做日貨代購的一點小心得 歡迎討論閒聊 - 開店
By Tristan Cohan
at 2017-02-23T11:19
at 2017-02-23T11:19
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嗨大家好 我是前幾個月以前有在板上發文的duck 可以叫我鴨子
那時候發問 問大家對於批貨教學團的想法
感謝當時有不少人留言或是站內信與我分享 (信件太多無法逐一回覆,真是抱歉)
因此實際做了兩個月以後,我們決定也來分享一下心得
不會告訴各位我們的店鋪名稱與位置的 所以請放心這不會是打廣告。
如果真有人那麼厲害可以知道我們的店在哪,也歡迎來店裡坐坐,喝茶聊聊XD
但,請不要問我們在哪。
(其實也是我們很膽小,不敢告知,現在日貨代購......某些人實在太可怕 > <
很愛亂檢舉或是故意模仿,甚至還直接複製其他人的產品說明文,真的很不喜歡這樣
代購的生意乍看之下好賺,但其實也真的沒有那麼好賺,直接複製真的很卑劣。
真心希望同行之間能夠互相尊重,不是搞這樣的手段。)
1. 語言能力真的是關鍵
堂妹的男友(我們的貴人)知道我們要去參加批貨團 立刻阻止
他說儘管現在想做日貨代購不需要會講日文也可以
那些檯面上真的有在賺大錢的 共同特真就是一定會說日語(例 某位名字有植物XD)
他不相信跟著某些日文不通的人可以真正學到什麼
日本人普遍英文不好 如果無法用日文跟店家洽談合作可能 人家才不會甩你.......
因此我們第一次飛去日本帶貨 她男友也一起來
我們不是飛東京也不是飛大阪 而是九州福岡 簡直就像土法煉鋼一樣
直接殺去一些店鋪問願不願意給我們貨 老實說我完全是這一行的門外漢
堂妹做過進出口貿易 透過以前同事介紹的貨運公司(空運費真的是很大的成本!)
其男友也有做過生意的經驗 再加上日文流利(曾住日本三年)
我們很快就談到保暖衣 褲襪 等等商品的進貨(為何挑這些貨物,之後會有敘述)
是的,我們不進批店,會去一般藥妝店採購,但不去批店拿貨,直接去找店舖或廠商談。
二 事先調查真的很重要!
開店前,堂妹在我們預計想要開店的位置的附近的小七,整整站了一個禮拜
詳細記錄經過的人們與實際會走進到店鋪的人
結果有了驚人的發現!原本我們以為,店鋪位置就在學校附近
來逛的人應該會有不少學生,但其實不是,學生只佔了兩成不到。
絕大多數的客人,都是在附近菜市場剛買完菜,順便走到店裡逛逛的家庭主婦居多!
堂妹與堂妹的男友就認為,其實現在大學生,哪個不是用網購買日貨的
真正會走進實體店鋪逛街的變很少,
而且很多大學生存在’‘實體店舖就是偏貴’‘刻板印象
走進去逛逛以後也只是偷偷記下商品與價格,回去上網比價。
於是我們立刻調整帶貨方向,以三十 四十 甚至五十歲的家庭婦女為主
這個族群的婦女或許也很愛網購,但她們比較沒有時間上網逐一比價
不會因為條DHC護唇膏比別家貴了十元就一直在那邊吵吵吵吵吵吵
但是她們很愛殺價,所以我們在訂價上,確實會稍微比網路高一些些。
再來,很多五十歲級的媽媽們不太會網購,但幾乎都會用line
我們就用line的方式傳送新品資訊與客服等等。
農曆新年開始前二週,我們進了保暖衣,褲襪,以及零食糖果等等
原本擔心暖冬會賣不好,進貨量很保守,但竟然不到一週就全數賣完
(可能因為老人家比較怕冷吧)
我們緊急跟日本追貨,趕在過年前送到台灣。
零食糖果更不用說了,產地是日本的零食賣得最好
甚至有不少六十歲 七十歲的阿嬤,直接就是買一~兩千的糖果
這真的太出乎我們意料之外,原本以為阿嬤對於糖果這種東西,
會想去買菜市場秤重賣的糖果,才不會想買進口貨,但深入與她們聊天以後
才發現她們其實很喜歡買,因為買了給孫子孫女,孫子孫女們會超級開心。
我們也將一些日本高湯粉 調味料給這些阿嬤們看,聽取她們的意見來進貨。
三 這年頭網路行銷很重要,但真的不是絕對!
還沒做日貨代購以前,就常常聽到一堆人在講什麼網路行銷很重要
每個禮拜至少要砸錢買廣告,我們也有研究過,但是,臉書現在的觸及率真的好差
ig開始有廣告以後也是如此,每個網路平台都要錢錢錢錢錢錢........
但是!如果沒有抓到自己的客群就亂投廣告,花的也只是冤枉錢!
我們也有在做網路行銷,坦白說,目前的成效真的很不怎麼樣
可能我們自己還沒抓到對的方式,這個很值得再研究。
不過,開店前,我與堂妹還有家人,就在店鋪以及菜市場內發傳單
很多朋友聽到以後都覺得我們瘋了,現在有誰還會用這種方式去宣傳啊?
但是發傳單的確讓我們看到成效,尤其堂妹的台語很溜,
六十歲以下的婦女,堂妹一律都稱呼姊姊,左一句姊姊 右一句姊姊的叫叫叫
的確就把不少媽媽阿姨阿嬤(甚至阿公伯伯叔叔)叫進來了!
事實上,我們後來也覺得,做這種社區形態模式的日貨商家也不錯
因為可以直接面對客人,很快可以知道他們的想法與喜好
現在的消費者,早就對DHC護唇膏 膠原蛋白粉 薯條三兄弟 香蕉蛋糕那一類的商品膩了
沒辦法啊,這些東西至少在網路上賣了五 六年,消費者早就失去新鮮感了
再加上現在廉價航空多又便宜,要飛去日本又不是什麼困難事
一堆大學生寒暑假也自己跑去日本自助旅行,你如果只找一般日本市面上東西
很難引起他們的興趣了,因為他們覺得自己去日本可以買到。
============
以上是短短的三點心得, 希望能讓想跳進日貨代購這個圈子的人好好想想
絕對不能因為自己很喜歡日本,想要每個月飛日本就跳進來做
而是要好好事先做好調查,搞清楚自己的客群,才能批到客人想要的商品
不要看到別人賣什麼,好像很熱賣,就盲目的跟進
就像我們批保暖衣衛生衣那些,是因為年紀比較大的人喜歡日本製的衣服
而且我們有實體店鋪,可以讓他們親自摸到衣服的質感,可以放心購買
加上老人家真的比較怕冷吧,所以銷量才會不錯,
如果一般賣家放在自己的網路商店賣,我很難相信能賣得很好
所以也別問你是找哪家廠商的,價格如何......先找到自己的客源才是最重要的!
我們開店以來到現在,雖然只是打平,但是只做兩個月就能打平,算是相當心滿意足
不求快,只求把每個客人的生意先做好,培養穩定的客源,
仔細了解客人到底想買什麼類型的東西,不盲目訂貨
就像現在超多人在賣的洗衣球跟洗衣精,我們問過來到店裡的家庭主婦/阿公阿嬤
真正感興趣的人很少,所以我們只訂了少量的貨,果然,洗衣球賣得很慢@@
以上小小的分享。
最後真心希望 日貨代購賣家們可以彼此交流彼此討論
而不是互相抄襲 削價競爭 惡性循環啊!
(好像很難XD)
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