關於7-11工作<20點> - 7-11

By Quintina
at 2010-05-24T00:00

Table of Contents

請問各位曾在7-11工作的高手們
我今年17歲想在7-11打工
剛開始工作要帶些什麼小筆記本或是什麼的嗎?
還有訂貨那些很難學嗎? 背菸酒那些有哪些技巧嗎??
剛開始店長會要我做些什麼?
再7-11工作會不會比一其他便利商店還辛苦?
怎樣才不會避免賠錢
還有一些有關的 7-11打工要注意的問題
越多越好各位高手們幫個忙囉

Tags: 7-11

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By Genevieve
at 2010-05-24T22:14

幫你整理幾個重點(但問題你要先被錄取)
1.同事或前輩說過的話一定要記住.你說用筆記本記事情是可以的
但回家自己要覆習.沒有記住有帶筆記本也沒用.要記住事不過3原則
同一件事犯3次錯你應該就走人囉
2.動作要快速.話術要大聲.服務要親切.笑容要可掬.保持門市整潔.
學習能力要快......(笑容跟服務超重要)
3.首先要練習看客人進來就喊歡迎光臨(眼睛要看客人一下)
出去就喊謝謝光臨
幫客人結帳時.客人比你先到櫃檯時請說不好意思.讓你久等了
有超多話術的....
4.一開始一個星期會是地獄什麼東西都會教你要有心理準備
5.像你說的背菸酒那個香煙會先認識有100多種但不用擔心要是真的一時忘記煙在哪個位置問客人說可以跟我說一下號碼嗎? 這樣就行啦
但還是要盡量記住位置喔
6.有一些東西比較貴重像酒之類的就會登記列管(以免被偷)
上下班前都會各點一次
7.抄寫溫度看機器溫度是否正常一班約登記2次還有消毒機器每2小時一次
因為目前是夏天所以思樂冰機要常清理它還有咖啡機
8.清洗機器: 有熱狗機蒸包機關東煮機咖啡機 ...但幾乎都夜班洗比較多
我說可能喔
9.會學習如何煮茶葉蛋.泡咖啡.申辦業務.收銀機結帳.認識賣場所有商品的位置
等....
10.會有進貨跟補貨 :進貨就是所訂貨的商品會有公司的貨車送到門市
補貨:就是把進的商品或賣掉的商品在陳列上去賣東西要先進先出
11.7-11最常做的是拉排面(把商品用整齊意思).掃地拖地.(保持地板乾淨)
保持商品貨架乾淨(不能有灰塵).結帳跟補貨
上面幾乎都是最常做的事
至於訂貨你不用擔心你要很久以後才會學到
看完這些有精疲力盡了嗎? 還有許多小細節是你要自己去發現的
實在太多雜事 7-11員工就是什麼都要會其實真有點強人所難
薪水又不高做事做不完只是你要做或不做
還有看你哪家門市是直營還加盟
直營薪水多但超級無敵辛苦加盟可能輕鬆一點但薪水少
有問題再問吧
2010-05-25 04:43:26 補充：
對了跟你說便利商店要看地點在校區會粉忙
已辛苦度來說7-11>全家>萊爾富>OK
2010-05-25 13:06:46 補充：
要如何避免賠錢?
1.收到千鈔一定要過驗鈔機避免收到假鈔(還有不可以收到舊鈔)
2.收到5百時.摸摸正面左上角是否是粗粗的(有寫500字眼那)如不是就是假鈔還有請翻到反面
看背面一條槓(有寫很多亮片500那)看有無500字眼.如沒有就是假鈔
不然就是也可以去過驗鈔機啦
3.收到百鈔不用驗.除非一次來很多才需要驗
4.收零錢時不要收到外國硬幣或代幣
5.找零時記得錢要點2次

By Hamiltion
at 2010-05-28T03:10

辛苦度來說7-11>全家>萊爾富>OK
聽你在鬼扯 7-11又不是每間生意都好到爆
辛苦度????
這位回答的年輕人
你有在火車站或是補習班集中的超商打過工嗎
那種飲料貨品不斷被掃空的情形你有遇到過嗎
7-11 你會認為最辛苦是因為商品種類最多各種繳費都有機台也齊全
但是這些其他超商大部份也是有的
你也許只呆過幾間超商
有興趣來我店裡做做看
耐操的7-8年級生真的少的可憐
做一天嘴唇發白隔天就沒來了......

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