一個失敗的案例分享 - 創業

我今年有去日本 有租wi-fi 特勒通的 上網找的過程應該是沒看過你的網頁
我回憶一下我上網搜尋的流程

"日本 網路 教學"
"日本 怎麼上網"
"日本 上網 ptt"

然後看到的教學都是要嘛用sim卡 要嘛用甚麼wi-ho

然後我去找wi-ho是甚麼東西

中間還有用"日本 上網 XX"去蒐 XX是各種wi-fi機型名稱

最後看見幾個部落客推薦特勒通某個機型 還有實際使用收訊狀況記錄
到這裡我有七八成會用特勒通了
最後吸引我的原因有兩個
一個是特勒通的租借方式是出發前他們把機子郵寄到府
歸還時可以在機場櫃檯直接歸還
另一個原因是從他們部落格轉向特勒通下單可以打折
雖然打了折還是一天兩百多(我有加租行動電源)
但我幾乎肯定使用上不會出問題 小錢就算了

這邊可以聊一下 我覺得那幾個分享特勒通wi-fi的部落客應該也用了SEO技術
並且比較高明 因為我換了幾種關鍵字組合都有看見他們

小弟試著猜測整個流程哪裡出了問題

第一 你似乎一廂情願的認為去日本租wi-fi就是蒐尋"日本 上網"
但是一般而言搜尋者一定會切換好幾種關鍵字 然後找這些關鍵字的結果的交集
比較嚴謹的方法應該是訪問過實際去日本玩並租借wi-fi的人 他們的查詢經驗
或是你乾脆找幾個正好要去日本玩的人
觀察他從無到有了解如何在日本租借行動網路的整個蒐尋過程

第二 你網頁上的資訊 對消費者而言是"廣告"
消費者除了價格並不會相信你對品質方面的敘述
網頁上也找不到歸還流程 如果歸還是郵寄回你們公司的話
去郵局的力氣加上郵資並沒有比特勒通機場歸還便宜

第三 這行的對手真的很多啊 我那時也看的眼花撩亂
對手當然品質價格行銷都做得滿不錯的 這種情況要做出頭實在困難重重

最後 一個產品或一種服務能不能被推起來並不完全由SEO決定
如果整個產品的機制你只負責衝高被搜尋率這塊的話 你已經成功了XDD 不用自責

※ 引述《jamo (hi)》之銘言：
: 這個項目,應該會在今年過年前收掉,所以分享出來讓大家笑一笑
: 或者有大神可以告訴我問題出在哪邊!
: 這是一個日本旅遊 wifi 分享器出租的項目
: http://www.japan-wifi.com.tw/
: 這是主力網站,yahoo跟google 兩個關鍵字都站穩了第一頁
: 還有一個次要網站
: www.wifi104.com
: 這個大概在 2,3 頁徘徊
: 當初在評估的時候, "日本上網" ,跟 "日本 wifi" 這兩組關鍵字
: google yahoo 競標點擊一次大概要二十塊上下,
: 台灣地區每天約有八千次的查詢量,這是 google 的統計數字
: 還不算 yahoo 的
: 當然還有很多長尾關鍵字可以做,不過那是另一種評估
: 我先做主力關鍵字的市場!
: 按官方統計資料每年到日本的旅遊人數有數百萬人次
: 基本上跟這個查詢數字對照起來並不離譜
: 假設其中一半查詢是有效查詢,然後導入網站機率有 10% (seo到第一頁)
: 等於一天可以有 400 潛在客戶,就算轉換率只有 10% 也有 40 組可以成交
: 這樣的業績數字其實可以有獲利
: 所以我從去年二月開始做,大約做到四五月的時候,
: 網站已經站穩 yahoo,google 排名第一頁
: 之後 run 了三個月,每天不重複到訪人次大概在 100~200 人間
: 但下單人次只有 5% 上下,每個月的業績始終破不了十萬
: 轉換率不高,一開始想說是不是網站做的太兩光,於是今年十月的時候把網站改版
: (之前兩個網站的水準大概類似 wifi104 的水準,於是改版了 japan-wifi )
: 但是改版了兩個月,業績到會計年度結束,仍舊沒有好轉
: 所以股東商量一下,應該會在農曆年前結束營業
: 老實說這個項目到現在我都還弄不清楚行銷失敗的原因在哪邊
: 還有初期評估我到底少做了哪個地方?
: 市場上那麼多間 wifi 分享器公司的行銷(不花錢的)都怎麼做的?
: (不要跟我說打電視廣告跟公車廣告zzz~)
: 跟旅行社合作?還是做信用卡紅利?
: 這是我問遍親朋好友得到的兩個可能管道
: 一個實際案例分享~謝謝~

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