請問顧客意見表有用嗎？ - 創業

各位老闆和前輩們，大家好，本人正協助親友經營一家餐飲公司，請教各位會在
門市或商品中放上顧客意見調查表嗎？如果不用的話，要怎麼知道顧客的意見？
我發現在Google和Facebook上會留下評論的畢竟還是少數。

謝謝。

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