關於麥當勞的SWOT、目標市場、4P - 麥當勞

(一)SWOT
S (Strength)：
1.麥當勞所擁有的資金雄厚
2.分店多而令麥當勞在快餐市場中得到很高的市場佔有率
3.麥當勞的食物成本低，使其得到較高的利潤
4.有優秀的管理層
5.家庭聚會的好所在，服務人員態度親切，口味多變且美味W (Weakness)：
1.員工以時薪方式出糧，員工歸屬感低，離職率高
2.健康意識抬頭，價格有點小高 ，據點有點少O (Opportunity)：
1.可增加異業結盟店門上的外叫服務可再增加，多些餐點T (Threat)：
1.快餐業進入壁壘低，隨時都會有新的競爭者加入市場，造成威脅
2.肯德基的餐點(炸雞桶)暢銷
3.最近政府商討立法禁止贈送玩具，若立法通過會影響到兒童市場
(二)目標市場
銷售對象:
1.定位在青少年及兒童族群
2.外勞族群
收入來源:
1.直營店的盈餘:最主要的收入來源
2.房地產營運收入:早期麥當勞是在較為偏僻的據點直接購買土地然後建造整個店面，憑藉自身高知名度帶動當地的房價
3.從加盟店收取的服務費:逐漸開放加盟並收取加盟金，麥當勞公司就負責代加盟商尋找合適的開店地址，並輔導開業
(三)4P：
PRODUCT(產品)：
1.一般就有形的商品而言，套餐組合
2.配合節日，電影等等配贈品
3.講求衛生，講求快速
4.無形商品就是它們在販賣“歡樂”PRICE(價格)：
1.早期因為西式速食少，採用相對高價的訂價法，那段期間麥當勞賺了不少利潤，但近期競爭激烈，也開始將部份商品以低價操作PLACE(市場)：
1.因為是速食業，直接與消費者溝通，因此開的店必需是人潮較多或是當地繁華地帶，成為地標之一PROMOTION(促銷)：
1.因為是販賣歡樂，所以廣告塑造的形像都是幫小朋友製造歡樂的氣氛，此外在有形產品的推廣上則以新品或促銷品為主打的策略

其實麥當勞主要是靠房地產起家的