居多
你印了地圖 不管有多私房多詳細

試問：各位出發前難道不會做行程規劃嗎？
許多觀光景點的租車行難道沒有送過地圖嗎？
最後那些地圖的下場是什麼？通常都是在行李箱打開後，看到皺巴巴的留在裡面

更不用說一印之後 其他租車行群起效尤
繪製地圖收集私房景點的成本就這樣浪費掉了

2. 提供礦泉水及安全帽

這個更有點不切實際，礦泉水的概念看起來不錯
但是除非你送的是多喝水或是比較知名的品牌罐裝水
否則試問各位：你喝嗎？

有很大的機會又是留在行李箱裡，台灣小七很發達（尤其觀光區）不缺這罐水

至於安全帽的問題，這種分兩個族群來看

一種是I don't care的學生旅行團 這種族群通常就是將就
一種是情侶雙人遊 通常這種族群的女生就會比較care
（不過以個人經驗，通常是找一家機車行自己買全新的）

如果想要做到就甘心，不如把預算投入在不織布免洗內襯
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=2512441

不僅是遊記中的賣點跟攝影點
更是造就口碑的關鍵 大量批貨成本可以壓在5元/個左右
（至於要去哪裡批 請不要問我）

但是如同第一點 這個效益非常的短期 大概一個月後其他的租車行也一起送了

3. 建立會員制度

我得老實說：瞎爆了！也已經有許多網友已經講過

同一景點短時間再度「舊地重遊」的比例是多少？

除非這麼剛好上個月剛帶女友來，這個月同學們說要班遊，下個月又換了新女友又來

這種時候根本不需要會員 消費者只需要凹一下 就能有「舊客優惠」

所以設立會員制度...別浪費時間比較好

但是換個策略來説，不如玩玩其他手法

也就是「舊客推薦」制度 譬如說報出正確店內車牌 可享XXX優惠

正確說出某車出廠年份......etc

有趣 好康相報 這才比較適合「觀光景點」的行銷手法


所以講完短期戰法 那就聊聊長期戰法

以前幫朋友規劃過民宿的行銷戰略 反過來應用在租車行

其實這個方法前面已經有朋友提過了：就是異業合作


我們思考一下消費者的旅遊規劃習慣 要去景點玩 是先租車還是先租房？

當然是先約朋友！（毆飛）


其實這些所謂需要租車的觀光景點 多半都有需要配合民宿使用

那如果我在民宿的訂房說明上 文案有兩種策略

對於已略有知名度（空房率不高)的 祭出兩天一夜送租車（請到XX租車取車）
但實際租車費用已經包含在房價中

另一種是搶客的民宿 打出租房到XX租車告知住宿民宿享有200元折扣
（但這兩百折扣其實還是在房租裡）

那其他的異業合作就不用說太多了 請自行舉一反三

這些招式在許多觀光區已經被廣泛利用（你懂得）


那這當然是比較需要耗費時間精力的

但觀光景點的租車行 最重要的重點就在於

如何讓遊客在後續的遊記當中 把租車行的優點或是推薦寫在其中

這才是最該被思考的


那以下開放推文，說說什麼樣的優點，當你在租車的時候
你可能會考慮寫進遊記 或是簡單的打卡一段話

作為對原PO的建議



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當然，如果你本身車爛或不好騎
哪請不要考慮以上任何的行銷手法

請把車子（產品）搞好再來想這些有的沒有的

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